Аз наистина харесвам онлайн банкиране от KKB - изглежда, след като не е предвидено услуги и функции, а не само за проверка на салда. Много удобно.
Но вчера аз се прехвърлят средства от картата на текущата сметка.
1. "позволи" на онлайн транзакции в картата
2. да подаде молба за трансфер през раздел "Финанси". Дойде съобщение "Вашата кандидатура е изпратен за преработка"
3. В "забрана" Интернет транзакции на карта.
Преводът не бе успешен. В кабинета на състоянието на молбата ми "Неподходящи условия. Включени забрана на сделки."
Аз призова кол център.
Оператор изясни ми детайли и потвърди, че прилагането не издържа, защото на сделките на забраната. Тя каза, че след "Резолюцията на транзакциите" HomeBank трябва да излезете и влезте отново (аз мисля, че това е като при провал на телевизора, за да го посъветва да се удари в горната част)
Защо така? В крайна сметка, в момента на попълване на заявлението за прехвърляне на Интернет транзакции са били "позволено" - в противен случай грешка на "Грешка: Вие плащате с картата за повече информация ..." ще излезе в процеса на попълване на заявлението за прехвърляне след натискане на бутона "Потвърди".
Сигурен съм, че не само ми неудобно всеки път да изляза и да вляза при извършване на транзакция. Особено през времето на сделката е все още минава и никой влизане и излизане, така че мисля, че тя все още е системна грешка.
Това не е, че аз не мога да прехвърлите парите - Имам ги вече прехвърлен след презареждане отчети. Просто не искам да проверите отново всеки път, са отишли парите, или не, след като "успех" за изпращане на отчети. Може ли да се определи този процес?
Извиняваме се за този късен отговор. Фактът, че преводът не минава веднага. По-добре е да изчакате за превода (в работно време за няколко минути) и след това да се забрани интернет транзакции. Оказва се, заявление за прехвърляне сте оставили и веднага блокира сделката. Приложение 1-2 минути, за да работят и да се свържем с вас със съобщение, че парите не могат да бъдат преведени карти.
Това е, което се е случило.
С уважение,
Dusipov Shokan
Извиняваме се за този късен отговор. Фактът, че преводът не минава веднага. По-добре е да изчакате за превода (в работно време за няколко минути) и след това да се забрани интернет транзакции. Оказва се, заявление за прехвърляне сте оставили и веднага блокира сделката. Приложение 1-2 минути, за да работят и да се свържем с вас със съобщение, че парите не могат да бъдат преведени карти.
Това е, което се е случило.
С уважение,
Dusipov Shokan