Исках да разгледате пълен комплект, но пощенските работници не се предадоха парцел до пълното изплащане.
При плащане и отвори кутията, бях изключително разочарован от липсата на същото дело за бижута, поради което аз направих от цялата поръчка, тъй като е по-вероятно, че е интересуват от мен.
В приложеното писмо, искам да кажа следния текст:
"Поради големия успех (с удебелен шрифт) от нашето предложение, за съжаление трябва да Ви информираме, че вашият подарък на поръчка - калъф за бижута - завърши в нашия склад, а ние не го постави в своя пакет.
Ние ви донесе най-дълбоките ни извинения и моля подарък маска против торбички под очите струва 790 рубли. "
Парцелът е ограден буркан наистина малък обем 15 мл. с някои вонящ вещество, аз едва ли би се осмелил да се постави върху лицето, дори и да е имало проблем на "торбички под очите."
Първата реакция беше - изненада: като солидна компания, и се дава възможност за такива непрофесионални действия.
Като клиент Аз абсолютно не ме интересува каква причина, компанията не предоставя за мен това, което аз поръчах - "поради големия успех на своята търговска оферта", или поради банална zhlobstva.
Представете си: поръчка на кухненска маса със стол, и ви снабди гардероба в хола и непретенциозен обясни това с думите, че изпражненията се радваха "голям успех", така че не го донесе, но след гардероб е по-скъп и по принцип е нещо добро.
2. Ако lazhanulas на дружеството и изпратени голям брой предложения, а не е в състояние да обслужва, обикновено в такива случаи, направени за уведомяване на клиентите пред него достави "купувам нещо слепешката", който не го направи поръчка.
В този случай това не е направено. Нещо повече - в уведомлението за изпращане на колет от склад в списъка подредени по позицията пратих стоки, което предполага, че вече не е случайно недоглеждане, а от планирана измама, която попада под статия номер 159 от Наказателния кодекс.
Защото, ако съм бил предупреден за отсъствието Аз се интересувам от, щях да анулира тази поръчка.
Въпреки това, няма отговор все още не е получил, което показва, че бизнесът на неприличие.
Вече стана ясно, че не използвам грим на марката.
Ако имам нужда от нещо, което да се грижи за себе си, не мога да си позволи да отиде в добър магазин и да изберете всякакви средства за Haute Couture - почти всички марки.
След получаване на бюлетина по пощата, аз се интересува от този конкретен случай за бижута - а не нещо друго. Защото аз пътувам много и аз карам много бижута. Ако той ви предлага за продажба, аз просто ще го поръчате без никакви козметични "товар".
Така че, в този случай, аз купих вас това е случаят с котката на сума. Вие сте определили за цялата поръчка. Останалите избра каталога като не е много необходимо "makeweight".
Ето защо, аз написах, че ако е бил уведомен за негово отсъствие, тя ще отмени цялата поръчка, тъй като Не ми харесва да съхранявате допълнителни неща, които след това все още има някой, изграждане на вън.
Но компанията най-вероятно не е бил използван, за да мисля за интересите на своите клиенти.
Не само, че не счита за необходимо да ви съобщим, че "за съжаление, поради търговския успех на предложената случаят е приключил"
Ти си Ме пратил потвърждение от склада, като заявява, че той вече е изпратен в моя парцел.
Така че сега имам абсолютно никаква разлика как ще се измъкнем от позиция, а когато това ще отнеме - от своя генерален директор на на "частен фонд" или в завода от техните доставчици.
Но няма да има компромис под формата на 300-рублата-аута не са удовлетворени.
Аз самият не мога да ви изпратя 5 кг за такива евтини козметика и си маска от торбички под очите, за да зареди.
Време такива евтини трикове отдавна са над, че е време да свикне с цивилизован бизнес. Една компания се ръководи от принципи, подобни по отношение на своите клиенти, ще загубят позициите си, и всички от маркетинговата си стратегия априори обречен на неуспех.
И аз съм против него дори не се използва почти няма популяризирането на технологиите - с изключение на няколко тривиални съобщения в собствените си корпоративни социални мрежи))
Не мога да вляза писмото си "по отношение"
Наталия.
Свързани статии