/ Диагностика на емоционални бариери в междуличностни комуникация (V.V.Boyko)
Методи за диагностика на "шум" (бариери), за да се установи V.V.Boyko емоционални контакти, насочени към определяне на нивото на емоционална ефективност в общуването и идентифициране на типа на емоционално смущение.
Сред емоционалните бариери VV Бойко определя пет подгрупи: неспособност да управлява емоциите, неправилно показване на емоция, неразвити емоции господство на негативните емоции, нежеланието да се свързват с хора, на емоционално основа.
Прочетете всяко решение и да отговорите с "да", ако сте съгласни с него, или "Не", ако не сте съгласни.
Текст Бойко диагностични техники "шум", за да се създаде емоционална връзка.
1. Обикновено в края на деня, в лицето ми забелязва умора.
2. Това се случва, че когато за първи път се срещна емоциите ми попречиха да направи добро впечатление на партньорите.
3. Комуникацията Често липсва емоцията, изразяване.
4. Може би изглежда, че другите също стриктни.
5. Аз съм по принцип против да обрисуват учтивост, ако не искате.
6. Аз обикновено съм в състояние да се скрие от емоции се обостря партньори.
7. Често в диалог с колеги, аз продължавам да мисля за нещо друго.
8. Понякога искам да изразя моя партньор емоционална подкрепа (внимание, съпричастност, опит), но той не го чувствам.
9. Най-често в очите ми, или изражението на лицето е видимо безпокойство.
10. В бизнес комуникация Опитвам се да скрие своята симпатия към партньорите.
11. Всички неприятни моите преживявания обикновено са написани на лицето ми.
12. Ако съм любител на говорене, изражение на лицето ми става прекалено изразителен.
13. Може би аз съм малко по-ограничени, захваната.
14. Аз обикновено съм в състояние на нервно напрежение.
15. Аз обикновено се чувстват неудобно, когато трябва да си стиснат ръцете в бизнес настройка.
16. Понякога хората близки дърпа ми се отпуснете мускулите на лицето, устните не крива, не плетат лицето си, и т.н. ...
17. Докато говорим, аз също жестове.
18. Като цяло, в новата ситуация, трудно ми е да бъда спокойна, естествено.
19. Може би лицето ми често изразява тъга или тревога, въпреки че сърцето ми все още.
20. Трудно е да се гледам в очите, когато се занимават с непознат човек.
21. Ако искам, аз винаги успяват да прикрият враждебност на бедняка.
22. Често причина е забавно без причина.
23. Аз съм много лесно да се направи, сами по себе си или по поръчка, различни изражения на лицето: да представят тъга, радост, страх, отчаяние, и така нататък ..
24. Казаха ми, че според мен е трудно да се устои.
25. Имам нещо пречи да изрази топлота, съчувствие към човека, дори и ако се чувствам тези чувства към него.
За всеки отговор "да" се начислява една точка. Заключение на емоционално ниво на ефективност в комуникацията се основава на размера на точки (тя може да варира 0-25). Емоционално смущение в пет групи. Ако обектът вкара 3 или повече точки за всяка група, се стига до заключението, че има значителен "шум", за да се създаде емоционална връзка.
"Намеса" в установяването на емоционални контакти
Броят на въпроси и отговори
Невъзможност да управлява емоциите, за да ги дозира
процедура Тълкуване на Бойко.
Нива на емоционална ефективност в общуването:
Първо ниво - 0-2 точки - тест трудност се виждат от външната страна или в техните отговори неискрени.
На второ ниво - 3-5 точки - емоциите обикновено не пречат на партньорите да комуникират.
Третото ниво - 6-8 точки - има някои емоционални проблеми в ежедневието.
Четвъртото ниво - 9-12 точки - емоциите до известна степен усложняват взаимодействието с партньорите.
Петото ниво - 13 точки или повече - емоции ясно възпрепятстват установяването на контакти с хора.
4. Ring А. Студентски посредничество в училищните конфликти (насоки) // психолога на училището.
Свързани статии