Персоналът работи (офис работа и управление на персонала) е стратегически важна сфера на дейност във всяка фирма. Въпреки това, на практика често се повдига въпроси. Например, като: дали да се създаде отделна организационна единица, отговорна за персонала? Или това е достатъчно, за да изберете един специалист? Как да се превърне сервиза на по сливането? И в този случай, за да организира работата на своите служители? Нека си го кажем.

Дейността на всяка организация е невъзможно без подбор на служители, управление, както и справка и документи, съответните кадрови. Най-често срещаният вариант за решаване на този проблем е да се създаде компания, специализирана в услуги за управление на персонала (отдел персонал) или отдел персонал.

Въпреки това, ако фирмата е малка или току-що се появи, отделна единица не може да публикувате, натоварени с набирането и управлението на кабинета на главния счетоводител или дори обикновени служители. В този случай, трябва да се даде възможност на съответната опция в официалните си инструкции и си осигури място в трудовия договор.

Във всяка организация, работа с персонала е изградена по различен начин. Ето защо, този процес и система на организацията зависи от това, изпълнението на специфични задачи ще трябва да се обърне внимание в сервиза и в бъдеще.

Цели и задачи на персонала

Основната цел на обслужване на персонала - организацията на работа на всички служители по такъв начин, че тази компания ще бъде най-ефективна функция. няколко области могат да бъдат грубо разделени сред основните проблеми. Първо, организационна активност. Така например, формирането, развитието, подобряването и оптимизирането на броя и състоянието на дружеството. На второ място, да работи със служителите: подбор, адаптация, мотивация на служителите, кариерно планиране и разработване на програми за обучение. На трето място, счетоводство и контрол, а именно организацията документ, HR администрация, време за проследяване и контрол на спазването на трудовото законодателство. В зависимост от това какви конкретни цели са определени в съответствие със структурно разделение, по-голямо внимание ще бъде отделено на определена област на дейност.

Как да се разпределят ролите?

Метод на действие, както и споделяне на отговорности в службата рамка зависи от няколко параметъра. На първо място, на целите и задачите на дружеството, и второ, от големината на компанията. Например, една малка услуга бизнес персонал може да бъде представляван от един управител на персонал, който води чиновнически, извършва подбор и адаптация на персонала, както се изисква.

Броят на служителите на малки фирми не повече от сто души, микро открояват сред малките предприятия - до петнадесет души.

Ако компанията ще се развива, а броят на служителите ще се увеличи - че има смисъл да се създаде услуга персонал, състоящ се от специалист HR аутсорсинг и специалист човешки ресурси. В разпределянето на задълженията между експертите на отговорностите и задълженията, няма да се припокриват, но ако е необходимо, за да разрешите сложни и проблемни въпроси, те ще се допълват взаимно, което ще допринесе за ефективната и ефикасна работа на обслужване на персонала. Ако е необходимо, управление на персонала и администрацията HR може да се зарежда с различни структурни звена на компанията. Въпреки това, с такова споразумение трябва да бъде ясно определен в местните актовете на процедурата на взаимодействие на подразделения или отдели.

За големите компании най-доброто е, че следващата версия на разпределението на отговорностите в рамките на отдела за персонал. Практиката показва, че това е по-удобно да се разделят на услугата персонал в продължение на няколко подструктури. Така например, в набирането на персонал, човешки ресурси, персонал отдел обучение и т.н. В този случай, размерът на отдел зависи от различни явления, включително и от кадрова политика на компанията, но това е обикновено най-малко 4-6 служители.

Как да определя състава на отдела за персонала?

Както вече споменахме, съставът на служителите, както и структурата на услугата за персонал ще зависи от профила на компанията и на неговия размер. Въпреки това, във всеки случай, в обслужващия персонал се препоръчва да се включат следните специалисти. На първо място, това е двубой тази структура и функционирането му. На второ място, HR специалист, който извършва мерки на търсене и подбор на персонал, проучвания на пазара на труда и организира интервюта и тестове при наемането. На трето място, на инспектора на персонала, който извършва администрацията на HR. Ако е необходимо, услугата може да се активира адвокат (специалист) на трудовото законодателство, архивист, отговорни за поддържането на архив с данни и счетоводната система, както и секретарят отговаря за обработката и отчитането на кореспонденция, създаване на справочна база на документи на организацията.

