Писмо - основното средство за съответствие между бизнес партньори.

Бизнес писмо - писмено искане на длъжностното лице (представляващи тяхната фирма, организация, институция), изготвен в съответствие с правилата на кореспонденция. Писма могат да бъдат получени от:

- като отговор - във връзка с изпълнението на предишния контролен орган родител (захранване) решения;

- като отговор - във връзка с получаване на искането на различни организации, както и частни лица (граждани);

Mail съобщение трябва да съответства точно на спецификацията, която записва в главата на резолюции или подзаконови актове (инструкции) на документа, на компанията в отговор на писмо, което се подготвя. Условия за изготвяне на писма, се определят въз основа на времето, определено за изпълнение на решение (искане) по време на предварително получил писмо (документ) и при спазване на стандартните условия на изпълнение на документи.

Текстът на писмото на бизнеса, като правило, трябва да се отнасят до един въпрос. Осветление в текста на писмото бизнес позволи на няколко въпроса, ако тези въпроси са тематично свързани и могат да бъдат представени ясно и кратко. По-долу са насоки за подготовката на проект за описание на бизнес писмо.

10 важни препоръки

за изготвянето на съдържанието на бизнес писма

3. съображение (баланс) на проверка (Сложно) описание на състоянието на нещата в. Отговорете на въпросите, поставени в писмото на вашия ответник. Дайте кратка оценка на това, което се прави в момента. Маркирайте нерешени проблеми за кратко на причините.

4. В заключителната част на заключенията и предложенията (инструкции) за разрешаване на съществуващата ситуация и перспективите за действие в тази област. Поръчки осигуряват специфична предложения показват сбити, и в действителност, а в друг случай, протичат умишлено, по-специално в описанието на средства, по времето на решаване на различни задачи и т.н.

8. Опитайте се колкото е възможно правилно да се в хода на съдържание бизнес писане семантични акценти. Презентацията започва с основната идея, част тема (предмет) на документа, който след това впоследствие се развива.

9. Да не се пишат писма бизнес в състояние на крайна гняв или под влияние на различни емоции - най-нежелан начин не засяга тяхното съдържание. Ако всички една и съща ръка ", тя достига за писалката", след като пишете на последния ред, не бърза с изпращането на тази опус - го постави, поне до следващия ден.

10. употреба Избягвайте в бизнес писма въпрос относно тълкуването на словото и изразяването - като неяснотата на съдържанието води до неговото неразбиране. Стремете се да се гарантира, че писането е написана по прост и лесен за разбиране.

Представянето на бизнес писмото се произвежда в трето лице единствено число или първо лице единствено или множествено число. Като правило, в текста на писмото на бизнеса се състои от две части.

Първата част определя причината за фондацията или обосновка за изготвянето на писмото, се прави позоваване на документите, които са в основата на подготовката на писане. Във втората част, започвайки с алинея - на изводи, предложения, молби, решения и т.н.

Осъществяване на документ, произведен на бланки за писма. Писмо, подписано от лице, което се е разпоредил на обучението си и активна електронна поща, освен това - буквата изпълнителя.

Подробна информация за документа, са:

1. Датата на документа.

2. регистрационния номер на документ.

5. Правото на собственост върху текста.

8. Оценка на наличието на заявлението.

9. Знакът на художника.

10. идентификатора на електронно копие на документа.

5 важни препоръки

за регистрация на бизнес писмото на проекта

1. отпечатан текстът трябва да съответства точно на проектите на документи. Точността на текста, въведен диктовката, а след това се проверява по време на повторни показания, с цел да се избегнат грешки и несъответствия действителното състояние на нещата. Във всички останали случаи, написан текст е в сравнение с оригинала и коригирана, ако е необходимо.

2. Документът не трябва да съдържа никакви грешки. Когато ги видите в процес на тестване е необходимо да се направи проверка на електронната версия, след което отпечатайте изменена форма.

4. Обърнете внимание на факта, състоянието на хартията (формата), предназначени за украса на писмото: тя трябва да бъде напълно бяло, без никакви допълнителни нюанси, като пожълтяване на хартия несъзнателно намеква за възрастта си, и сивкав цвят - по невнимание или стиснат собственик.

5. За да се регистрирате, използвайки черна писалка мастило (тъмни) цветове, тъй като те са по-голяма хармония с текста на писмото. В този случай, мастилото не е необходимо да "свети" (т.е. да бъде твърде течност) и писалката - нулата. Подписът (подпис) на даден документ трябва да бъде добре разграничени първите четири букви от името на изпращача (ако името е кратко - че всички от буквите).

Препоръки за използване на някои от най-често използваните думи и словосъчетания в подготовката на съдържанието на бизнес писма

1. синтактични конструкции, използвани за мотивите, които разясняват причините за приемането на определени действия:

В помощ да ви попитам.

По изключение.

С оглед на специфичните обстоятелства.

Във връзка с приключване на работата по.

Във връзка с решението.

В съответствие с по-рано се съгласи.

По взаимно съгласие между тях.

Според вашата кандидатура.

Въпреки факта, че и след това някои от тях, продължава да се осъществява.

2. Текстът за отказ израз:

Въпреки нашите усилия (организацията), вашият директива остава нереализиран поради.

За съжаление, удовлетворява молбата ви не е възможно, тъй като.

Вашата поръчка не може да бъде изпълнено в срока по следните причини.

Ние не може да предостави информация, която трябва, тъй като.

Организацията не са в състояние да изпълни тази задача, поради липсата.

3. Формулировката за предотвратяване на (известие):

Моля, имайте предвид, че след определен период от време на споразумението изтече.

Организацията е принуден да ви предупреди за това.

Ние считаме, че е необходимо да ви напомня за това.

Организацията си запазва правото едностранно да прекрати договора във връзка с.

Поемете гаранцията за организация става валиден.

Ние събрахме да знаете, че.

Организация обявява.

Нося ви уведомява, че.

4. стабилна регулаторна Оборот:

Въвеждане в експлоатация.

Отговаря за наблюдението на изпълнението на настоящата директива относно.

Назначава разследване.

Потърсете допълнителни възможности.

5. Текстът на исканията за изразяване:

Поради спешната необходимост от. Моля ви.

Аз ви призовавам да намери отговор на въпроса.

Като част от предварително споразумение с представителя на искане на организацията ви да разгледа възможността.

Въз основа на размера на годишната граница. Моля да търсят за нуждите на организацията.

6. Формулировката да подчертае особената важност на информацията:

Като енергични мерки.

Поверителността на информацията, предоставена.

Установени недостатъци вече са елиминирани.

Обособен допълнителни средства за.

Планирайте необходимите действия, насочени към.

В нито един момент се организира.

При условие, строг контрол върху всеки ден.

7. Устойчивост на речта:

малко сложно. най-важното.

най-добър ефект. най-лошият резултат.

помогне. направи проверка.

ръководството счита, че това е възможно. организацията не възрази.

незабавно информира. веднага се елиминират.

Гарантиране на изпълнението. създаване на необходимите условия.

Доклад относно предложението. оптималното решение.

вероятния момент. потвърди получаването.

Подгответе се да бъдат изпратени. да вземе решение за себе си.

8. Най-често използваните глаголи:

тичам (изпълнение), за да реши (решителност), да се задължат, удар, прекрати, изпращане (изпрати) да заплати (внимание.), въведете (в експлоатация), план (координират) да се приложи (осъзнаваш), да създавате, грим (горе) да се организират, да предостави, информира (доклад), настояще (грант), за да се изясни, за да инсталирате, премахнете идентифицират (за да разберете).

9. Най-често използваните прилагателни:

Терминът (оперативна), непълнолетен, обещавайки, важното е, че основната (основен), водеща, сериозно (значителен), планирано, допълнителен, пълен, недостатъчен, окончателен, междинен, като цяло, особено, най-високата, основната, най-добрите, най-лошото, надеждна.

10. Стилистични забрани:

Що се отнася до относително. О.

Поради факта, че. Тъй като.

Взети под внимание. Взети под внимание.

С настоящето приложен. Заявление.

Влияние. Влияние.

С изключение. В допълнение.

В случая. Ако.

В момента. Now.

Бизнес кореспонденция не толерира допълнителни неработни завъртания на словото, включително и някои графични изображения. Писмото трябва да бъде сдържана и съвсем официално.

Има едно просто правило: трябва внимателно да се наблюдава как да отговорите или да пишете.

Ако човек използва сух език на бизнеса, по-добре е да се "огледало" на около същата степен, но се въведат по-естественост. Ако вашият кореспондент позволява по-свободен, естествен език, това означава, че трябва, доколкото е възможно по подобен начин да общува с него.