Как се подава отбор

Аз вярвам, че професионализмът на инженера е основен фактор за успеха на проекта. В аутсорсинг проекти за професионализъм е добавил възможност за осветяване на работата си правилно (видимост) и да спечели доверието на клиента (значението на тези качества описвам в концепцията за аутсорсинг като услуга).

Но как екипът получи добро ниво на доверие от Клиента? И как да го направя още от самото начало с клиента и неговия екип?

В действителност, придобиването на доверие от страна на Клиента, считано от първия ден на новия човек в екипа, а понякога дори и преди. Тя започва с въведение в начинаещите колеги. И това "познат" може да бъде много по-различно:

Да започнем с положителен пример. В моя опит е един пример, при който колегите от екипа на клиента винаги е представена нов служител като "експерт" в определена област. Отначало мислехме, че те имат там е наистина само най-якото мега експерти работата. Тогава животът е показал, че повечето от тях не са всъщност по-добре от нашите деца, и имаше случаи, в които някои явно са "слаби".

Вземете една типична ситуация в местни проекти. За разлика от най-известните производители, нашите инженери в повечето случаи ще бъде много скромен в оценката на техните умения и способности. И представяйки се "посредствен", не можем да очакваме уважение от първия ден. И ако това се случи, и ние направихме грешка, а след това автоматично да намали нивото на доверие "през ​​пода."

Най-изненадващо, че в първия случай, в допълнение към добър имидж новак получи силен мотиватор. В крайна сметка, неговата експертиза е необходимо да се докаже, но тя трябва да даде всичко най-хубаво! Ето защо, в работата си с клиентите и дистанционното командване винаги е необходимо да се следват правилото:

Помислете за хората вярно. но само с най-добрата ръка.

Как става това?

Представяне човек на правилното ниво, ние веднага ще спечели няколко точки в доверието карма за него. Неговите идеи ще се възприемат като полезни и професионалната си становище ще бъде взето под внимание. Ако всичко върви добре, това ще засили тази репутация и ще стане пълноправен играч. Ако човек "не го прави" на нивото, на което го представя, че ще има "марж на доверие", което сигурно ще направи грешка поне в началото на проекта.

Заключение. Харесва ли ви или не, е добра препоръка за нов служител е много ефективен начин да се повиши нивото на доверие от страна на клиента и неговия екип. Основното нещо е, че мениджърът просто го е направил!

Свързани статии

• Как да дава команди, Александър Koshelev, 0