Клиентска база - туристическа агенция, медицинска сестра, вземете я сериозно да се поддържа и актуализира, и от самите клиенти, с дължимата грижа, осигуряване на високо качество на обслужване. Създаване на стабилна клиентска база, пътниците могат да бъдат в рамките на 2-3 години, най-важното - време, за да започне.

Създаване на база от клиенти

Отварянето на туристическа агенция. опитайте с първия клиент да проведе подробно база. Трябва да се отбележи, че в някои офис туристическа агенция програми за автоматизация имат възможност за провеждане на информация за клиентите в достатъчен обем, за да работят; Чисто удобство в натрупването на информация, като ви позволява да защитите базата данни от неоторизирано копиране.

След като направите всички клиентски данни в базата данни, когато е първото лечение намалено време за изчистване на всяка следваща заявка на клиента. Информацията, която трябва да съдържа клиентската база:

Правило: управителят е длъжен да въведете данните в клиентската база и да се обадя обиколка след края турне, за да научите повече за качеството на почивка, че те харесва, кой клас заслужава хотела, ако те биха го препоръчали на други туристи и т.н. За клиенти не са включени в клиентската база с отчитането. период, мениджърът на такса не се изисква.

Работа с база от клиенти

Клиентите се нуждаят от внимание! Дискретен, но да ви напомня, че вашата туристическа агенция е винаги готов да помогне с организирането на останалите.

Създаване на клуб туристическа агенция. Това е ефективен начин да предоставят обратна информация за клиенти-туристи. Какви могат да бъдат ползите за членовете на туристически агенции? Разбира се, никой отстъпка да направите, е трудно, но има и други възможности: безплатен транспорт до летището в реда на обиколката, например, повече от 5000 евро, и то е по-евтино да пътуват агенция от 5% отстъпка, а са необходими услуги и ще бъдат оценени от клиентите оценени; Индивидуално развитие кръг без авансово плащане; закрепването на отделния мениджър, който в даден момент може да изпрати най-печелившите сделки; При всяка поръчка на обиколката за рождения ден - отстъпка и т.н.

Сподели тази статия с приятели: