Компанията Western Digital в Русия има добра поддръжка и обслужване. Ако вашият твърд диск WD е повреден - замени, че ще бъде лесно.
1. Проверете състоянието на гаранции в специален раздел на сайта WD.
2. Запишете се за WD портал за поддръжка. Не забравяйте да включите валидни данни, в противен случай нов твърд диск, не можете да получите.
3. След като се регистрирате, отидете в личния си профил в сайта за поддръжка на WD.
4. Кликнете върху връзката Създаване на секцията RMA. да изпрати заявка за диск замяна.
5. Щракнете Регистрирайте нов продуктов ключ, за да отидете на страницата за регистрация.
6. Попълнете информацията за вашия твърд диск и кликнете върху Напред.
7. Изберете вашия твърд диск и попълнете полетата: проблем, типа на RMA (ако не сте платили за екстри при закупуването на диск, а след това на Standard RMA), и кликнете върху бутона Напред.
8. След известно време, вашата пощенска кутия ще получите писмо, че заявлението е прието. В същото писмо, ще бъде предоставена уникален номер RMA. която се изисква, когато се занимават с сервизен център.
11. Ако сте приели диска в СК в Москва, на новото устройство, можете да си получите в една и съща НК. Ако изпратите диск-поща, нов съдебен процес и да ви изпрати имейл.
Свързани статии