ИТ инструменти, използвани от Андрей Сердюков
Дори фирми с прилично ниво на продажбите трябва да са в постоянно търсене на нови клиенти - в противен случай не е нужно време, за да започне да мига като конкуренти ще бъдат оставени. Един ефективен начин за разширяване на клиентската база е така наречената партньорска програма - форма взаимно изгодни бизнес сътрудничество, което позволява на всички страни по споразумението за намаляване на разходите за привличане на клиенти. За това как да изберете най-партньори и какво да се вземат предвид при разработването на програма, на портала Biz360.ru каза Андрей Сердюков, ръководител на отдел за работа с партньори на фирмата "Megaplan".
Защо ни тече партньорски програми
Ако партньорската програма е организирана правилно, то принцип печеливша задейства и са на положителна територия всички участници.
Първото условие за успех - правилния избор на партньор, но в този случай, програмата ще бъде водачът на растеж. Възможност за мързеливи - партньорство за наемане на агенция, която ще разработи и програма, и да намерят партньори за вас. С готовия програмата може да се свържете с пълномощника на услугата - той се специализира в намирането на партньори за няколко програми едновременно и да намерят за вас.
"Megaplan" харчи средства от продукта и продажбите обучение, изпитване, договаряне, помага с целеви страници и т.н. Без тази работа, партньорът ще напусне при първите трудности, и ние не се нуждаем. Контролът по изпълнението на програмата, както и подкрепа трябва да е постоянна.
Стъпка 1. Намерете качествен партньор
Най-лесният и най-бързият начин да получите партньори - предлагат за насърчаване на вашия продукт или услуга за определен процент от сумата на продажбите. В този сценарий, партньорът може да бъде всеки, който е готов да осигури необходимите ресурси, за част от печалбата си.
В "Megaplane" партньорска програма е разделена на сезиране и търговец. Сезиране програма - най-простата форма на сътрудничество (само за нея, аз казах по-горе). В действителност, тя е от уста на уста, по препоръка на партньорството, че можем да се изпълнява без задължение и бреме върху партньора: техническа поддръжка и консултации на клиентите да поеме.
Търговец програма предполага тясно сътрудничество. Дилърът е не само на клиента, но и се грижи за него: подкрепа, придружаващ финансовите операции, изготвяне на документи, той помага да се избере комплексни решения.
Ако вашият продукт е продаден, взет партньори лесно. Важно е да се уверите, че партньорът е в състояние да се движат бизнеса напред заедно с вас. Изберете типа на партньори и сътрудничеството с тях, в зависимост от обхвата и целите. Например, потенциални партньори "Megaplan" - компании, които продават на програмата, ангажирани с обучение в областта на информационните технологии или развитие на бизнеса, развитие, усъвършенстване на софтуерни продукти и тяхното изпълнение.
Така например, също като нас, IT-компании, ние предлагаме на местно представителство, което има четири форми: продажби, обучение, внедряване и развитие. Ние даваме на партньорите правото да продава от наше име "Megaplan" образоват клиентите да пишат разширения и конфигуриране на интеграция с други услуги и програми. Те заемат нашите приложения създаване модул API и промяна "Megaplan" по силата на конкретните искания на клиентите. За някои партньори, такова сътрудничество в крайна сметка се превръща в нова тенденция в бизнеса.
Например, един от клиентите ни се радваше "Megaplanom" и в един момент осъзнах, че той не притежава средствата, онлайн мониторинг на ключови показатели за ефективност на продажбите. Тогава той, заедно с други разработчици излезе с услугата Polytell. , който се интегрира с "Megaplanom". Така клиентът може да се превърне в партньор, за да открие нов източник на доходи.
Стъпка 2: Създаване и формализира работата на алгоритъма
На първо място, за подготвянето на пътя за продажба на самия продукт и неговия партньор. Той трябва да разбере, че работим с вас е от полза, а може да спечелите.
Говори преди сключването на договора, за който се изчислява интерес конкретно: за прехода към сайт за регистрация или за продажба. Попитайте колко бързо и редовно за сметка на партньора преведена наградата опише условията и инструменти за продажби. Опитайте се да решим възможни разногласия по-рано. Обсъждане на детайлите - това е важно: ако очакванията партньори не са изпълнени, той ще бъде разочарован и си тръгне. Ние не искаме това?
За да се избегнат проблеми, ние първо да осигури обучение и тестване дилър. Честно да обясни как работи програмата, какви рискове се очаква в началото, когато вашият партньор ще видите резултатите. Съветвам ви да не се преструва.
Партньор изучаване продукт онлайн помощ участък или на безплатен уеб семинар на. Всеки партньор има личен мениджър "Megaplane", която отговаря на въпроси и готови да помогнат. За да се научи как да се използват партньори, продават и рекламират вашия продукт, тъй като всеки има своите специфики.
Ние съзнателно прекарват времето и енергията си за обучение партньор, преди подписване на договора. Ако не, ще се разбере в продукта от излишно е да се изчака за добри резултати. Да предположим, че на етапа на любовта отнема много сили и средства, но след това не се налага да се борят с и да работят на буболечките. И разбира се, на този етап са елиминирани безскрупулна и мързелив: ако човек не е готов да се учи, той най-вероятно няма активно продават. След партньор преминава един прост тест, получава сертификат. След подписване на договора.
Стъпка 3. Да се приложи договора
Бъдете сигурни, да се осигури всички условия в споразумението за партньорство. Защо това е важно? Когато партньорите се продават продукта си, те не са изложени на риск: в най-лошия случай да загуби възможността да се възползват. Те са на стойност нищо при първите трудности, отидете на конкуренти.
Договорът изисква да определя правилата за предоговаряне и да определи срока на валидност. Тя може да се случи, че партньорската програма ще се отрази неблагоприятно, например, ако открие клон в друг град и да получите директен достъп до клиенти.
С сезиране партньори "Megaplan" сключи договор за една година, с търговци - на три. Когато става дума за интелектуална собственост, един от най-съществените аспекти на договора - отговорността за нарушаване на търговската тайна. С някои партньори, ние сключи отделно споразумение за неразкриване на информация - така наречената NDA.
Стъпка 4: Прилагане на партньори за подкрепа
С партньорите трябва да работят както с клиенти: да преподават, да придружава и се грижи за тях. Например, ние непрекъснато усъвършенстване на продукта и го актуализира веднъж месечно. Партньорът трябва да знае за повечето от актуализациите. да работят с партньори експерти следят всеки: изпращане на новини, организира допълнително обучение за нов партньор служители.
Няколко важни препоръки
За да партньорска програма не е провал, важно е да се спазват няколко правила.
Обяснете целите на компанията. Не забравяйте да се произнася с партньор, това, което публиката иска и това, което доведе до вас се интересуват. Партньор избира желания канал на промоция - ако вашият продукт е предназначен за предприемачи, които не идват на домакини или студенти за вас.
Не очаквайте бързи резултати. Не веднага след старта на партньорската програма разчита на растеж лавина в продажбите и огромни обороти. В първите фазовите преходи от партньорски сайтове не се случва много. Обикновено се забелязва подобрение на 3-6 месеца.
Бъдете честни с партньорите. Осигуряване на пълна статистика на работата в екип: колко клиенти са в изгнание, много от стоките са били продадени. Колкото повече един партньор имате доверие, толкова повече му желание да работим с вас.
Не правете никакви резки движения. Следните условия не могат да се променят за сключване на споразумение за лихвените проценти или други важни въпроси, свързани с отношенията с партньора. Промени, особено непредвидим, може да доведе до конфликт и загуба на ценен помощник. Всички промени трябва да бъдат договорени по-рано.
Някои партньори "Megaplan"
SADESIGN - един от най-старите партньори "Megaplan" и изключителен представител в чужбина. Тя е разработила собствена интеграция модул и разширяване на функционалността, която се продава заедно с "Megaplanom". В допълнение, детето развива проекта "Megaplan Украйна". Специалистите на фирмата са ангажирани в поправките продукт борда, тестване и корекции.
Един от лидерите в продажбите сила автоматизация - фирма "Първа Beat" - предлага на клиентите "Megaplan" и независимо извършва всички етапи от сделката, за което получава възнаграждение. Благодарение на тези партньори, които напълно да се грижи за клиента, ние можем да насочим всичките си усилия върху подобряване на продукта.
"Megaplan" е представена на сайта сред бизнес софтуерни решения по проекта "Бизнес среда". Този проект, "Банка ДСК" за подкрепа на фирмите, които предлагат курсове, продукти и услуги с отстъпка. "Банка ДСК" привлича клиенти, взема своята част от възнаграждението, и съветва клиентите имат с нашия търговски отдел.
Организатори BarStreet посетите барове в момента финализира "Megaplan", за да отговарят на техните нужди. Така че една компания Polytell. който сега се продава едно и също име на програмата, провежда интеграция и въвежда "Megaplan" в компаниите. По този начин, на партньора печели не само на комисионна от продажбата на лицензи, но и на собствените си услуги.
- "Softprezident" компания - наш партньор в Санкт Петербург, който взема активно участие в живота на "Megaplan": обсъждане на нови проекти, тестове, актуализации, уебинари. И, разбира се, той печели комисионна, защото тя напълно поема за поддръжка на клиенти.
Кафене в банката или банкова в кафенето: случай на нестандартни ко-брандинг
Бизнес в постановлението: как да се направи от хранителни цели силиконови играчки
Детски почивна индустрия: как да изберете учители за развиващите се центрове
Облечи на фигура: как да се генерират скъпи дрехи и кой го купува
Седем причини за ниските продажби
Къщи и фарове: как да се възползват от необичайни лампи за бита
Цената не е таванът: кои фактори влияят върху разходите по услугите си
Безоткатни производство: като бизнес запишете на покупки
10 често срещани грешки в SMM, и как да ги избегнете
По стъпките на Мери Попинз: като подредена агенция за наемане на домашен персонал
E-mail маркетинг: Пет важни правила за успешна дистрибуция
Бизнес в постановлението: как да се отвори студио за деца
Хляб и зрелища: основните тенденции на руския пазар на франчайзи
"Благодаря ти, Таня!": Как да се облекчи бизнеса от рутинни задачи
Защо и как да се интегрират онлайн бизнес в мрежата за търговия на дребно
Noosa-Амстердам: как да спечелим пари от аксесоари от Холандия
"Здравейте, това е директор!": Как да се поздравят на обаждащия се клиент
Flying там, аз не знам къде, как да спечелим пари от уикенд пътувания Изненада
Как да се дръпне бизнес английски, когато няма време
Не е тъп чорапи: как да се обръщат основно елемент от облеклото, в стилна нещо
Свързани статии