Ако един адвокат в компанията, в допълнение към curating техните основни дейности (включително въпроси на трудовото право) води HR аутсорсинг, най-добре е да го направи като работа на непълно работно време. В този случай, ще има двойно подчинение: ръководителят на правния отдел и ръководител на обслужване на персонала. Това ще гарантира, от една страна, еднообразието в записите на управленски персонал, и второ, на допълнителен контрол от страна на Главния юрисконсулт.

Следва да се има предвид, че каквото не е бил избран системата на организация на обслужване на персонала, процедурата за създаването на тази структура се не се променя. Опростена алгоритъм за създаване на сервиза на:

• Посока бележка, обосноваваща необходимостта да се създаде отдел персонал, на ръководителя на организацията. Както заявление за такава бележка е за изчисляване на броя на работниците персонал за сервизно обслужване, както и организационната структура на обслужващия персонал.
• Отражение на силата на работниците на обслужване на персонала в персонала;
• изпълнителен поръчка за публикуване на фирмата за създаване на персонала услуга и реда на назначаване на своите служители;
• Одобряване на ръководителя на организацията на Наредбата за човешките ресурси.

Как да се справим с персонала фирми в тяхното сливане?

Ако вашата фирма се реорганизира чрез сливане или вливане на друго юридическо лице (чл. 57 от Гражданския процесуален кодекс), в офиса на персонала на новата компания може да бъде създаден от схемата, която обсъдихме по-горе, като се вземат предвид характеристиките на "старите" HR структури.

Човешки ресурси аутсорсинг

През последните години, много руски и чуждестранни компании, които имат свои собствени офиси в Русия, започнаха да прехвърлят персонал функция аутсорсинга на услуги. Както показва практиката, този инструмент може значително да намали разходите за управление на персонала на производство, за да се избегнат рискове по време на инспекции на труда и данъчните власти (на рисковете, поети от доставчика на услуга компания), и като цяло, за да ръководят бизнеса си по-ефективно. Служители на отдела на персонала, без да губите време за рутинни процеси и имат възможност да се обърне внимание на стратегическите цели, в допълнение, управление на персонала аутсорсинг ни позволява да се разработи корпоративна култура, задържа и мотивира персонала, право на строеж на системата за възнаграждение, в резултат води до намаляване на оборота , Обикновено тази услуга се предоставя в комплекса - счетоводство, заплати и HR аутсорсинг, но тъй като доставчикът има опит с много клиенти, за да му се признае, като правило, формира универсално решение за всеки тип бизнес на клиента, което позволява на бизнеса все по- потърси услугите на специализирани фирми.

Попитахме нашите читатели:

Каква е структурата на отдела за персонал във вашата компания? Колко служители тя включва и как те са разпределени между отговорностите?

Наталия V., ръководител на отдела за персонал, автотранспорт предприятие (такси парк)

- Ние сме в отдел персонал, шест - седем стотин работници. Структурата е, както следва: в отдела на две части: първата - подбор и обучение, а вторият - на записите. В първия сектор на едно лице от персонала, който участва в подбора, обучението и сертифицирането на служители. Във втория - две инспектори на човешките ресурси (по една формализирани като превеждат, посоката на медицинските прегледи, а другият - уволнението и освобождаване); хронометър, който изпълва първичните карти отчет за счетоводството; чиновника, който приготвя дисциплинарна и документи за архив. Налице е също така ръководителят на отдела за персонал (I), който е отговорен за общото управление на отдела и комуникира с FMS, ЗФР, HIF, военна въвличане офис. В момента има голям текучество на персонала, така че трябваше да се разделят функциите, а сега правим добра работа с работата.

Ирина, мениджър на персонала, Търговска банка

- Нашата банка е малка, само на 250 работници и служители, както и персоналът работи съм сам. Аз съм ангажиран в подбора на персонал и да доведе целия работен процес на персонала. Два пъти месечно наем за счетоводни отчети - форми в програмата и е прикрепен към всеки доклад, копия на първични документи - заповеди и основанията за тях. Аз съм разработване на коригиращи или местни разпоредби, ако е необходимо.

Татяна, HR директор, аптечната мрежа

- Ние прехвърли изцяло архивите на служителите и работната заплата, аутсорсинг и консултантска компания е много доволен! Оказа се, по-евтино, отколкото да се запази състоянието на мениджърите по човешки ресурси и счетоводители в тази посока. В нашите обслужващ персонал бяха обучение и развитие отдел, вътрешни комуникации отдел, комисията по корпоративна етика адвокат.

БДО аутсорсинг разделение