7.1 Модели, описващи начина на живот на потребителите
Consumer Lifestyle - това е неговият начин на живот, свързан с използването на ресурси (време, пари, информация). Lifestyle отразява дейностите, интересите и мненията на хората.
Начин на живот влияе нужди, потребителските нагласи, а оттам и на поведението на покупката и употребата. Lifestyle Проучването е проведено с помощта на psihografiki.
Psihografika - количествен проучване (колко?) Lifestyle и лични характеристики на потребителя. Оригинален психографски изследователски инструмент, жизнен цикъл на потребителя е моделът на "действия, интереси и мнения" (DIM).
"Действията на интереси Мнения" модел.
Модели "Ценности и начин на живот - 1" и "ценности и житейски стилове - 2" (TSZHS TSZHS-1 и-2).
Модел "ценности и начин на живот - 1", се основава на теорията на потребностите на Маслоу. Моделът разделя потребителите в 9 сегменти, комбинирането им в три основни групи: роб нужда, водени външно и вътрешно насочено (увеличаване състояние увереност). Всеки сегмент се характеризира със своите собствени ценности и начин на живот, демографските характеристики и модели на поведение на потребителите.
Модел "ценности и начин на живот - 2", разделя обществото в 8 сегменти в две посоки. Първото направление - ориентация на поведението на потребителите: състоянието на принципи и действия. Потребителите са фокусирани върху принципа на базиране на потребителя по-голям избор в своите възгледи, отколкото на чувствата, събития или желания одобрение. Потребителите са фокусирани върху статус, избира на базата на техните възприятия - дали да одобри други покупките си. Потребителите, ориентиран към действие, решения въз основа на желанията на физическа активност, разнообразие и поемането на рискове. Втората тенденция - потребителски ресурси: финансови, материални, информационни, физически и психологически.
Модел "ценности и начин на живот - 2" се основава на устойчиви ценности и нагласи на потребителите. Следните видове потребители в модела TSZHS-2:
Потребителите, които вярват - консервативни, традиционни хора с конкретни вярвания, основани на традиционните ценности - семейството, обществото и нацията. Характеризира се с ниско ниво на ресурси и да се съсредоточи върху принципи. Тези потребители следват установените правила на ежедневието, свързани основно с дома, семейството, техните социални и религиозни организации. Това предсказуеми потребителите, които предпочитат-ОТЕ-качествени продукти и утвърдена марка.
Достигането на потребителите е - успешна ориентирана към народа кариера или работа, работи на собствения си живот. Високо ниво на ресурси, съчетани с техния фокус върху състоянието. Те са дълбоко ангажиран с работата и семейството. Техният социален живот е изграден около семейство и кариера. Изображението е важно за тях и затова те предпочитат утвърдени и известни, престижни продукти и услуги, които доказват успеха на другите, равни на тях в статус.
Експериментите и тестери - млади, енергични, ентусиазирани, импулсивни, търсейки разнообразие и ярки впечатления, стремящи се към ново, необичайно, рисковано. Те все още са в процес на формулиране на живота ценности и модели на поведение, ентусиазъм възприемат нови възможности. Те са политически неутрална и не са информирани и са нестабилни в своите убеждения. Тези потребителите прекарват по-голямата част от доходите си за облекло, заведения за бързо хранене, музика, кино.
загрижеността за здравето, подаде оставка и пасивен. Те са ограничени в основните им нужди са изпълнени текущи нужди, не се стремят към себереализация. Основната им грижа - безопасност и сигурност - те са предпазливи потребителите.
Свързани статии