Д-р Sc. Науките, ръководител. отдел "Технология на мазнините, биохимия и микробиология»
Кемерово Технологичен институт по хранително-вкусова промишленост, Кемерово
Tyshchenko EA,
Доцент, катедра "Биотехнологии и мърчандайзинг експертиза на хранителните продукти"
Кемерово Технологичен институт по хранително-вкусова промишленост, Кемерово
Давиденко Н.,
СТАНИСАВЛЕВИЧ. tehn. Наука, изкуство. учител на "BTiEPP" KemTIPP
Кузнецова телевизия,
ученик на отдел "BTiEPP" KemTIPP
"Козметика" в гръцки - "Изкуството на декориране." Козметика е роден едновременно с появата на човека. Нейната история е тясно свързана с нивото на развитие на културата, природните науки и медицината. И въпреки, че в продължение на векове са били периоди и цъфтеж и упадък, може да се каже, че способността на хората да украсяват собственото си тяло непрекъснато се увеличава.
През последните години, от порядъка на козметичните продукти е разширен дължи основно за създаване на висококачествени средства за лечебни и профилактични цели. Отличителна черта на развитието на козметичната индустрия в нашата страна е най-широкото използване на естествени суровини.
Маркетинг оценка на пазара на козметични продукти на потребителите, извършена от социологическо изследване на населението на град Кемерово. Анкетираните са били помолени да попълнят въпросник (Приложение 1), чиято цел беше да се определят мотивите, предпочитанията и намеренията на потребителите, както и тяхната оценка и използване на възобновяеми козметика.
При образуването методологията на сборната проба се използва представителна извадка квота въз основа на пол и възраст. По пол и възраст от респондентите са разпределени пропорционално на възраст и пол структура на населението на град Кемерово (таблица 1) на. Този метод проучване е избран да получи най-точни данни и за подобряване на тяхната точност.
Дял от анкетираните пол и възраст
Забележка: Пробата определени като общо в края се добавят до 100% в размер на мъже и жени. Сумата от редовете на общото население на мъжете и жените не могат да се сближат, тъй като не се вземат предвид групата от анкетираните на възраст между 0 и 15 години между тях.
Таблица. 1 показва, че пробата на масив от данни отразяват почти напълно данните за населението. Така, съотношението на мъже "15 до 18" в избрания комплект при 3.6% от Общото - 3.0%. Стойностите са близки, което потвърждава валидността на резултатите от проучването и дава възможност да се прилагат данните за цялото население на град Кемерово.
Изследването получи 314 участници на възраст от 15 и повече години. Обемът на пробата съответната популация население Kemerovo [3], е 304 лица. (Размерът на извадката е била намалена с 10 души, за да получите по-близо до населението.) Това е достатъчно, за да се получи ясна картина на пазара на козметични продукти и потенциалните му купувачи.
Разпределение на респондентите по занятие и равнището на доходите е показана на фиг. 1 (а, Ь).
а) По отношение на доходите, рубли.
б) Чрез професия
Ние определяме делът на потенциалните потребители на козметика за грижа за кожата (Фигура 2) .Nami установено, че козметичните продукти за грижа за кожата не се използват 16,8% от хората, които са най-вече от мъжки пол (9.5%). Но повечето хора предпочитат да използват козметични продукти за грижа за кожата (83.2%).
Други потенциални потребители разделят по пол, възраст и семейно положение (фигура 2 а, Ь).
б) Според семейното положение
Фиг. 2. Структурата на козметични потребителите
Фиг. 2, че козметичните продукти за грижа за кожата, често са омъжени жени (26,7%), а женените мъже (18.5%). Тя се характеризира с желанието им да се чувстват уверени и да се запази естествената красота. Най-големите потребители дял, притежаван от хората на 50 и повече години (23%), 19-29 години (20.4%) и 40-49 години (20.1%), най-ниското - до 18 години (7.2%) и 30- 39 години (12.5%).
