Красиви планини и обширни моретата и океаните от самолета ... Ето това е най-романтичната професия, която от детска мечта момиче. И наистина, който има такова нещо като прозорец на кабинета.
Днес, стюардеса - е не само лицето на компанията, но и високо квалифициран специалист, който е в състояние да отговаря бързо на различни ситуации. За информация как да стане стюардеса и бързо постигане на напредък в кариерата, в ексклузивно интервю с висш стюардеса каза UBR.ua Наталия Ivaschenko емирства авиокомпания.
UBR.ua:Что влияе на кариерата си избор?
- Майка ми казва, че съм дете исках да бъда стюардеса. Аз, разбира се, аз не си спомням. Но в действителност, когато бях в Германия, аз често се видят красиви момичета в червени шапки, и това беше много интересно - какво е авиокомпания. Докато сте емирства е спонсорирани Европейския футболен турнир. Работата в тази компания, така че се интересува от това, което намерих информация в интернет за набор от стюардеси и всичко започна да се върти.
Снимка: Наталия Ivashchenko
- Бях в Нижин педагогически университет на факултета по чужди езици. През последната година отидох в Германия, като обмен на студенти да научат някои немски език и да се запознаят с културата на страната. Живях в немски семейство, което, между другото, и подчерта, че отидох на интервю в емирствата.
Целият процес на селекция продължи от 7 до 19:00. Интервюто се провежда на английски език. След всяка стъпка, която получихме пликове, в която е написана: "Поздравления, минават за" "! Не, благодаря" Or. И ако сте направили всички тези нива на първия ден, вие сте поканени на крайния интервюто, след което те се реши дали или не, през което преминаваш.
изисквания UBR.ua:Какие за потенциални стюардеси?
- За да бъда честен, това е много трудно да се каже кой ще бъде отнето, защото националността няма значение. Това е в основата на фирмата, тъй като в емирства работят хора от над 130 националности и тя е много горд от това. Когато бях интервюиран, от всички кандидати ние избрахме един човек от Германия, един човек от Америка, едно момиче от Кения и аз от Украйна. Затова никога не се знае кой ще изберете.
- Емирейтс вземат по време на работа 21 години, изискващи висше образование, владеене на английски език и, както се казва, комуникативни умения - умения за общуване с други хора. Това е стандартно, а след това те гледат на вас лично и сканиран - идваш или не.
UBR.ua:Чтобы отиде в друг клас, отново трябва да бъде обучен?
- Да. Всеки преход от спестявания в бизнеса - една седмица от колежа. По принцип се обучават стандартите за обслужване. Ако преходът от лидерите на първа класа, докато преподава уменията на лидерство, стандартите за обслужване, както и поддържане на регистрите правилно. Това обучение трае две седмици.
UBR.ua:Какие плюсовете и минусите на работата си?
- специалисти - това са хората, с които работя: моите колеги и пътници ми. За да бъда честен, понякога е необходимо да се лети и мисля, 16 часа на полета, и как да го преживее? И тогава идва на пътника в кухнята и започва да говори с вас, погледнете - и ние имаме земя. Хората са много интересни. Ако се интересувате от личния си живот, те ще ви кажат всичко. И нещо ново да се знае и да им даде нещо ново. Това е най-големият плюс. Ние също летят в много страни, така че Емирствата ми дадоха възможност да видя света.
UBR.ua:У имате време да видите забележителности при пристигането си в нова страна?
- Разбира се. Особено, ако е за първи път в страната, винаги намираме време. Ние имаме между полети 24 часа, за да спрем за един ден, и всички те имат силата да види града и да поспиш преди полета, така че това не е проблем.
UBR.ua:Вы всеки път лети на различни полети?
- Ние нямаме ограничения, където можете да летите, понякога до Австралия, понякога в Америка ... Има специална програма, която генерира график, защото ние използваме 17,000 стюардеси. Всеки месец се дават график на 30 дни.
UBR.ua:То имат по време на полета всеки път, когато нов команден кабинния екипаж. Колко често се припокриват?
- Ние пресичат, но не често. Може би веднъж годишно, може би веднъж на всеки 2 години могат да летят със същата стюардеса или стюард, но това е доста рядко.
UBR.ua:Это интересно всеки път да се работи с нови хора, или биха искали да имат екип?
- Мисля, че е интересно. Първо, вие ще знаете, нови хора. На второ място, дори и да е имало някакъв конфликт или неразбирателство между някой от стюардесите, има огромна възможност, че никога няма да ги види. Затова хората не го вземат присърце. Мисля, че това е голям плюс.
- изходна система е продиктувано от международните авиационни разпоредби, така че те считат за уикенда в седмицата, 14 дни, 28 дни. Като цяло, в графика ни от 30 дни от получаване на изхода 8 - е минимално.
- Разбира се, защото между полети имаме един ден почивка, дните на пристигане. Така се оказва, още повече, но законовия минимум от 8 изхода.
UBR.ua:Ваши роднини живеят в Украйна? Колко често виждате?
- Семейството ми живее в Украйна - мама, татко и брат. Те идват при мен в Дубай, които те обичат. Също така, аз често се стигне до Украйна. Четири пъти в годината се опитам поне за една седмица, но в движение. Ние имаме много добра почивка система, можем да вземем за 5 дни по всяко време.
- Имаме безплатни билети за почивка. Тогава неограничени билети - 90% отстъпка, неограничени билети - 50% отстъпка, отстъпки за други авиокомпании, които имат договор с Emirates. Ние също имаме отстъпки в почти всеки ресторант в Дубай, в който и да е търговски център във всеки магазин. Ето защо, ние се чувстваме много разглезен в най-добрия смисъл на думата. Когато не отидеш до Дубай, винаги сте добре дошли и винаги правя отстъпки. Ето защо, ние не се оплакват.
- Заплатата зависи от класа, в който работи стюардеса. Ако преместите в служба - увеличава заплатите и работното си време на инцидента. От компанията не се постигне напредък в услугата, ако не искате. Но ако служителят иска да се изкачи по корпоративната стълбица, той се отнася за и е обучен.
Продължителността на компанията отразява края на трудов стаж - когато стюардесата се пенсионира, компанията му плаща определена сума пари като награда в зависимост от продължителността на трудовия стаж.
UBR.ua:Что посъветва за тези, които искат да станат стюардеса?
- Първо, да научат английски език, и второ, да я изпробвате. Дори и първия път, когато отидох на интервю и да не сте избрали, отидете втори път, трети. Защото понякога вземат определен брой хора. Вторият път, може да бъде щастлив. Опитайте го, не спират.
Свързани статии