1. Не може да стъпи два пъти в една и съща река.
2. "Погледни в очите на жертвата ...!"
По време на снимачната площадка поздрав за 2-3 секунди с помощта на зрителен контакт на клиентите. По време на цялата среща, за да се запази този контакт. Ако да не вижда, че ще помисли или много несигурен или да започнете да се съмнявате, че лъже. Дори и да се говори само истината.
3. Кажи здравей и присъства на първо място.
Добре дошли в събеседник, обадете се на вашето име и вашата компания.
На първо място, това е проява на учтивост и много добър вкус.
На второ място, може би си спътник насрочено няколко срещи с непознати. Това може да се случи неприятен срам.
4. Ако е възможно, не дърпайте първата ръка.
Според бизнес етикета само собственикът решава да си стиснем ръцете, или не.
5. Sit не е останало много от клиента.
Ако седите точно пред, може да се създаде усещане за конфронтация и конкурентни-ТА. И ако ние го продават напълно безполезни.
6. Първият даде визитка.
Етикет е гостът трябва първо да даде визитка.
Естествено, с визитка винаги трябва да бъде.
7. Бъдете уверени.
Аз разбирам, че на среща в срещите с "големите хора" не винаги се чувстват спокойни. Изхвърлете тези предразсъдъци.
Това са същите хора, със същите страхове и същите нужди.
В същото време, те някак си просто вярвам в себе си и силата. Представете себе си на тяхно място, като трепет трепетлика, myamlyuschego, треперене и изпотяване.
Вие ще искате да купуват от вас?
8. Ако се предлагат чай и кафе, питам за чиста вода.
Каквато и да е супер продавач не е нужно първата среща с купувача - тя все още е стресиращо.
Топли напитки, съчетани с доза от вълнение може да доведе до обилно изпотяване. Вие ще започнете, защото на този опит, по-нервен.
И всичко това ще се засили само пияни топла напитка. че е необходимо да сте?
Ако имате проблем с това, а след това изберете този, който нареди на собственика.
9. Не забравяйте да изключите мобилния телефон.
Най-вероятно ще се обади в най-важния момент. И тази проста намеса може да наруши функционирането на постоянен контакт с клиента.
10. Игри за първи клас.
Ако искате да се вземат на сериозно, тогава вие ще бъдете така любезен да изглежда по съответния начин. Забравете пуловер, дънки и тениски. Искаш ли да се продават добре - тя изглежда скъпо!
Класика в продажбите е бизнес костюм. Тя работи, той работи и той ще работи.
11. Опитайте се да хвана ритъма на клиента.
Ако държите на среща в същия ритъм, това е много ви приближи.
Необходимо е да се адаптират към клиента на адрес:
Започнете да диша със същата скорост, както е.
Но без фанатизъм, тъй като купувачът може да осигури професионално-Tzom пилаф и диша в размер на 1 дъх на две минути.
Седнете в състояние, подобно на позицията на клиента.
- по силата на звука и тембъра на гласа.
Не говори на висок глас, когато купувач напротив едва доловимо шумолене.
Напиши до дъното на това прави контакт с клиентите.
Заместник-директор на маркетинговата агенция АРКА финансите
Свързани статии