В следващата фаза той е бил идентифициран предпочитанията на мъжете и жените в предложения списък на козметични продукти. Проучванията показват (фиг 3а.), Че жените имат най-голям дял в портфейла отчетени Крем за ръце (90,7%) и крем за лице (88%), със средно - на крем за крака (53.3%), skrab- сметана (48.7%). Мъж (. Фигура 3б) заемат най-висок дял на крем за бръснене и афтършейв (87.4%), следвани от разпределението на позициите в почти по същия начин: крем за ръце - 52,4%, крем за лице - 41,7%. В допълнение към предложеното списъка на козметиката са: крем за очи и окото (0.7%) и пяна за бръснене (0.9%). Може да се обобщи, че като цяло, най-голямото търсене е крем за ръцете и лицето.
Фиг. 3. Структурата на козметика предпочитания
Следваща беше проучено вноса връзката козметика и местните марки (TM). Резултатите са показани на Фиг. 4 (а, Ь). Диаграмата показва, че най-голям дял се внася TM (62.4%), 10.7% от потребителите избран най-добрият вариант, т.е. предпочитате да използвате козметични продукти, както и внесени вътрешен TM. Като цяло, разлики в предпочитанията там, с изключение на лицата на възраст над 50 години (15,0%), които те използват козметика вътрешен TM. Така че веднага след като широка гама от козметични продукти е малък и не обръщат внимание на марката, купих още по навик или достъпност.
Информация за нивото на славата, която има в изследвания на потенциалните купувачи на техния познат TM внос на козметични продукти за грижа за кожата, гледани от две позиции (фиг. 5).
Спонтанният отговор на въпрос на проучване за популярността на внесени козметика TM (когнитивната реакция на потребителите) са най-известните марки: Avon - 57,8% и Nivea - 51,9%. След това организира такива марки като LўOreal (22,7%), Lumene (18,9%), Мери Кей (17,3%) и други.
Фиг. 4. Съотношението на козметика, внесени и родния TM
Фиг. 5. Оценка на популярността на внесени TM
Тогава инсталиран информираността на козметиката TM и величината на търсенето им на потребителите. Зависимостта между осведоменост на потребителите на козметичните продукти TM и търсенето на тях (Фигура 6). За да бъде в състояние да определи каква част от потребителите ще купуват определен популярността на марката на различни нива, на фиг. 6 проведе трендлинията (полином крива в 5-та степен).
Фиг. 6. парцел TM между съзнание и търсенето на
На следващо място, респондентите бяха помолени да оценят значението на всеки един от потребителите индексите за следните характеристики 12: това е много важно (4 точки), относително важно (3 точки), без значение (2 точки), и абсолютно без значение (1 точка).
Фиг. 7. значението на показателите на потребителските козметика
Тя е създадена най-популярното място за покупка на козметика. Диаграмата показва, че по-голямата част от потребителите купуват козметика в специализирани магазини (58.9%). Голяма част от населението придобива козметика по каталози от агенти по продажбите (50,8%), в супермаркетите - 26.5%, в аптеките малка част от населението - 15,1%. Някои придобие козметика в павилиони (5.4%), и някой просто да ги даде (1.6%).
Отговорите на въпроса, какво искаш да следвате при избора на козметика, са показани на фиг. 8. Най-много потребителите, когато купуват козметика ръководят собствените си знания (58.9%). Тъй като козметични продукти в момента имат доста широк спектър на действие, различните методи на приложение, продажбата на козметични продукти, следва да бъдат придружени от консултиране. Консултанти по продажби също са значителен брой потребители доверие (43,8%).
Фиг. 8. Доверието съвети ниво при избора на козметика
Данните за придобиване на честотата на козметични продукти, показват (фиг. 9), че в общи линии всичко от анкетираните купуват козметика веднъж на три месеца (39,5%). На откритата част на въпроса, защо се купуват козметични продукти точно в този период, анкетираните отговориха, както следва: 31% са казали, че има достатъчно купуват козметика в този момент; 8,2% са казали, че придобиват козметика, както се изисква; 5% са казали, че не са имали достатъчно пари, за да купуват козметика по-често; 3,3% са казали, че искат да изглеждат по-добре.
Фиг. 9. козметика честотата придобиване
Обърнете внимание на данните, получени при изследването на нагласите на хората към кожата си. Данните за честотата на оформяне на лицето и ръцете са показани на фиг. 10 (А, В). Диаграмата показва, че 35,2% от жените се грижат за кожата и 31.9% - за кожата на ръцете всеки ден. Мъжете са в по-голямата част предпочитат да се грижим за кожата на лицето (13,5%), а останалата част (22.7%) по необходимост. Също така, значителен брой от хората, които се грижат за кожата на лицето (12,9%), всеки ден. Получените данни могат да бъдат приложени, за да се оцени степента на търсенето на козметични продукти подходящи тук, т.е. крем за лице и крем за ръце.
а) Грижи за кожата
б) Грижа за ръцете
Фиг. 10. Честотата на лицето и ръцете грижа за кожата
Отговори на въпроси за проблеми с кожата, се анализират като се вземат предвид възрастта на анкетираните (фигура 11).
Фиг. 11. Наличието на кожни проблеми
Разберете какви са проблемите с кожата във всяка възрастова група, ще помогне на следните данни от проучване на лица, които имат такива проблеми. Фиг. 12 (а), показва, че сред тези под 18 години основният проблем с кожата - акне, възпаление (9.8%). По-голямата част от лицата, 19-29 години (фиг. 12б) на първо място и да се акне, възпаление (15.2%) и разширени пори (13.4%). Също така, има проблеми, като чувствителност към контакт с околната среда (9.8%), суха кожа (9.8%) стимулация на лицето (9.0%). В средата на групата (Фигура 12, в) на първо място - суха кожа (5.4%) и дразнене на лицето (5.4%). Във възрастовата група 40-49 години (фиг. 12г), признаци на стареене (14.3%), както и суха кожа (14.3%). Лица, по-стари от 50 години и се смята, че те показват признаци на стареене (10.7%), все по-често се сблъскват с проблемите на тургора (увисването на кожата) - 2,7%.
г) 50 години и по-възрастни
Фиг. 12. Изясняване на основните проблеми на кожата
Проучванията показват, че по-голямата част от населението (77.7%), независимо от нивото на доходите, решава проблеми с кожата, като се използват кремове с различен спектър. 26,8% са се опитва да реши проблемите с кожата с помощта на народни средства (маски, отвари, настойки). Само 12.5% купих от аптеката специални фармацевтични продукти, а само 6,3% се обръщат към хранителни добавки.
Получените данни могат да бъдат използвани за подобряване и обновяване на набор от козметични продукти за грижа за кожата.
Обобщени резултати от пускането на пазара на социологически изследвания са от голямо практическо значение за търговски структури и козметични производители, а също така позволяват да се направи един много ярък образ на козметични потребителите.
По този начин, изследването на пазара на козметични продукти в Кемерово и предпочитанията на населението на потребителите доведе до следните изводи:
Основните потребители на козметика са жени, а повечето от тях са семейни.
Една група от изследователи, изучаващи на пазара на козметични продукти в Кемерово.
Отговаряйки на въпросите, предвидени, отделете време и прочетете първата всички възможни отговори. Избирайки един или тези, които съвпадат с мнението ви, кръг нея, или код. Ако нито един от вариантите не отразява мнението ви, пишете лично отговор на свободна линия.
Благодаря ви за пълни и искрени вашите отговори!
1. Използвате ли козметични продукти за грижа за кожата?
1. Да.
2. Не (преминете към въпрос 16).
2. Какви козметични продукти, за продукти за грижа за кожата използвате?
Свързани статии