На абонатите на клетъчни Kcell са се регистрирали повече от 100 стаи. Той казал на този кореспондент Tengrinews.kz.
"Всеки, каза различна информация. Някой каза, че повече от 50. Максималният Казаха ми, че повече от сто стаи на мен номера. Но точният брой не може да се каже, само по искане. Написах писмо, но имам този списък, а не Но като се има изпратено писмо, че регистрационните номера на отменени,. "- каза мобилен абонат.
В същото време той отбеляза, че всички числа са регистрирани на негово име в града, в който самият Сергей никога не е бил. "Най-странното нещо, което е седалището, която се намира в Shymkent Както се оказа там самоличността ми загадка за мен." - каза на обаждащия се.
"Големият брой стаи :. На първо място, това е голям риск не знам, които са използвали тези номера, когато някой прави фалшиво обаждане на този номер, всички искове ще бъдат до мен аз съм бил най-страх от това, че не дай боже. някой през това време да се направи нещо "- сподели своите страхове човек.
В жалбата си до клетъчната оператор Сергей също поиска обезщетение за неимуществени вреди в размер на един милион тенге. Въпреки това, каза той в отговор на Kcell не казва нищо. "Те ми изпрати отговор, отбелязвайки, че съжалява за инцидента и заяви, че регистрацията на тези стаи е била отстранена от мен." - каза той. В отговор на мобилния оператор, беше отбелязано, че регистрацията е направена дилър в Shymkent. "По отношение на дилъра, ще бъде взето по силата на договора Ние съжаляваме ситуацията и искрено се извиняваме за неудобството, което може." - каза в отговор на АД "Kcell".
Редакционен Tengrinews.kz попита клетъчен оператор Kcell. За информация относно този случай, за да предоставят отказал, позовавайки се на конфиденциалността. Въпреки това, в Министерството на съобщенията АД "Kcell" отбеляза, че вероятността за фалшива регистрация на абонатни номера, те не се произнесе. "Но такава грешка от страна на операторите на АД" Kcell "не е позволено на практика има случаи, когато грешка дънер се извършва от търговци.", - подчерта в отдела по комуникации.
Компанията обясни, че участието на дилърската мрежа да се регистрират и да съдейства в обслужването на клиентите е световна практика. "Това позволява на операторите да отговорят на предизвикателствата на създаване на достъпна и удобна за абонати на мрежата от офиси, както и покритие на услугите си за широката публика живите, включително и в най-отдалечените селски райони на страната ни", - обясни в АД "Kcell".
Както бе посочено от мобилния оператор, често един и същ търговец може да работи с няколко оператори. Сътрудничеството се осъществява въз основа на договор със сключване на съответните сделки на гражданското право, между всеки оператор и доставчик.
"В момента компанията подготвя да власти пакет от предложения за подобряване на законодателството относно регистрацията на абонатите, което би позволило да се намали дилъри грешки до минимум чрез опростяване и автоматизация", - информира АД "Kcell".
Компанията съобщи, че информацията за броя на регистрираните обекти за един човек може само собствените си абонати. За да направите това, той трябва да подадат писмена молба, към която АД "Kcell" ще предостави официален отговор на процедурата и условията, предвидени в закон.
Зарежда. Моля, изчакайте.
Не твърде много минуси на един човек?
От време на потребителите рейтинг е забранено.
Свързани статии