Историята на едно момиче, обесване обсъжда за грозната страна на L'Etoile. Аз съм за известно време имаше възможност да се изработи продавач консултант в компютърния свят - може би прекалено, които биха проявили интерес да се запознаят с тънкостите =)
Сега, този онлайн магазин е преустановило дейността си, се сливат с D * S и други подобни света на компютрите вече не е такъв. Така че, просто фактите:
За съветници пари не боли, както и в други магазини. Заплата 12500 (или така, сега не си спомням точно), всички останали - процент от продажбите. Данъците са платени на брой, всички на картата, без пликове - много голяма мрежа, също много служители да се занимавам с черна S / N.
Докато сте стажант, която плащате, ако не се лъжа, 8 или 9 хиляди. Да работи като асистент в помощника за продажби повторно сертифициране (със заплата от 12 500), а след помощник - най-рано на продавача. Разликите - обучаваният малка заплата и няма интерес от помощник - заплати и не по-голям интерес в заплатата на продажбите асистент и интерес. Като цяло, на прехода от етап на етап отнема около месец.
Имах късмет - от стажант ме pereattestovali веднъж продавач-консултант, и 2 седмици, че е след като се присъедини. Като такива условия не са по сертифициране, мениджърите на магазини търсят стажанти prosharennosti - очевидно, доколкото ми е известно, е повече от достатъчно, и моят помощник не си бе направил труда.
Отговорности имат стажантите, сътрудници и консултанти са едни и същи, с изключение на един - пълни консултанти отдел доставки са зад касовия апарат. Да, дори и въпреки факта, че в компютърния свят имаше отделни касиери (а често дори и за няколко души, за да се променят), всички търговци с течение на времето, без да се провалят обучен касиер. Останалата част - рафтовете пране, почистване, контролирана от пространството си, приемане на стоката от склада към залата, swotting клиенти ходят по петите им, и така нататък - все едно.
На отговорност - ако магазина е ограбен, сумата, която е била открадната (т.е., пропуснати), окачени на отдел (или департаменти), който е бил ограбен. Други ведомства, по лична молба, предават всякаква възможна помощ. В моите магазин карти откраднати лаптопи Sony красиви 70 хиляди души, в деня на продавача е един - цялата сума е обесен на него. Разбира се, в целия магазин прокара топката колкото е възможно - който е 100 рубли, които 1000. Имаме в магазина имаше добри отношения по-голямата си част.
Друга отговорност на консултантите не си спомням. Това е мястото, където наистина - в момента стоят по цял ден на краката ми (аз лично имаше трудности през първите два дни, а след това тялото се използва), кажете на клиентите техническите характеристики на конкретен кифлички, чекове или ескортиран до касата. От време на време ние изобретил иновации, за да направят живота по-лесен за касиери - боядисани инициали върху кода на продавача, както и на касата, от своя страна, насочва проверка в лично консултант баркод. В края на месец лихвата по опаковани пазаруването вярвал програмата - като удобен, но не много мило.
В катедрата има ли патрони, клавиатури, мишки и други неща, заради удобство, е отделна бюро за продажба на билети. Разбира се, че е възможно за всеки мишката, за да напише чек, шофиране клиенти тук и там, но се използва често срещана причина заедно, сложи момичетата на касата, и те удари проверки за подробности по отделно. Процент от продажбите е записан в самата бележника, а в края на всеки месец за raskhodke мениджър проверява тези проценти.
Лихвите се считат от точки. Цената на 1 точка в края на месеца се определя от всяка от директора или някой друг от върха, и изрази консултантите. Ако не ме лъже паметта правилно, средната оценка 1 е на стойност около 8 рубли. Е, и сега е малко по-конкретен:
Мишка и 500 рубли - 2 точки
Касета - 1 точка
Комплект патрони (черно, цвят) - 5 точки
Комплекс касети Epson (6 цвята) - 10 точки
1. Броят на точките зависи от стойността на нещо.
2. Броят на точките в зависимост от производителя.
Вторият параграф от следната история. Между света на компютрите и всеки има Dzheniusami, Logitek, Epson, N-Widia и други специални договорености са съществували и винаги е имало списък с фирмите (не мога да си спомня думата) във всеки отдел, като цяло, "белия списък". Това означава, че продажбата на мишката L-про за 250 рубли ще получите 2 точки. А Logitek мишка продаден за 350 рубли ще получите 2 точки за цената на мишката, както и 2 точки за това, че го Logitek. Фирми от "белия списък" всеки месец, на теория, трябва да се сменят, но в действителност има постоянните му "посетители" всеки месец 2-3 Company плуваше по този начин и че от там =)
Въпреки това, една малка промяна не беше проблем - повечето хора приемат това, което е на устните, и продавачът може само креда допълнителни точки =)
Имало е и постоянна промоция за продавачите - продават тук този застой електронна книга (не е непременно нещо лошо, просто не много отдавна продадени на началниците си полусурови), и да получите определен брой точки. Продажба на сушени касета (или касети принтери редки компания, която вече никой друг), и да получите определен брой точки. Имаше продажбите на 10, 15 рубли дискове, както и за продажбата на тези дискове може да спечелите до 50-80 рубли - момичета се забавляват, представете си покупка, ugorayu в края на месеца, че запали система))
От доброто искам да припомня - лично моя магазин никой отглеждани за точките. Ако човек иска да откровено креп клавиатура, монитор, или Бог знае какво - да се обясни какво означава това, но не настоявам - добре, искаш ли да се глупости, добре, отнемат. Тогава Сам извърши. В случай на, например, Logitek една и съща - хората на фирмата по време на изслушването, и то vparivat не трябва да - се вземат. По същия начин, както в Canon цифрови фотоапарати, на Asus в съставните части и така нататък - само хубав бонус =)
За парите - средната заплата на консултантите е 20-25000. На празници, когато всички купуват семейни подаръци, успя да спечелите до 40-45000 (като се вземе предвид факта, че графикът ми беше 3 дни в седмицата). Ако работите по-често, 2x2 или пет дни, и по този начин, да получите повече продажби, както и заплатата от 40 хиляди - това ще бъде обичайната сума, с изключение на празничните дни. Но аз учех, аз трябваше да се обърне, но продавачите работят в нормален режим, тихо, не са обтегнати =) В резултат на това заплатите на тях в продължение на 5-6 дни, а аз 3 - е същото)
За караниците на клиента - е, тук е моето лично мнение, ако човек е настроен да викат и да се закълна, той открива, без клиента, към които да се придържат. Имаше няколко ситуации, но като цяло, се опита да се разбият по света. Понякога, ако покупката е голяма и "вкусно" за консултанта и клиента, независимо по каква причина, исках да си купя още един консултант - точки, записана в половината) И в отдела на момичетата, където вече обичат gadyushnik galdyushnikom - винаги се смее, че има червенокосата (Chernenkaya , русокос) на клиента, най-вероятно по-скоро =)
Може би това беше забравил - ако някой прочете до края, и ако има въпроси - пишете))
Той работи открито петли, а не заради репутацията на бизнеса.
Сметка бе поставен в края на втория ден след 15-ия разговор.
Докато набиране - нищо не искаш. Тръбата в залата се случайно продавач, както и в залата, където преди е имало 15 търговци вече 3-4 дай Боже, тичам търси правото те са някак си много дълго. Докато ние открихме, докато приемникът се до задвижва, че ние сме за компанията и това, което искаме от него - премина на счетоводство.
С една дума, аз DNS, така че не е проходилка, но сега не е стъпвал там)))
Свързани статии