Новата стратегия за продажби

В търговския център МЕТРО Lobnya тества нов подход за продажба на стоки. Основната задача - да направи по-лесно да се движите и да се изясни процеса на закупуване.

Това стана в резултат на тази работа на нова стратегия за продажби максимално фокусиране върху нуждите и желанията на клиентите. Това е начина на понятието "търговски светове": кухня, дом, офис, дрехи, сезонни продукти, медии. Той се намира в новия търговски център в МЕТРО Lobnya, беше решено да приложи наскоро направи корпоративен подход към продажбите на нехранителни стоки. (Проектиране и оборудване са разработени от дизайнери Interstore Проектиране и реализиран съвместно с Швайцер Project).

Магазинът е разделен на зони - "търговски светове", "Кухня", "У дома", "Офис", "дрехи", "сезонни продукти", "Медии". Различни отдел дизайн позволява на купувача да лесно да навигирате пазаруване пространство.

Основната цел на новия дизайн - процес по-лесно за клиентите да пазаруват в мол. Тук стоката е много ясно представени и лесни за придобиване, като избрал най-ефективният начин за представяне.

Търговско оборудване е значително различен от стандартния използва и в други търговски центрове МЕТРО CashCarry. На първо място, цветовата схема. "Този магазин е много колоритен, в сравнение с други наши търговски центрове - каза при откриването на магазина Борис Minialay Общи direktorMETRO CashCarry. - Бих казал, че е по-малко немски, но на руски ".

Новият графичен дизайн не само опростява ориентацията на търговски етаж, но също така осигурява интегрирани в цялостната концепция на инструменти за комуникация с клиентите, по-специално, за поставяне на информация за продукти или промоции. Резервни графика го правят лесно за конфигуриране на комуникацията с клиента, в зависимост от общата тема, която клиентът има нужда или сезонни оферти.

Нова схема за търговия лек зала също работи по укрепване на ефективността на представянето на продукта. Последва дълго зона осветление и луминесцентни лампи при цветните панели, които разделят на търговския район на склад мецанин рафтове.

Всеки от шестимата "светове" има специален раздел в дървена версия, която е "точка на привличане вниманието" на клиента и представлява цялостно решение, продукти, съответстващи на "свят". Така че, от "Офис" продукти могат напълно да оборудва работното място, до стола и осветление. В "кухнята" можете да вземете набор от прибори за готвене в унисон с текстилни аксесоари. В "дрехи", за да изберете месец колекции за мъже и жени. IKEA опитът показва, че потребителите са склонни да купуват готови решения.

Всеки от шестимата "светове" има специален раздел в дървена версия, която представя до ключ разтвор на продукти, съответстващи на "света".

Новост е оборудването презентация за облекло. Чрез използването на дървени елементи и влиянието на "прозрачност", акцентът е върху продукта. Дървени маси и специални проекти правят мобилни "свят" като професионалист мини-магазин за дрехи.

Дървени маси и специални мобилни дизайн правят дрехи отдел като бутик.

Ако говорим за продажбата на хранителни продукти, отличителна черта на новия търговски център - на мобилността на отдели, "Вино" и "пекарна".

Ние се отбележи, че новият дизайн е наистина фокусирани върху лекотата на пазаруване и представянето на стоките. Shire стоманени коридори между рафтовете, - може да се маневрира професионални колички. оборудване Island за лесен достъп до продукта, подобрява визуалното представяне.

Ярки закачливите графика в името на отдел го прави лесен за навигация огромните - почти 6000 квадратни метра - района на търговска зала.

Докоснете с картината klientorientirovannosti фирмата: топло якета, висеше на закачалка до студена месните продукти павилион. Павилион голяма и много студено, жилетката го позволява достатъчно време и да изберете всичко, което трябва.

Грижа за клиента - топли жилетки близо до входа на студената месните продукти павилион.

Има и недостатъци. По този начин, отдел хляб се намира в непосредствена близост на отдела за месо на хранителни стоки, където представени, включително и ароматен пушена наденица в естествена обвивка. Най-близо до него беше хляб в отворена опаковка хартия, поглъща всички околни миризми. Може би там са любители на хляб с пушен колбас аромат, но това не е желателно, търговски квартал.

Хляб отдел се намира в непосредствена близост до отдела за месо от бакалията, която представя лятна наденица. Този търговски квартал е нежелателно.

Открихме несъответствие между името на отдела, и продуктите, съдържаща се в него. В отдела за млечни продукти, две багажник до знака заета от месо и колбаси. Ние вярваме, че това се дължи на широчината на асортимент от месо, но навигацията в залата малко трудно.

Разпределение център за растеж

Друга особеност lobninskogo търговски център - той е изграден във връзка с платформата за логистика.

МЕТРО CashCarry се позиционира като компания, която разработва програми за предоставяне на готови решения за бизнеса на своите клиенти. Фирмата работи за малки и средни предприятия, се раздели на клиентите в три основни групи: ХоРеКа - представители на ресторант и хотел промишленост; собствениците на малки магазини; фирми, институции, които купуват стоки за пряката дейност, но и за поддържане на своите офиси и ежедневните си дейности.

Една такава програма готови бизнес решения е търговска гимназия - Обучение на собственици на малки магазини. В резултат на това те ще получат от метрото цялата необходима пакет до ключ решения за развитието на своите търговски обекти. Логично продължение на училище - програма франчайз партньорство. Собствениците на малки магазини площ от 50-150 квадратни метра са включени в програмата на партньорството на франчайзинга и продължават да управляват своите магазини под търговската марка "боб". В момента в района на Москва и в Москва МЕТРО 61 магазина, работещи под марката "Бийн", като цяло, в Русия - 75 магазина.

Този търговски център непременно ще доставя услуги по-високо търсене на клиентите, - казва планове Борис Minialay. - Често нашите клиенти не разполагат с достатъчно време, за да дойде при нас, за да пазарувате. Ние сме готови да се срещнем с тях. "

Логистика платформа площ от 4 хиляди 300 квадратни метра се намира в непосредствена близост до търговския център. планирания му капацитет - обслужване на клиенти 400 - предимно магазинери "Фасул".

Огромният пространство търговски етаж (почти 6000 кв. Метра) позволява на доставчиците да извършват промоции в голям мащаб.

"Почти всеки производител може да стане доставчик на МЕТРО CashCarry, - казва г-жа Yankovyak. - За да направите това, това е много важно да се спазват основните правила и изисквания за качеството на продуктите и опаковките ".

Пожелаваме МЕТРО CashCarry успех в изпълнението на амбициозни планове.

Средната стойност на инвестициите във всеки търговски център МЕТРО CashCarry в Русия възлизат на около 20-22 милиона евро.

Гамата от търговски център в град Lobnya на - около 35 хиляди предмети. Общата площ на търговския център - 9000 200 квадратни метра, в търговската зона - 5 хиляди 900 квадратни метра. Брой места за паркиране - 300. Броят на работните места - 165.

Дребномащабни фирма МЕТРО CashCarry е част METROGROUP търговия стопанство, което включва и «реално Хипермаркет", "Mediamarkt», отдел «GaleriaKaufhof». Повече от 750 търговски центрове работят под марката на МЕТРО CashCarry в 26 страни: търговска площ от над 5,5 милиона квадратни метра, повече от 117 хиляди служители.

Елена Filyakova, главен изпълнителен директор на SQI управление

Снимка: Наталия Marova

Новата стратегия за продажби

В търговския център МЕТРО Lobnya тества нов подход за продажба на стоки. Основната задача - да направи по-лесно да се движите и да се изясни процеса на закупуване.

Това стана в резултат на тази работа на нова стратегия за продажби максимално фокусиране върху нуждите и желанията на клиентите. Това е начина на понятието "търговски светове": кухня, дом, офис, дрехи, сезонни продукти, медии. Той се намира в новия търговски център в МЕТРО Lobnya, беше решено да приложи наскоро направи корпоративен подход към продажбите на нехранителни стоки. (Проектиране и оборудване са разработени от дизайнери Interstore Проектиране и реализиран съвместно с Швайцер Project).

Магазинът е разделен на зони - "търговски светове", "Кухня", "У дома", "Офис", "дрехи", "сезонни продукти", "Медии". Различни отдел дизайн позволява на купувача да лесно да навигирате пазаруване пространство.

Основната цел на новия дизайн - процес по-лесно за клиентите да пазаруват в мол. Тук стоката е много ясно представени и лесни за придобиване, като избрал най-ефективният начин за представяне.

Търговско оборудване е значително различен от стандартния използва и в други търговски центрове МЕТРО CashCarry. На първо място, цветовата схема. "Този магазин е много колоритен, в сравнение с други наши търговски центрове - каза при откриването на магазина Борис Minialay Общи direktorMETRO CashCarry. - Бих казал, че е по-малко немски, но на руски ".

Новият графичен дизайн не само опростява ориентацията на търговски етаж, но също така осигурява интегрирани в цялостната концепция на инструменти за комуникация с клиентите, по-специално, за поставяне на информация за продукти или промоции. Резервни графика го правят лесно за конфигуриране на комуникацията с клиента, в зависимост от общата тема, която клиентът има нужда или сезонни оферти.

Нова схема за търговия лек зала също работи по укрепване на ефективността на представянето на продукта. Последва дълго зона осветление и луминесцентни лампи при цветните панели, които разделят на търговския район на склад мецанин рафтове.

Всеки от шестимата "светове" има специален раздел в дървена версия, която е "точка на привличане вниманието" на клиента и представлява цялостно решение, продукти, съответстващи на "свят". Така че, от "Офис" продукти могат напълно да оборудва работното място, до стола и осветление. В "кухнята" можете да вземете набор от прибори за готвене в унисон с текстилни аксесоари. В "дрехи", за да изберете месец колекции за мъже и жени. IKEA опитът показва, че потребителите са склонни да купуват готови решения.

