Изследването като процес на комуникация. Разбирането на проучването, като метод за събиране на данни отразява донякъде опростено тълкуване. В този случай, участниците действат като източник на информация, а изследователят - тъй като това е приемник и рекордер. Въпреки това, както показва опитът на провеждане на изследвания, на практика, ситуацията е много по-сложно. Poll е особена форма на комуникация. Всички участници в изследването и ролята на ответника, както и ролята на изследователя в процеса на проучването не са просто обекти на експозицията, но напротив, засягащи физически лица. В съобщението се предприема активен човек, който не само обмен на бележки, отбелязва съгласие или несъгласие, и да изразят определено отношение към ситуацията на комуникационни, нейните условия и удобства.
Въпреки това, по време на комуникацията избирателната тя има редица специфични характеристики, като фокус, асиметрия, посредничество. Фокус проучване установи, че целите на комуникацията в рамките на целите на изследването изследването е посочено.
Ситуацията е асиметричен изследване до голяма степен. Във всеки случай, проучването, най-вече по време на разпита или интервюират инициативата за установяването на контакт предполага изследователят. Изготвяне на въпросник за интервюто или въпросника - също функция изследовател. В този случай, скоростта на отговор не се показва в пълен размер. Има специални техники, които позволяват на изследователите да донесе ситуацията проучване повече симетрична комуникация, за да се спечели интервюирания и да получите по-откровени отговори.
Такова съобщение се медиира, за които посредници са ангажирани. Изследването често е медиирана диалог. Като посредник може да действа като трета страна (интервюиращия), писмен текст (профил), технически съоръжения (TV). Това е изгубена комуникацията изследовател контакт с ответника, е възпрепятствано или забавено в обратна време.
По този начин, когато изследователят на проучването трябва да се вземат под внимание въздействието на самоличността на този вид комуникация, резултатите.
Първи в изследването на невярна информация може да провокира изследователя. Това се дължи на много причини, които могат да включват следното.
Съотношението на изследователите да проучат. Проучването на ситуацията парадоксално, в смисъл, че изследователят, преследва научни цели, се отнася до обикновените хора, и събира информацията, събирана от ежедневния им съзнание. Тя се основава на научноизследователската дейност на техните собствени предположения, които също могат да повлияят на формулировката на въпроса, както и интонацията, с която тези въпроси ще бъдат задавани в интервю.
Предположенията относно нивото на изследователя анкетираните съзнание. Предмет на изследването най-често са интересите, наклонностите, симпатии, и всичко това се възприема от различни хора в различни обстоятелства по различен начин. съзнанието и подсъзнанието компоненти могат да бъдат разграничени по никакъв умствен акт. Ответникът, като правило, могат да дадат отчет за фактите съзнателен психически реалност само.
Проблемът с "език". При съставянето на въпросника, дизайнът на въпросника изследователят формулира мислите си с думи. Използването на някои думи може да доведе до недоразумения. Разбирането на ответното въпрос не може да съвпада със значението им се придава от изследователя. В допълнение, различни респонденти могат да разберат смисъла на въпроса по различен начин.
Съотношението на изследователите да респондент. Ако ответникът се разглежда само от гледна точка на информация и не представлява интерес за изследователя като активен независим неподражаем личност, процеса на комуникация е силно изтощена.
Независимо от това, в проучване се използват устни методи за комуникация в основен източник на несигурност на резултатите е ответника. Помислете за причините за това по-подробно.
1. Съотношението на участниците в проучването. Степента на съгласие за участие в проучването, може да бъде различен. Някои хора са щастливи да участват в анкети, други са съгласни с нежелание, а други отказват. Поради това е възможно, че изследователят ще бъде в състояние да се знае мнението на само една определена група от хора. Сред тези, които са участвали в проучването, можете да изберете различни видове отношение към него - нечестност, страх от последствия, което води до пропускането на въпроса. Скрити нежелание да участват в проучването може да се състои по-специално за определяне на отговорите (всички отговори "да" всички отговори "не" всички отговори "не знам", най-висока оценка от всички мащаби, определяне на отговорите, разпределен във времето, и така нататък. Н.).
3. емоционална нагласа да участват в проучването. Изрази направят някои промени в първоначалния мотивацията. Най-често те се активира на ответника, но в някои случаи е налице забавяне на дейност.
4. Създаване анкетираните може да се счита за стабилен, позициониране човек, готов за специфичен вид отговор. С участието в социологическите проучвания, някои хора смятат, че изследването помага в решаването на важни научни и практически задачи, и се стремят да си сътрудничат с изследователя (кооперативен настройка), докато други смятат, че изследването не е твърде важен въпрос, профил - неуспешен, организаторите - не сериозни хора. Обикновено тези хора са въвлечени в официални интервюта. За да се получи точна и надеждна информация за присъствие за предпочитане кооперация инсталация.
5. Perception проучване цел. Ответник информиран мярка за целите на изследването остава спорен. Привържениците на подхода вярват, че целта трябва да остане неизвестен не само за респондентите, но и да анкетьори и анкетьори, други смятат, че само един прост показател за проучването за изследователски цели, в съответствие с третата, целта трябва да бъде представен на ответника в достъпен за неговото разбиране форма.
6. Възприемане на интервюиращия, анкетьори. За участниците в това лице представлява и изследовател, както и изследователски организации. От възприемането на ответника такава "посредник" в много отношения зависи от бъдещата си поведение и качеството на участие в проучването.
7. Проблемът на доверие. Установяване на доверие в изследването допринася за доверието на ответника, че информацията, получена от него, той няма да отиде в ущърб и анонимността на отговорите е гарантирана.
Свързани статии