Корпоративната култура като елемент на системата за управление на човешките ресурси
Една от целите на вътрешен PR е да се създаде корпоративна култура на - инструмент за управление, който увеличава производителността на служителите на корпорацията и да спомогне за създаването на общественото мнение на положителен образ, добра репутация и по отношение на предприятието.
В момента, корпоративната култура се разглежда като основен механизъм за осигуряване на практическото ефективността на организацията. Това е важно за всяка организация, защото това може да повлияе на:
привлекателността на компанията като работодател, което е отразено в оборот;
морала на всеки служител, професионалната му репутация;
производителността и ефективността на работа;
на качеството на работата на служителите;
естеството на лични и индустриалните отношения в организацията;
офицери отношения да работят;
творческия потенциал на служителите.
В съвременните условия на ръководството на корпорация се интересува от факта, че гъвкавостта и иновациите са важни и неразделна част от корпоративната култура.
Корпоративната култура е пряко свързан с корпоративния дух, лоялността на служителите към организацията. Един от най-важните задачи на PR-отдела на корпорацията - да се запази като един работник, а в работната колективно корпоративен дух, профсъюзните членове, общи за всички интереси и разбиране на общите цели на предприятието.
Основен елемент на корпоративна култура са стойностите. Чрез конкретни действия PR-мениджъри те се срещат в цялата организация и са отразени в неговите цели и политики. K стойности са основните светогледи и идеи, приети от компанията.
Стойности дават всеки служител потвърждение, че това, което той прави, в свой интерес и на потребностите и интересите и потребностите на работната сила, както и особената деление, в която той се занимава, цялата корпорация и обществото като цяло.
Стандартната стойност на корпоративната култура има девизи и лозунги, в която се подчертава значението на кратки насоки и монтаж на корпорацията. (Clear нужда комуникация между лозунги и лозунги от една страна, и визия и мисия Corporation - от друга).
"IBM - това означава услуга";
General Electric - "Най-важната ни продукт - напредък";
Du Pont - "Най-добрите храни за по-добър живот чрез химия";
Samsung - "Е, където имаме"
Electrolux - направено с ума;
Важна роля в компанията, също играят митове и легенди, които могат да бъдат конфигурирани като съзнателни усилия на своите лидери и на PR-отдела, и спонтанно отдолу. Те съществуват, като правило, под формата на метафорични истории, анекдоти, които се предават от поколение на поколение на работниците и служителите. Те са свързани с историята на компанията, по-нататъшното му развитие, живот, и "бащи - дейностите по основателите и са проектирани в визуален, с богато въображение, жив формуляр, за да донесе на служителите корпоративен мащаб стойност.
В съответствие с корпоративната култура на персонала на организацията да се придържат към правилата и нормите на поведение. Набор от правила и норми на поведение, стандарти на отношенията между работници и между тях и на управителите или на ръководни екипи, отдели Corporation, е отразено в официалните документи, кодове на честта, кодекси на поведение и т.н.
Бизнес кодекс съдържа, като правило, три правила група: правилата забраняват (което показва, че организацията не във всички случаи да бъде, например, забрана за нарушаване на търговската тайна), правилата, предписващи (говорим за факта, че тази организация е необходимо да се направи, например, стриктно спазва споразуменията, са в съответствие с действащите процедури за контрол) и се препоръчва (например, се насърчават да бъдете креативни инициатива, да бъдат ангажирани с организацията). В случай на приемане и изпълнение на дейности от нивото на корпоративна култура, бизнес код започва да действа като безличен механизъм за регулиране на отношенията и дейности в една организация, което значително улеснява работата на мениджърите и повишава ефективността на персонала като цяло.
Говорейки за управление като елемент на организационната култура, е необходимо първо да се определи кои задачи в управлението на дадена фирма и как се извършва наблюдението, т.е. да се разбере кои области са обект на координация и управление, и по какъв начин тази координация се осъществява.
Вид на контрол - е характерно, че са взети (административна форма) и по какъв начин се осъществява контрол (рамо) решения за управление. Видове контрол трябва да отговарят на организационната култура на компанията, а оттам и по-специално на персонала, който работи там. Един от най-съществените причини за неефективността на управлението - несъответствието на тези параметри.
Свързани статии