потребителите суверенитет - правото и реалната възможност на потребителя в рамките на съществуващата ср DSTV др iobresti всичко, което намери за добре да се използва в свободния избор на условията на продавача, мястото, времето и други фактори.
Консуматорското - организирано движение на потребителите за разширяването и защитата на техните права, както и увеличаване на експозицията на потребителите на производители и търговци.
В страните с развита пазарна икономика, различни потребители все по-често действат на фрагментацията на пазара и изолацията, но като организирана маса. Това усложнява работата
производители и търговци, които трябва да вземат под внимание не само на лицето, но кумулативни изисквания на потребителите. При тези обстоятелства, абсолютни и неприкосновени права на потребителите. Измамата, продуктите с лошо качество, липса на внимание към твърденията считат за нарушение на процесуалните права на потребителите.
Консуматорското се появи в средата на 60-те години. Нейните теоретици смятат, движението на потребителите като продукт на икономическите промени, като преход от икономика на производителите за икономиката на потребителите, от пазар на продавача на пазара на купувача.
- съдейства на страните за ограничаване на злоупотребите бизнес практики от дружествата на национално и международно ниво (което се отрази неблагоприятно на потребителите);
Дистанционно Forex обучение - - това е една чудесна възможност за вас да се подготвят за доходна работа на форекс пазара!
- насърчаване на развитието на пазарните условия, които предоставят на потребителите по-голям избор на по-ниски цени;
- За да се насърчи високи нива на етично поведение на тези, свързани с производството и разпространението на стоки за потребителите.
За първи път на правата на потребителите са били формулирани през 1961 г. в Съединените щати. През 70-те години опит в разработването на движение на потребителите им позволи да се даде по-продължително лечение. В момента в света практикуват се считат за основните права на потребителите да бъдат седем.
Защита на основните права на потребителите в страната се осигурява от Закона "за защита на правата на потребителите.
Правата на потребителите са защитени:
2. държавните органи в центъра и в областта: о на Държавния комитет за борба с монопола политика и поддръжка на нови икономически структури; о БДС; о Държавния комитет за санитарен и епидемиологичен надзор.
3. обществени организации на потребителите (включително и на Международната конфедерация на потребителските общества).
Ако нарушават правата на потребителите на обществени органи могат да дават задължителни разпореждания за преустановяване на тези нарушения и неспазване на тези разпоредби налагат на производителите, доставчиците и изпълнителите дузпи някои стоки с производство, както и да се забрани тяхното изпълнение.
По-големи права за защита на интересите на потребителите предоставят на обществеността с потребителските организации. По този начин, той формира на Федерацията на потребителите общества в Русия. Тя е предназначена за защита на правата на потребителите в правителството, обществения и икономически органи при вземането на закони. Федерация трябва да насърчава насищане на пазара на потребителски стоки, за да се направи независима проверка на обществени блага.
За специалистите по маркетинг на знания и осигуряване на изпълнението на правата на потребителите е от решаващо значение. Изпълнение на маркетингови цели се основават на следните процедури:
- "За да се разбере и да се определи обхватът на интересите на потребителите": работа
извършва въз основа на специални проучвания, сегментиране на пазара, моделиране на поведението на потребителите.
- "За да се осигури възможност за избор на потребителя":
T EMA 4. Стратегически маркетинг 4.1. Концепцията на стратегическия маркетинг
Както е известно, по принцип, за маркетингови дейности са склонни да се премине към стратегическо управление, а за индустриални, финансови и данъчни - към оперативно. В нашата страна, обикновено участват фирми в сегашното управление, като дава приоритет на оперативната маркетинг.
Стратегически маркетинг - активен маркетинг процес с дългосрочен хоризонт на плана за цел да надвишава средните за пазара от систематична политика за създаване на продукти и услуги, които предоставят потребителски стоки по-висока стойност на клиентите от нашите конкуренти.
Оперативен маркетинг - активна търговска про неръждаем с кр atkosrochnym хоризонт на планиране, насочени към съществуващите пазари и да се налага да се получи предварително определен обем на продажбите чрез използване на тактика, свързани с продукта, продажбите, цената и комуникацията. (От гледна точка на хоризонта на планиране на - е тактически маркетинг, но в хода на многобройните руски преводи остана името "оперативна" (да не се бърка с оперативна)).
Стратегически маркетинг цели на Дружеството атрактивни икономически възможности и тенденции, адаптирани към своите ресурси и предимства, като предоставя възможността за неговата рентабилност и растеж.
В рамките на стратегическия маркетинг:
- изяснява мисия на фирмата,
- развита стратегия за развитие;
- при условие, балансирана структура стока портфолио.
Свързани статии