Всички онези, които са преминали обучението ни, става ясно, като два пъти две, че комуникацията е само 7% от внимание към него, фактът, че ние казваме, а останалата част - neverbalka. Тя тонизира на глас, жестове и мимики. Представете си, че идват на работа, а след това условията са се променили, и вие трябва да танцуват до края на първото действие на балета от Адолф Адам, "Жизел", където - най-коварната Алберт, който прелъстена лошо Жизел. И сега, всичко ще се реши: или тя отива в света на Jeep, вярва, че един порочен конкуренти, които рано или късно довършат живота си, а с него и бизнеса или промените либретото, и остават верни на любовта.
Това е една приказка. Но в реалния живот едни и същи. Тя трябва да започне от време на време, за да хване вълната на отрицателна шеф, като всеки нормален служител включва Navigator: къде здрасти миналата самодоволна усмивка раздразнен шеф и дали да се изчака, когато той ще се изключи електромера. Като общо правило, пълен набор от невербални сигнали от управлението, успешното служителя досадно, понякога в продължение на дълъг период от време, опаковани в приличен куфар и чака да се отвори. Но ти не знаеш! Може би си мислите, че това е просто още един урок подчинен.
Снимка на деня последната капка си подчинени търпение може да изглежда по следния начин. В началото на деня, в "добро утро" ви се мръщи кимна, после скръсти ръце, когато член на персонала дойде с доклада. Той прокара краката си и излезе, без да знае как да реагира на вашата изолация. След това на обяд време, когато имаше хубав разговор на масата с новия ръководител на отдела, с оглед плавали едни и същи, с един куфар готов, но не иска да се откъсне от разговора. Вечерта, след тежък работен ден, просто искате да "изпрати" всички доклади, доколкото е възможно, културата не е позволено, но изражението на лицето казваха всичко.
Seryakov Надежда, Председател на Управителния съвет на Националната академия на етикет и протокол
Свързани статии