Днес искам да говоря за това как да се позове на доверие. Trust, разпореждане, подкрепа на други хора - това е един от най-важните критерии за успех във всеки бизнес. Взаимоотношения с клиенти, бизнес партньори, работодатели, клиенти и само с всички хора в много голяма степен зависи от това дали ще бъде в състояние да вдъхнат доверие на това дали тези хора, за да имате доверие.
Освен това, в някои случаи, например когато става въпрос за продажба или бизнес контакти, което трябва да знаете как да спечели доверието в рамките на няколко минути или дори секунди - това ще зависи от по-нататъшния успех на бизнеса, включително и финансиране.
Достоверността на лицето в областта на бизнеса се формира на базата на три основни фактора:
Това е, за да се спечели доверието на клиента или партньор, трябва да бъде бързо и компетентно се във всички тези три качества, добре, или поне някои от тях. Нека да видим как да направите това по-подробно.
Компетентност.
На първо място, за да спечелят доверието необходимо да се докаже тяхната компетентност в желаната тема. Клиентите или клиенти не се интересуват продавач, чиято основна цел е "vtyuhivanie" ги на своите стоки и услуги, но те се интересуват от компетентен експерт, който ще им кажа, най-доброто решение на проблема, с които те се третират.
За да бъде надеждна, първоначално от първите секунди на комуникация не трябва да се продавача интересуват от тяхната собствена материална печалба от продажбата и сътрудничество, както и компетентни специалисти и експерти, които са заинтересовани да помогнете на човек, който ви говори докаже.
Как да го направя? На първо място, което наистина трябва да е такъв експерт по друг начин. На второ място, трябва да го покажем на клиента. Това е достатъчно, за да използвате няколко хитри фрази и технически термини на езика на компетентен специалист в областта си, а да не забравяме, че всичко, което казвате, трябва да бъде ясен и прост човек.
Нека разгледаме примера на продажбата на услуги за управление на активи в брой.
Професионализъм.
Друг важен качество е необходимо, за да се ползва с доверие - е, разбира се, професионализъм. Това означава, че трябва да бъдат доведени до клиента е не само компетентен експерт, "разбирам" на теория, но и на професионалиста на бизнеса от практическа гледна точка. Професионализъм не може да се изразява в просто думи: тя трябва да бъде подкрепена от личен опит и висока производителност.
Преди да можете да вдъхнат доверие на другите, първо трябва да вдъхват доверие в себе си, а именно, чрез пример, се уверете, че вашите съвети и консултации наистина полезно. Трябва да сте професионалист в своята област и не са срамежливи, за да го покаже - тогава ще се довери.
Надеждност.
И накрая, да говорим за това как да се ползва с доверие, трябва да се отбележи последния основен фактор - надеждност. На първо място, че трябва да се чувстват по-надежден човек, а след това на тези, които се чувствате вашите потенциални клиенти.
Бъдете искрени и отговорно в отношенията си с клиенти и партньори. Единственият начин вие ще бъдете в състояние да вдъхват доверие.
Ако честно кажете на клиента за недостатъците на стоката - можете веднага да вдъхват доверие и да се постигне местоположението на клиента. Ето защо, по-долу ще бъде много по-лесно да се направи продажба или се регистрирайте необходимото споразумение за партньорство.
Сега, че знаете как да се обадя на доверието на нашите клиенти, клиенти и партньори. Разработване на компетентност, професионализъм и надеждност, и това е най-пряко въздействие върху вашия успех в бизнеса.
Присъединете се към броя на редовните читатели на финансовия гений, учене за правилно управление на личните финанси, да печелят, да инвестира и да бъде успешен във всичко! Докато се срещнем отново!
Свързани статии