1. Дали това е необходимо да се прибягва до услугите на купон сайтове за онлайн пазаруване?
2. Мога ли да печеля с тези действия?
3. Какво трябва да бъде подготвен от представители на фирми, които се обръщат към тези услуги? На какви точки, трябва да се обърне внимание по-рано?
4. Дали клиентите, които са дошли за купони, повторни покупки? Трябва ли да се някак си "работа" с публиката, която успя да привлече?

Нашите въпроси са се съгласили да отговорим на Любовта Terekhin, маркетинг мениджър комуникации, Русия и ОНД kompaniiAgnitum. Анатолий Komkov, старши маркетинг managerHeverest.ru. Олга Largina, ръководител на отдела за продажби Джес Франция.

Ние ви представляват отговорите на нашите експерти.

1. Така че независимо дали или не да прибягват до купон услуги от онлайн пазаруване?

Любовта Terekhin, маркетинг мениджър комуникации, Русия и ОНД kompaniiAgnitum

Аз вярвам, че това е необходимо, защото за един онлайн магазин е преди всичко отличен начин да се увеличи потокът от клиенти към вашия сайт. Но ние трябва да помним, че тази "работа", само ако предложението е наистина много полезно за купувача. Обикновено повечето сайтове, които продават тези или други продукти по интернет, да действат като посредници между производители и потребители на стоки. И там е малко вероятно да се случи, за да интересно "купон" оферта само чрез своята такса агенция: купувачи, а не голям интерес малката отстъпка, както и самата услуга, няма да се получи нищо, обработвате голям брой продукти са се превърнали в запасите от "безплатно". За да видите работата си като посредник е платила на разстояние, е необходимо да се съгласува с производителя на съвместно участие в "купон" акции, за да се увеличи броят на купувачите.

Олга Largina, мениджър продажби Джес Франция

1. Мога ли да печеля с тези действия?

Купонът запаси рядко са печеливши от първия ред. Преди да го харчат, първото нещо, което трябва да имате предвид, е как да се запази максимално броя на клиентите, които идват за насърчаване на купон. За да направите това:

Най-важният показател за ефективност е съотношението на количеството на пропуснати ползи и привлечените по електронната поща.

За постигането на тази фигура, е необходимо да се пренасочат хора до максимум услуга купон сайт на интернет страницата на магазина, но в същото време прекарват минимум ресурси.
Това е най-подходящ за тази цел Biglion. Те са готови да поставите линк към няколко пъти на магазините в описанието на действието.
Можете да се обърнете към различните раздели на сайта, както и условията за доставка и плащане. Винаги се опитвам да напиша условията на акциите на електронен магазин онлайн, а не в услуга купон.

С цел да се сведат до минимум разходите за дейността, може да преговаря с доставчиците на допълнителни отстъпки за периода на кампанията. доставчици често се правят отстъпки и ви позволяват да се извърши действието в "нула" или малко "плюс".

Любовта Terekhin, маркетинг мениджър комуникации, Русия и ОНД kompaniiAgnitum

Да, с акциите може и да печелят. Така например, в продажбата на купони себе си, ако вашият продукт е с ниска себестойност, но то има значителна стойност, или ако пазарната стойност на стоките е преувеличено (в очите на масовия пазар), както и, когато е необходимо да се премахнат складовите наличности. Това означава, че продажбата на продукта на по-ниска цена от 50-70% и се извади процентът на "kuponschikam", вие все още ще спечели или да отидете до "нула", но в същото време да получите много нови клиенти, което (в компетентната работа с тях) ще отиде константа - тук се работи за бъдещето. Важно е да се направи сериозна оценка услугата предложение купон, доколкото това е реално и да се споразумеят за приемливо и за двете ви начин на плащане за техните услуги. Може да направите тест кампания, а след това коригира условията на сътрудничество, оценка на резултатите от нея.

1. Какво трябва да бъде подготвен от представители на фирми, които се обръщат към тези услуги? На какви точки, трябва да се обърне внимание по-рано?

Любовта Terekhin, маркетинг мениджър комуникации, Русия и ОНД kompaniiAgnitum

Не забравяйте и за обективните ограниченията за обработване на големи количества поръчки. Така например, размерът на складова наличност, възможност за бързо зареждане на производителя. И ако тази услуга - много повече! Броят на клиентите, че имате ограничен брой "платимите часа." Например, при което се получава талон за отстъпка за услугата "2 часа се спа процедури" честен спа трябва да се забравя, че в продължение на работния ден 8 часа, вие ще бъдете в състояние да поеме тази процедура във всички 4-ма души на 1-во място. В желанието си да получи услуга за това действие, може да бъде много, и не всеки ще иска да чака шест месеца, когато на свой ред идва.

И най-важното е, че тези шест месеца на вашия бизнес се изтеглят на 100%, за да се даде не е 100% печалба, но само половината от него (например, ако отстъпка купон беше 50%). Ето защо, внимателно изчислен като нормата на дисконтиране и обективна техническа възможност за предоставяне на всички клиенти купони, ако такава ще бъде повече, отколкото сте очаквали.

Решавайки да си сътрудничи с купон услуги, не забравяйте, че в момента той е един от най-бързо развиващите се сегменти, и има много сайтове с фалшифицирането, което също предлагат услуги. Това неизпитани фирмите тепърва навлизат на пазара с много малко количество от реални клиенти. Не си струва риска, както и за справяне с тях. По-добре е да си сътрудничи с водещите играчи. Можете да бъдете сигурни, че кодът е наистина вижда от хиляди хора.

Олга Largina, мениджър продажби Джес Франция

Поставяне на стоки на службите за купон засилен интерес от страна на потенциални клиенти и веднага увеличава клиентската база. От моя собствен опит мога да кажа, че увеличаването на броя на обажданията и броя на поръчките. Необходимо е да се обучат персонала да информира всички условия на действието и бързо достави поръчките на клиентите.

1. Дали клиентите, които са дошли за купони, повторни покупки? Трябва ли да се някак си "работа" с публиката, която успя да привлече?

На купон услуги предимно купува аудитория - жени на възраст 18 до 35 години. Съответно, най-добре е да отидете на продукти, насочени към женската аудитория, на цена от 2-6 хиляди рубли.

Клиентите, които дойдоха на акциите с купон, с необходимото ниво на обслужване на първия ред, огромно желание да направи второто. Особеността на тези клиенти е, че те са склонни към отстъпки и специални промоции. Мотивиране на повторни поръчки, които трябва да използвате отстъпките (10-30%) и акциите, с безплатна доставка.

Ето примери за акциите на онлайн магазини:

Съхранявайте Промоция Джес Франция

Вие също така ще се интересуват от статията: