Представители на ранния управлението на училищата, включително и поддръжници на школата на човешките отношения, смята, че конфликтът - е признак на неефективна дейност на организацията и лошото управление. В наше време, теоретици и управленски практики са все по-склонни към мнението, че някои конфликти дори и в най-ефективната организация в най-доброто от отношения са не само възможно, но е желателно. Необходимо е само да бъде в състояние да управлява конфликта. Роля конфликти и регулирането им в съвременното общество е толкова голяма, че през втората половина на ХХ век. Разпределяне на определена област на знанието - Конфликт. Голям принос за нейното развитие е направено от социология, философия, политология и, разбира се, психология.
Това се дължи на факта, че конвенционалната основа за разграничаване на видовете конфликт са неговите странични (лична форма едно цяло, различните индивиди или групи от хора), и тази база изрично разбити в изолаторни вътрешните конфликти. Наистина, който е конфликт на вътрешнопартиен? Или отделни членове на групата или отделни групи в него, който и да е член на групата, а останалата част от него (положението, като правило, в лицето на лидера или друг активен член на групата). Това стана основа за приемане (поне част от специалистите) видите, че вътрешните конфликти имат почти никакъв независим феноменология и са под формата на или междуличностни или междугрупови конфликти.
И за да се компенсира малко липса на внимание към проблема с вътрешно-групови конфликти, реших да посветя им курсови конфликт изследвания в малки групи. По мое мнение, изследване и описание на явлението днес е много важно и има практическо значение на не малко значение.
За дълго време, доминиран от традиционната гледна точка не само на социолози, психолози, но също така и работа с групи, които конфликти са негативно явление за групата и задача е да ги отстранят. Днес, всеки знае за положителните черти на конфликта, особено конфликта в рамките на малки групи (развитието група, диагностика взаимоотношения, стрес релеф, splachivanie групи и др.). В допълнение, с по-нататъшното изследване на конфликти и действия за решаване на тях не може да направи ход на специална проектиране и изграждане на изкуствени конфликти, за да реши проблемите на развитието на личността в групата и самата група. Така, през последните години, свързани с конфликта се е променило. Западните психолози са страхотна работа за психологически обзавеждане широк кръг от хора, особено учители и администратори. Например, Австралия и днес САЩ имат редица национални центрове за изследване на конфликти, а от 1980 г. - специални училища за конфликт на мениджърите. Теория и практика на конфликта се преподава в 150 американски колежи и университети, завършили тази специалност получават магистърска степен.
Глава 1. Общ преглед на концепциите за "конфликт" и "малка група"
Както можем да видим, има различни определения на конфликти, но те се подчертае наличието на противоречия, което е под формата на различия, когато става въпрос за човешко общуване. Конфликтите могат да бъдат скрити или явни, но те винаги се основават на е липсата на съгласие. Ето защо, ние определяме конфликта като липса на споразумение между две или повече страни - физически лица или групи.
Глава 2. Конфликтите в малки групи
§ 2.1.Suschnost конфликт в малка група и нейните характеристики
Конфликт - феномена на съзнание, преднамерено действие. Той потвърждава истината, че човек е коренно различна от другите живи същества по това, че е намерението и действията, насочени-lyayutsya не вродени инстинкти, а не на "аршин по рода си", както и на програмата, целите, които се произвеждат от него през целия му живот. Човекът е надарен с спе-cific, само на присъщите му качества - интелигентност, начина, по който Нес отразява реалния живот свят и социално-Исто-параметър-практика. Съзнанието в своите индивидуални и социални форми е колекция от идеи и възгледи, чувства, навици и обичаи. Тя обхваща цялото богатство на духовния култ-тура - че "втора природа", която е създадена от хора.
С ума и способността да самосъзнание, мъжът до голяма степен свободни да избират областите на дейност, може да регулира отношенията им. Като потенциално рационално-tionally, тя е склонна да се счита писани и неписани правила на поведението-Лами, те се абсорбират в процеса на социализация-ТА, започване на културни постижения.
Свързани статии