Съобщението за грешка "Проблемът в системата за мастило" понякога се причинява от лошо електрически контакт между печатащата глава и принтера. В този случай, можете да свалите и да поставите на печатащата глава за отстраняване на проблема. За изтегляне на печатащата глава и определя на място, изпълнете следните стъпки в последователност.

Натиснете бутона за захранване, за да включите принтера, ако вече не е разрешен. Преди извършването на следващата стъпка, изчакайте, докато принтерът е затопляне на процедурите и да се уверите, че принтерът е напълно спря и без шум.

Отворете капака на батерията, за да получите достъп до печатащите касети и капака на принтера на корпуса. Превозът се премества в центъра на принтера. Преди да продължите, изчакайте, докато каретата.

Фиг. Отворете капака на батерията, за да получите достъп до печатащите касети и корпуса на капака на принтера

Извадете захранващия кабел от гърба на принтера. Изключете превоз на принтера не се движи.

Предупреждение.

Преди да започнете работа с вътрешните части на принтера го изключете от електрическата мрежа, за да се избегне токов удар.

Повдигнете фиксатора на превоза.

Фиг. Повдигнете фиксатора на превоза

Хванете двете страни на главата, а след това леко повдигнете и я извадете от превоза.

Забележка.

Не изваждайте касета от печатащата глава. По-безопасно е да се отстранят на печатащата глава с всички инсталирани касети.

Фиг. Извадете печатащата глава

Област на дюзата намира в долната част на печатащата глава чуплив. Уверете се, че на дъното на печатащата глава не докосвайте принтера и не търкайте срещу него. Не докосвайте дюзите и електрическите контакти. Това може да доведе до повреда на електрическите контакти или проблеми с качеството на печат.

Фиг. Дюзите и електрическите контакти

Поставете печатащата глава (с инсталирани касети) на една страна върху чист лист хартия.

Не оставяйте печатащата глава извън принтера за дълго време. Това може да повреди печатащата глава или принтера.

Фиг. Обърнат печатащата глава лежи на чист лист хартия