Евгений Pinkus, бизнес консултант в управлението на кризи

Най-вече в двора криза. Но много компании продължават да се надяват на най-доброто. Днес искам да се съсредоточи повече върху поведението на фирмените стратегии в ситуации, трудни от икономическа гледна точка.

За съжаление, днес по-голямата част от компаниите се държат по същия начин, както преди шест години. Надяваме се, че всичко е наред. Така че е възможно да се изчака до момента, в който спасяване на компанията вече не е възможно.

Първата стратегия е: Когато става въпрос за оцеляване.

Ако всичко е много лошо: клиентите не плащат, доставчици изискват пари, за да плати заплатите и данъците, които се заплащат, и няма пари за заеми. Нашата задача е да се устои на първия удар на кризата, като се вземат спешни мерки. Така че, това, което правим.

На първо място. преустанови всички дългосрочни инвестиционни проекти, като се опитва да извади парите вече са инвестирали някъде. Всички инвестиции спрат.

На трето място. преустанови цялата нестопанска цел и малки поръчки печеливши. Ние си запазваме 20% от най-печелившите поръчки. Основният проблем е, че дори и в криза на инерцията
компанията продължава да изпълнява нерентабилните поръчки. Хората работят, производствен капацитет, както и парите, той носи. Ние разглеждаме всички поръчки, които идват от клиенти, и се оставя на най-печелившите. От други отпадъци. Ние обслужваме само висок клас клиенти. Предизвикателството в началото на клиентите са били потопени в шоколад.

Четвърто. Ние се движим към по-евтини офис и разглеждане на възможността за наемане на отдалечени служители. Бъдещето принадлежи на отдалечени служители в много посоки. Дистанционно служител струва средно 3 пъти по-евтино, отколкото редовно. Това драстично намалява с офис, комуникации, интернет, данъци и такси.

Пето. преразгледа цените на продуктите. Тръгваме само тези поръчки с цени, които генерират значителни печалби. На останалите поръчки за увеличаване на цените.

Шесто. Ние се концентрираме върху сервиране настоящи клиенти и привличане на нови стоп. Задачата - да се запазят сегашните клиенти и да оцелеят за сметка на тях. Особено сега, на Нова година, когато много все още живеят по инерция, все още много от тях имат пари. Задачата - да спечелят най-много пари в момента. Ние инвестираме в съществуващи клиенти. Ние се радваме на тяхната подаръци, бонуси, промоции и т.н. Смятате ли, че трябва да направя, за да запазят клиентите си? Не kosyachit! Изненадващо, това е основната причина за загубата на клиенти. Ние продаваме нещо и забравих да се обадя.

Служители на Нахамова. Забравих да напиша. Забравих да изпрати нещо. Този продукт не е качество. Опаковка смачкана. Въпросът не е да надминем очакванията, но това просто не е kosyachit.

Най-лошото нещо - да седи и да чака, че ще се разреши. За съжаление, повечето бизнес работи по този начин. Те виждат, че започват да се търкаля вълна от проблеми, но продължи да работи както преди. Просто работи с хора, с продажби, доставчици, финанси и т.н. А това води до факта, че проблемът на вала започва да расте.

Но тъй като той има известна инерция, те мислят: "Нищо, все още не е толкова страшно." И когато тя стане наистина страшно да го направя нищо невъзможно. Това е като "Титаник". Разби на половина - на краищата, това няма как да се спаси.

Намерени грешка в текста? Изберете го и натиснете Ctrl + Enter.