"RTS Козметична Груп" ООД е обвинен в нарушаване на правата на потребителите
По искане на надзорния орган на "RTS Козметична Груп" представи необходимите документи, доказващи произхода на продуктите, продадени, безопасността и спазването на задължителните изисквания; Етикетиране на проби и информация на потребителите.
Одитът установи, че дружеството не успее да навременна подготовка предварителна продажба е извършена, не се проверява наличието на необходимата информация за потребителите относно козметичните продукти, за маркиране на продукти потребителски опаковки, наличието на необходимите придружаващи документи.
точна и надеждна информация за продукти и производители да не е навременна, доведен до знанието на потребителите, осигуряване на възможност за правилен избор. Така че, на етикета на опаковката на продажбите на някои козметични продукти, не съществува информация за ограничения (противопоказания) за употреба. По-специално, тъй като част от продукта има пчелни продукти (прополис, пчелен восък), други биологично активни съставки, които могат да предизвикат алергични реакции на купувачите (клиенти), особено с чувствителна кожа, но на книжката DeSheli информация можете да намерите: "Подходящи за всички типове кожа» ,
Също така потребителят не е била предоставена своевременно точна информация за стойността на продадените стоки и условията за неговото придобиване (продажба на стоки от вноски, всъщност предложи сключването на договора за кредит).
В допълнение, по време на разглеждането на покупката и продажбата на козметични продукти, определени от договора DeSheli намери включването в договорните условия, които нарушават законните права на потребителите.
Одитът лицата, отговорни за нарушаването на правата на потребителите и правилата за продажбата на определени стоки, доведени до административна отговорност съгласно Rospotrebnadzor органите на властта. Лидер издаде решение да спре нарушенията на правата на потребителите с предложение за решаване на въпроса за твърденията на жалбоподателите в досъдебното ред.
Свързани новини:
Свързани статии