Един ден аз трябваше да отида до клон на Privatbank. да вземем депозит, който изтича преди няколко дни. Момиче-мениджър, който отвори врати преди една година, ми депозит беше по време на вечеря, така че аз помолих да проверите състоянието на моя депозит до друг служител. Статус проверява - депозитът е изтекъл, но беше удължен на същия ден. Между другото, понякога е много неудобно и дори несъществуваща SMS-ки не е, въпреки че от SMS, защо Privatbank ( "частното") е достатъчно и по други поводи и без причина.
Най-интересното е, че аз, като клиент на банката, не са идентифицирани с паспорт и кредитна карта. И тогава той каза, че те не разполагат с мои снимки от този продукт в базата данни, макар и кредитна карта от Privat имах най-малко 6 години, а отделът посещавам редовно. Ето защо, аз бях помолен да проведе кредитна карта в областта на шията и погледнете в уеб камера, която сега е на всеки монитор клиентски мениджъри Privat. Аз неохотно otpoziroval. Но когато са били информирани, че щях да вземем депозит, аз веднага бе освободен - е изпратено до управителя, на когото мога да отворя депозит. За да не се развали личното представяне?
Е, толкова дълго, колкото моя снимка актуална база данни, необходимата служителят вече се приближи. Аз се приближи към нея и каза, че би искал да вземе депозит. Аз бързо подготвени редица документи, които се подписват - Сега аз съм нов депозит преждевременно скъсване - и се изпраща на касата. Най-изненадващото беше, че на касата бях помолен да се представят като ме гледа на уебкамери на очите, разположен непосредствено зад стъклото до отварянето за предаване на документи, касови бележки и сметки между касата и клиента. И някак си не бях прав, а аз бях помолен дали да се отдръпне по-нататък, или се движат по-близо, и, като цяло, всеки клиент терен - фиксирани върху уеб камера. Аз не знам дали ще мога Privatbank система нарочно остана с гримаса и езикът му се излиза. ))
Така че сега, преди да е клон на Privatbank за някои банкови услуги или продукти, се подготвят външния си вид, както трябва - защото ще се правят снимки, и повече от веднъж.
Прочетете повече истории за други характеристики на услугата, в Privatbank, което може да бъде интересно:
Александър Дубински написа във Фейсбук:
Днес нарича Privatbank, и установих, че майка ми изведнъж се промени моминското си име и. етаж. След десетина обаждания към центъра за обаждания и посещение на отдел разкри, че в "моминското име на майка си", така че сега "Дубински". И аз казвам в банката, че без мое знание не е възможно да се правят промени. Заявление за промяна на кодовата дума - не.
Повече Виталий Жданов написа във Фейсбук:
За третия ден се усмихва, защото на Privatbank. Тъй като въпросът за заплатите карти в Private може да наруши или наруши само тези, които имат лошо чувство за хумор.
. "Между другото, че тази карта ще бъде вашата идентификация в нашата система. Сортиране на вътрешния паспорт "- продължава банкер. "И това е възможно. "- аз не можех да я питам как тя ми се плъзна някаква карта в ръка и каза:" Виж тук ". Там видях уеб камера, банков служител, а аз снимани. На снимката, тя ще се появи на монитора, имам голям нос и се усмихва повече. И тогава ме пуснаха, а аз отидох да мисля за това как да се справят с тези сметки и карти за тях.
Свързани статии