Всеки от шестимата "светове" има специален раздел в дървена версия, която представя до ключ разтвор на продукти, съответстващи на "света".

Новост е оборудването презентация за облекло. Чрез използването на дървени елементи и влиянието на "прозрачност", акцентът е върху продукта. Дървени маси и специални проекти правят мобилни "свят" като професионалист мини-магазин за дрехи.

Дървени маси и специални мобилни дизайн правят дрехи отдел като бутик.

Ако говорим за продажбата на хранителни продукти, отличителна черта на новия търговски център - на мобилността на отдели, "Вино" и "пекарна".

Ние се отбележи, че новият дизайн е наистина фокусирани върху лекотата на пазаруване и представянето на стоките. Shire стоманени коридори между рафтовете, - може да се маневрира професионални колички. оборудване Island за лесен достъп до продукта, подобрява визуалното представяне.

Ярки закачливите графика в името на отдел го прави лесен за навигация огромните - почти 6000 квадратни метра - района на търговска зала.

Докоснете с картината klientorientirovannosti фирмата: топло якета, висеше на закачалка до студена месните продукти павилион. Павилион голяма и много студено, жилетката го позволява достатъчно време и да изберете всичко, което трябва.

Грижа за клиента - топли жилетки близо до входа на студената месните продукти павилион.

Има и недостатъци. По този начин, отдел хляб се намира в непосредствена близост на отдела за месо на хранителни стоки, където представени, включително и ароматен пушена наденица в естествена обвивка. Най-близо до него беше хляб в отворена опаковка хартия, поглъща всички околни миризми. Може би там са любители на хляб с пушен колбас аромат, но това не е желателно, търговски квартал.

Хляб отдел се намира в непосредствена близост до отдела за месо от бакалията, която представя лятна наденица. Този търговски квартал е нежелателно.

Открихме несъответствие между името на отдела, и продуктите, съдържаща се в него. В отдела за млечни продукти, две багажник до знака заета от месо и колбаси. Ние вярваме, че това се дължи на широчината на асортимент от месо, но навигацията в залата малко трудно.

Разпределение център за растеж

Друга особеност lobninskogo търговски център - той е изграден във връзка с платформата за логистика.

МЕТРО CashCarry се позиционира като компания, която разработва програми за предоставяне на готови решения за бизнеса на своите клиенти. Фирмата работи за малки и средни предприятия, се раздели на клиентите в три основни групи: ХоРеКа - представители на ресторант и хотел промишленост; собствениците на малки магазини; фирми, институции, които купуват стоки за пряката дейност, но и за поддържане на своите офиси и ежедневните си дейности.

Една такава програма готови бизнес решения е търговска гимназия - Обучение на собственици на малки магазини. В резултат на това те ще получат от метрото цялата необходима пакет до ключ решения за развитието на своите търговски обекти. Логично продължение на училище - програма франчайз партньорство. Собствениците на малки магазини площ от 50-150 квадратни метра са включени в програмата на партньорството на франчайзинга и продължават да управляват своите магазини под търговската марка "боб". В момента в района на Москва и в Москва МЕТРО 61 магазина, работещи под марката "Бийн", като цяло, в Русия - 75 магазина.

Този търговски център непременно ще доставя услуги по-високо търсене на клиентите, - казва планове Борис Minialay. - Често нашите клиенти не разполагат с достатъчно време, за да дойде при нас, за да пазарувате. Ние сме готови да се срещнем с тях. "

Логистика платформа площ от 4 хиляди 300 квадратни метра се намира в непосредствена близост до търговския център. планирания му капацитет - обслужване на клиенти 400 - предимно магазинери "Фасул".

Огромният пространство търговски етаж (почти 6000 кв. Метра) позволява на доставчиците да извършват промоции в голям мащаб.

"Почти всеки производител може да стане доставчик на МЕТРО CashCarry, - казва г-жа Yankovyak. - За да направите това, това е много важно да се спазват основните правила и изисквания за качеството на продуктите и опаковките ".

Пожелаваме МЕТРО CashCarry успех в изпълнението на амбициозни планове.

Средната стойност на инвестициите във всеки търговски център МЕТРО CashCarry в Русия възлизат на около 20-22 милиона евро.

Гамата от търговски център в град Lobnya на - около 35 хиляди предмети. Общата площ на търговския център - 9000 200 квадратни метра, в търговската зона - 5 хиляди 900 квадратни метра. Брой места за паркиране - 300. Броят на работните места - 165.

Дребномащабни фирма МЕТРО CashCarry е част METROGROUP търговия стопанство, което включва и «реално Хипермаркет", "Mediamarkt», отдел «GaleriaKaufhof». Повече от 750 търговски центрове работят под марката на МЕТРО CashCarry в 26 страни: търговска площ от над 5,5 милиона квадратни метра, повече от 117 хиляди служители.

Елена Filyakova, главен изпълнителен директор на SQI управление

Снимка: Наталия Marova

Като немски търговец на дребно се превръща в "Руски" Metro Cash & Carry самообслужване търговия на едро, Lobnya, Москва