Кой от нас не е мечтал да се чувствате по време на работа с колеги свободно и уверено, спокойно и радостно. Но го прави цялата работа? И е, че дори е възможно? Със сигурност сред приятелите си има и такива, които говорят за своите проблеми в работата, имайте предвид атмосферата на взаимно разбирателство и царува в отбора си. А има и такива, за които всяко споменаване на персонала е лицето на мъка и недоволство. На какво не зависи от взаимоотношенията в работния екип, както и дали обикновен служител, за да направи нещо, за да ги подобри?

Работната екип от служители при изпълнение на служебните си задължения в същото време отговарят на нуждите на организацията и свои собствени. Това води до някои противоречиви поведение и самосъзнание на човека. В хора на бизнеса, взаимодействащи в същото време действа като самоличността на своите възгледи, навици, модели на поведение, темперамент, и като представител на организацията с ясно определен професионален роля.

Понякога се случва, че едно лице, независимо по каква причина, не може да отговори на техните лични нужди в организацията. И това се случва, че собствените си идеи и стил на човешкото поведение, не съвпадат с нормите и правилата за поведение, приети от екипа. И в двата случая човек се чувства в отбора са излишни, ненужни, неразбрани. Комуникация с колегите и ръководството става болезнено и неприятно. Това може да доведе до личностни конфликти, извършено намален интерес към работата.

Психолози са установили, че психоклимата в организацията до голяма степен зависи от нивото на съвместимост и хармония на членовете на групата.

За първи път от съвместимостта на неговата противоположност - несъвместимост на лекарите да говори. Усвояване техники кръвопреливане, лекарите са намерени подобни и различни видове кръвни (които впоследствие са наречени групи). Подобна кръвна група съвместими, различен - несъвместими.

Може би между медицинска и психологическа съвместимост няма връзка? Далеч от нея. Несъвместимост е усложнение на болестта, тя нарушава жизнените функции. Само в първия случай на човешкото тяло страда, а вторият - неговата психика.

От психологическа съвместимост на хората може да се говори само когато има контакт между хората, и този контакт се осъществява от техните действия, действия, мнения, оценки. Не съвместим първоначално или първоначално несъвместими един с други хора.

На какво основание може да се определи дали даден екип ще работи или не? Какви са най-важните признаци на добър психологически климат в отбора. На първо място, това е - емоционално преживяване, и второ - съчувствие.

емоционален стрес

Ако гледате на връзката на колеги, можете да забележите, че те изпитват различни емоции и не ги крия един от друг - това е първата и най-важната характеристика на съвместимост.

За съжаление, хората често имитират, представляват "правилни" положителни емоции всъщност не ги изпитват. В нашата култура, има неписани правила за това какво чувства трябва да показват уважение към другите. Вярно е, да изпитате радост, чудото, състрадание, доброта, в друга. Тези емоции могат и трябва да бъдат показани. Основното нещо - да се научите кога и къде те са от значение. Напротив, емоциите на гняв, страх, завист, ревност, срам, и така нататък. Н. е нежелателно и искрен израз на тяхната често наказани. Овладял ритуалите демонстрации и изразяващи емоции, вие определено ще мине за образовани и приятен във всяко отношение специално. Какво ще се случи в същото време имате предвид?

Възможно е вече сте успели. Ако е така, не забравяйте, колко често, се завръщат у дома след работа, която кипи от неизразени емоции и nevyplesnutyh.

"... Това стар глупак, Виолета, отново преподава всички са живи. Използва факта, че най-дългата работа на фирмата, както и ръководителите на слушане нея. И аз също съм добре - не само да се мълчи, така че непрекъснато повтаряше, като рана: "Да, това, което казвате, Виолета Семьоновна! Да, наистина! Тъй като е интересно и важно за нас! ". Уф, отвратително да се помни. Е, добре, тя ще има нищо, но защо на земята, аз съм повече от час protrepalas с Наташа и Маша за новото момиче Светлана от друг отдел? Аз абсолютно не ме интересува как кривите в краката й, и това, което този вид я среща след работа. Но не, той описва истински интерес. И Светлана изглежда е добро момиче и знае неговия бизнес. Не, това не може да бъде на! Сама по себе си отвратително. Какво да се прави? Утре отново на работа, трябва да оцелее. "

Наистина, какво да правя? Разбира се, във всеки отбор има свои правила и норми, които регулират експресията и емоция. Отборите с висока степен на съвместимост е винаги добре развити съпричастност, разбиране на емоционалното състояние на друг човек, "емпатия" в опита на друг човек. Това разбиране на другия, както се казва, нищо против, и сърцето.

Ако не работите в екип, но отчаянието не си струва. Можете напълно в състояние да помогнат на себе си, а може би дори и вашите колеги. Учените са установили три фактора, които определят степента на удовлетвореност.

1. Материално финансова помощ

Помагайте на другите и не се колебайте да поискате помощ себе си. Мъдрите хора знаят, че там е задължително да харесва на лицето, на което сте направили нещо добро. Лев Толстой пише: "Ние обичаме хората на доброто, което правим за тях, а мразя за злото, което те причиняват." Опитайте го, и може да го към вашите колеги фуражни ще помагат един на друг и да се чувстват радостта от взаимната подкрепа.

2. емоционална подкрепа

Опитайте се да не "играе" на тези преживявания, които ви неприятности. От друга страна, да научат как да се покаже на тези емоции, които изпитвате в действителност. Разбира се, работата не е мястото, където съответните бурни емоционални изблици. Не трябва да се извива ръцете си в киносалон, плаче, смее неконтролируемо, и така нататък. Н. Научете се да предам смисъла на емоциите си опит в облагороден форма. За да стане това, трябва да се разбере емоцията (отговори на въпроса: "Какво е това Чувствам, и как се случи това?"). Не бързайте да се покаже емоции. Когато почувствате, че сте се успокои до известна степен - да покажат, че сте се сблъскали.

Има три възможни начини за изразяване на емоционални състояния:

• unpressing, чиято цел - да прикрие истинската емоция;
  
• агресивен, чиято цел - да "дадат урок" на партньора;
  
• отворен или сигурна, чиято цел - да ги знам как се чувстваш, без да причинява чувство за вина или агресия в партньор, а в случай на собствените си негативни емоции, за да ги докладва по начин, който ще ви позволи да се разбере.
  

За да публикува дори отрицателни емоции не унищожи атмосферата на доверие и партньорство, те трябва да бъдат построени по различен начин, например: "Аз съм нервна, защото мисля, че ти вече не ми харесва аз питам", "Аз съм разстроен, защото ". Това позволява на другите да ви разбират без да се застрашава тяхната собствена самочувствие, както и - да поемат отговорност за своите емоции за себе си, следователно, прави възможно да ги управляват.

Моля, имайте предвид, че откритата комуникация за емоциите си, трябва да бъдат придружени от разкриване на причините, предизвикали това състояние и описание на нуждите, които в този случай са били наранени или недоволни.

Като се грижи за чувствата си, не забравяйте за емоциите на другите. Погледнете за всички промени в симптомите колеги състояние и своевременно реагира на тях.

В края на тази статия ще намерите тест, който ще ви помогне да разберете колко добре сте в състояние да управлявате емоциите си в комуникацията.

3. Общи интереси

Вие се размножават стайни растения? Донесете няколко офиса и колегите показват колко са красиви. Сергей Петрович прави перфектни съхранение? Препишете го няколко рецепти и да поиска особеностите на своята "собствена технология". Антонина в свободното си време обича да пише поезия? я насърчават да дойде до ваканционни четиристишията поздрави на всички мои колеги, както и задължението да вземат да ги подредите. Не се колебайте - вземете една чудесна почивка.

Потърсете идеи - и те трябва да съществува. Не пропускайте възможността да станете по-близо един до друг и по-ясни.

Сред хората, с които общуваме, винаги са тези, които ни харесва, тези, които искали по-малко, а тези, които не ни харесват. В желанието си да угоди на други хора, техните чувства към нас е изключително важни в живота на всеки човек и да играе важна роля в неговото благосъстояние. Проучванията показват, че за появата на чувство на симпатия изисква определени условия.

Твърдение или реален сътрудничество или подкрепа

Какъв човек ни харесва най-много? Едно, че ние хвалят, любов, желание да си сътрудничат, или този, който критикува, мрази или е наш конкурент. Разбира се, първата. Въпреки това, отдавна е отбелязано, че емоционалната реакция на положителния ефект, зависи от това как се интерпретират тези действия.

- Ален, защо сте били избягва напоследък Сергей? Той е страхотен човек и още няколко пъти, за да ви помогнат да се справи с тази задача? Какво става?

- Знаеш ли, Наташа, той веднъж се държеше подозрително. Е, след това изведнъж, че трябва да остане след работа и да ми помогне да завърши доклада? И защо трябва да му поиска всяка сутрин варя чай за мен и го плъзнете през офиса на моя компютър?

- Е, какво мислите? Мисля, че си точно като теб и то му се хареса да направим нещо добро за вас.

- Разбира се, че не. Наивни ли, Наташа. И "като" тук. В действителност, той иска да докаже, че по-умен и по-силен от мен. Забравили ли сте - на следващия месец ще избере глава на новата група. Само аз и Сергей - реалните претенденти за поста. Така че той се опитва да се покаже цялата техния професионализъм и ме постави в ролята на грижите за слаб и жени, изискваща.

- Може би си прав, Аленка. Или може би не. И не може да каже наведнъж.

Не забравяйте, подкрепяща поведение се разглежда като искрен, само ако другият човек започва да се ценят повече от себе си и да вярваме в себе си.

Следвайте тези правила, ако искате вашата помощ възприема като искрен и безкористен:

• Обърнете се към другата страна по име - името представлява човек, съответно, такова лечение демонстрира внимание на това лице;
  
• не прави много комплименти, хвалят с една степен по-добре от една дузина обща похвала;
  
• Ако не сте съгласни с някого - това просто да го докладва, да признае своите мисли и идеи;
  
• изразява всички положителни чувства, които те кара да се различава.
  

Допуска се, приятно поведение

Поведение - важен фактор за появата на симпатия или антипатия. Human взаимодействие включва някаква форма на организация - адаптация съгласие, конкуренция, конфликт.

Партньорите могат да имат различни позиции по отношение един към друг. Сред възможните позиции могат да бъдат разграничени са: свързване към партньор "надолу", "равно", "долен" или самостоятелна позиция. Никой от тях не е добро или лошо. само в контекста на дадена ситуация може да се съди по присъединяването на производителността. По този начин добавянето на "дъното" е подходящо в някои случаи (например, ако е необходимо извинение говорител) също могат да бъдат трансформирани в неискрен отстъпване. Самостоятелна позиция, без намеса може в крайна експресия стане изключване.

Опитайте се да използвате всички възможности на връзки. човешката способност да се използва цялата палитра на възможните позиции в общуването - един от показателите на психологическа зрялост на индивида.

За да изберете желания стил на поведение и начин на адрес с друго лице, което трябва да се оправи положението, да се разбере контекста, в който взаимодействието между вас и друг човек.

Изграждане на неговото поведение, имайте предвид, че има набор от качества, които са ясно възприемат от хората като отрицателна.

Това е, от една страна, нарцисизъм, арогантност, арогантност, самодоволство, суета. С такива хора, че е неприятно да се справят, защото те мислят само за себе си. Когато става въпрос за такъв човек, чувствате липса на интерес към себе си, за да Според вас, вашите идеи и, като резултат, имате намалена самочувствие и самоуважение.

На второ място, догматичен, постоянната тенденция да не се съглася, противоречат на своя събеседник.

На трето място, лицемерие, неискреност. При работа с такъв човек чувство за опасност, чувството, че искате да използвате в някои приложения.

Сходството на основните нагласи към живота ценности и цели

"Приятни хора - е човек, който е съгласен с мен" - Дизраели твърди, британският премиер края на деветнадесети век. Почти век по-късно, правотата на Дизраели беше потвърдено от учени и психолози. Оказа се, ние обичаме и ние скоро ще такива хора, и от друга страна, не харесваме са подобни на нас, и ние не ни харесва хора, които се различават от нас. Защо се случва това? Без изключение, всички хора имат по-силно изразена нужда - нуждата от съгласуваност, последователност. Вярвания, чувства и човешките ценности са взаимосвързани и се опитва да ги държи винаги в стабилно състояние. Хората, които ни противоречат, да нарушават стабилността и следователно нещо и не ни харесват.

Разбира се, дори и с най-близките хора не сме съгласни изобщо. Ако възникнат разногласия по въпроси от второстепенно значение, тяхното присъствие не влияе на характера на градушка колега връзката. Ако проблемът не е от голямо значение за най-малко един спътник, разминаването в оценката си, е вероятно да имат значително въздействие върху отношенията между тях.

За втора седмица Андрю говори с новия служител Виталий и е установено, че по-приятно и интересно човек. Те харесаха една и съща марка на автомобили, те са пристрастията и същ отбор по футбол, в следобедните часове, без да каже нито дума, подредени голям пържен стек и много салата, обичаше да изпуши една цигара с чаша силно кафе без захар. Сега те просто са били говорим за още една чаша. Разговорът се обърна към семейните отношения.

- След като се оженихме, аз настоявах, че Света напусна работа. За трета поредна година, в която живеем заедно, а тя е една примерна съпруга ми отговаря топла храна. Просто страхотно, - каза Виталий.

- И жена ти, без образование?

- обижда, Андрей. Всички хора. Той е завършил университет - Културен аз го имам.

- Със сигурност не иска да работи. Порасна професионално?

- Е, Андрей, ти дам! Една жена не трябва да растат по време на работа и в семейството. Но основната си задача - да се грижи за мъжа си.

Счупете приключи и приятели разпръснати. "И защо той ми се струваше като страхотен човек - аз си мисля, Андрю. - domostroevets, шовинист, егоистичен готови! И това може да са по-чести. О, нищо! "

Бихме искали да ви обърна внимание, че има случаи, в които приликите не могат да обединяват хора, но напротив, да ги разделят. В ситуации на две конкуренция хора, имат една и съща цел, често започват да се мразят помежду си. Две жени, които кандидатстват за едно работно място, едва ли искали един на друг. Ето защо сходството на мнения не е достатъчно условие за съвместимост и съчувствие.

Правилната оценка на положителните и отрицателните качества

Личностни черти, необходими за разбиране на хората и да разберат ги добре познат на всички. На първо място, това прозрение, интуиция и наблюдение. Capture и интерпретация на нюансите на поведение обикновено се извършва на подсъзнателно ниво. Въпреки това, в трудна ситуация е по-добре да се използва доказани модели.

Взаимни отношения трябва да се основават на знания за себе си и други хора, въз основа на способността да се чувстват не само държавата, но и да разбират чувствата на друг човек. Можете да скриете мислите и чувствата, но нашето поведение красноречиво показва нивото на психологическа култура. Дори нашият най-незначителен акт може да доведе до неочаквани последствия. Най-често, конфликти и разпадането на връзките, които обясняват недоразумения. Това не е случайно.

Културата е в основата на психологически познания за себе си и другите. Всеки има вътрешен механизъм за самата оценка. Точността на този механизъм са определени взаимоотношенията с други хора по много начини. Твърде висока и твърде ниско самочувствие може да бъде източник на вътрешна личност конфликт. Самооценката се превръща в процес на легализация или укриване качества и личностни черти по време на общуване с други хора. Как да разбираме това? Всеки човек определя за себе си система от забрани или разрешения само след като се уверите, на практика, или на теория оправдае такава черта на характера (например, приказливост или нрав) може да служи като източник на конфликти по време на комуникация. Самооценката, ние си поставихме за мястото на нашето "Аз" ще проведе още един конкретен човек.

Нашият разговор за съвместимостта на работния екип, искам да завърша сентенцията: ". Знайте, другите така, както трябва да познава себе си, и себе си - както ние бихме искали да знаем другия"