НЛП Техника на ефективна комуникация
Shandyba AS родословни. в. ES-61
Четете тези редове, вие сте в някаква информация пространство. Да предположим, че вие сте потенциално възприема и разбира 100% намира около вас информация. След като става чрез всички процеси за обработка на изкривяването на етапи, обобщения и пропуски изходна информация се предава събеседник ще бъде само 10% от първоначалния обем. Отсрещната страна информира усвояване на материала на партньора за комуникация, кажи само 1% от вас усетят. 99% загуба на информация на трето лице - как е, че за ефективността?
Това се случва, независимо дали ни харесва или не. Единственото нещо, което може да се промени, е информационното съдържание на нашата реч, предавана от другата страна.
Основната идея на нашето изследване ефективна комуникация с НЛП технология е разработването на препоръки за провеждане на успешна, ефективна комуникация. Това е начина, по който трябва да говорим, за да бъдат правилно разбрани и винаги успешен събеседник.
НЛП - техника за контрол на ума и на въздействието върху психиката на думата, за да се промени отношението и нагласите на човека към едно събитие или страна и да променят поведението си като цяло. Сложността на имената на технологията система НЛП се обяснява функционално. "Neuro" се отнася до използването на знания за мозъка за разбирането на човешкото поведение. "Езикова" - учене ispolzyvanie език, мотивация да направи нищо, за изразяване на идеи, изграждане на целите и резултатите за оценка, свързани с конкретни проблеми или ситуации. "Програмиране" - е консолидация на определени поведения на опит, за да се получи положителен резултат.
1. Трябва да намерим вашите умения за слушане. Кои са силните страни? Какво правят грешки? Съдия дали хората бързо? Колко често се прекъсва събеседника? Какви са най-вероятно да се намесва в комуникацията в отговорите? Кои от тях, който използвате най-често? Най-доброто познаване на техните навици за слушане е първата стъпка, за да ги промените.
2. Не трябва да се оставят отговорността за комуникация. Ако не сте наясно с това, което те говорят, тогава ще трябва да му го дам да се разбере.
3. Бъдете внимателни. Уверете се, че изражението на лицето, позата и жестовете твърдят, че слушате. Говорителят иска да комуникира с нащрек, кипи събеседник, а не с каменна стена.
4. Sosredotochetsya върху това, което казва събеседник.
5. Опитайте се да разберете не само значението на думите, но и чувствата на събеседника.
6. Гледайте сигнали невербална говорител. Гледайте изражението на лицето му, тон на гласа и речта процент.
7. Придържайте се към една положителна нагласа към другия човек. Колкото по-голям говорител чувства одобрението на, по-добре ще изрази това, което иска да каже. Всички отрицателни нагласи от страна на слушателя предизвиква защитна реакция, чувство на несигурност и предпазливост в общуването.
8. Опитайте се да изрази разбиране. Използвайте светлоотразителни техники за слушане, за да се разбере какво наистина се чувства събеседник и че той се опитва да каже.
9. Слушайте себе си. Важно е да се развие способността да слуша другите.
10. В отговор на искането, съответстваща действия.
Фокусът на процеса на подобряване на тяхната navychek нежелана комуникация трябва да се дава положителна препоръка, но е полезно да се помни и типични грешки.
Слушане на събеседника, никога:
1. Не приемайте мълчанието за внимание. Ако източникът мълчи, това не означава, че той е слушане. Той може да бъде потопен в собствените си мисли.
3. Не се прекъсне ненужно. Ако искате да убие някой сериозен разговор, тогава имате нужда от помощ след това се възстанови прекъсва хода на своя събеседник мисли.
5. Да не се получи в спор. Когато хората психически не е съгласен с говорителя, той обикновено спира слушане и чакат реда си, за да говори. И когато тя започва да се препира, така че се интересуват от обосновка на своята гледна точка, че често не чува събеседник на.
6. Не питай прекалено много въпроси. Полезно е да зададете въпрос да се изясни това, което е казал. Прекалено голям брой въпроси, до известна степен потиска събеседник, той отнема неговата инициатива и поставя в отбранителна позиция.
8. Не ставай прекалено чувствителни към емоционални думи. Слушане развълнувана спътник, внимавайте да не се поддават на въздействието на чувствата си, в противен случай може да пропуснете смисъла на съобщението.
9. Да не се дават съвети, освен ако не иска да.
Всеки човек в различна степен, могат да се считат успех в общуването. Доста често, ние доброволно се откажат от своите принципи, за да се създаде благоприятна почва за ефективна комуникация в дългосрочен план. Най-важното - доверието, което правиш правилното нещо за себе си и за обкръжението му.
1. психология и етика на ефективна бизнес комуникация
Компоненти на успешна комуникация. Трудности в процеса на комуникация, и как да ги (грешки и стереотипите на личността преодолени.
IA Sternin Практически реторика обяснения и упражнения за тези, които искат да се научат да говорят
Това ръководство е предназначено за всеки, който иска да подобри уменията си за общуване, овладяване на техники за ефективна комуникация, да се учи.
Въведение Глава междукултурно общуване като специален тип комуникация
Използването на американски английски като средство за междукултурно общуване
Свързани статии