Програмата за един ден на майстор - клас е фокусиран върху структурата на агенцията компании за недвижими имоти.
Фокусът на програмата на майстор-класа, посветени на разглеждането на два взаимосвързани въпроса: какво трябва да включва службите на недвижими имоти с висока стойност за потребителите, както и какъв подход да бъде постигане на тази стойност на потенциални клиенти.
Проблемите на програмата се припокрива с програмите на майсторски класове "Изкуството на недвижимост. Седем ключа към свещената врата "и" Изкуството на недвижимост. За да се осигури професионални услуги. " Въпреки това, отличителна черта на тази програма е разглеждане в дълбочина е началната фаза на Агента на взаимодействие и на потребителя.
В резултат на участие в програмата, студентите да придобият разбиране на техниките на квалифицирани изграждането на взаимоотношения с клиентите, като им позволява да се повиши ефективността на производствените дейности.
Програмата е в съответствие с изискванията за квалификацията на брокерите на имоти национален стандарт ROSS RU брой I046. 04 RN00 "брокерски услуги, пазара на недвижими имоти. ОБЩИ ИЗИСКВАНИЯ ".
Продължителността на главното - класове - 10 учебни часа.
програма семинар
1. Какво е мнението на потребителите очакват от нас и защо те се стремят да избегнат нашата помощ?
2. За това, което клиентите ни плащат и това, което те ни плащат, за да бъдат щастливи?
3. Видове продажби, подходящи за различни видове клиенти.
4. Първият контакт - в основата на успешното сътрудничество.
5. втората структура контакт
- Идентифициране на реалните потребности
- Дефиниране на заявката
- Хармонизиране на условията на обслужване
6. Обосновка на необходимостта да се сключи договор за изключително
7. Преговорите за цената
8. манипулирането на конфронтация на клиенти
Списък на семинари и работни срещи
При поискване е възможно да се развие и провежда специални семинари и програми за обучение по широк кръг от теми, свързани с практики за управление на бизнеса и агенции за недвижими имоти дейност, като се вземат предвид специфичните характеристики на фирмата - клиент.
Изтеглете списъка и програма на семинари и работни срещи Олег Samoilov в PDF формат, моля натиснете тук
Свързани статии