Как да се получи обезщетение
Закупен в магазин ИКЕА кухнята. По време на инсталацията, миене (Ikea изпълнител - фирма Антей) майстор валцувани тръба за гореща вода фонтан победи около 20 минути.
Повредени кухня, ламинат vsdybilsya, пълни отдолу съседите. Инсталационната твърди, че тръбата и вентила вече са в предварително аварийно състояние, и е отворен само за входящо чешмяна вода (който е изтеглен и в този момент, заедно с част от тръба). Torn клапан и тръбата е в кухнята, в мястото, където монтажника за извършване на действия (под мивката). В този случай, инсталаторът не знаеше какво да прави в случай на авария, но само се затича из апартамента и извика.
Съседите от дъното, докато представени пред нас твърдението, но могат да го направят. Те също имат увреждане.
Отговорите адвокати (7)
По време на инсталацията, миене (Ikea изпълнител - фирма Антей) майстор валцувани тръба за гореща вода фонтан победи около 20 минути. Повредени кухня, ламинат vsdybilsya, пълни отдолу съседите. Инсталационната твърди, че тръбата и вентила вече са в предварително аварийно състояние, и е отворен само за входящо чешмяна вода (който е изтеглен и в този момент, заедно с част от тръба). Torn клапан и тръбата е в кухнята, в мястото, където монтажника за извършване на действия (под мивката). В този случай, инсталаторът не знаеше какво да прави в случай на авария, но само се затича из апартамента и извика.
Denis
и това, което сега се всички фиксирани?
Сертификатът се прави? управляващо дружество следва да се направи
Всичко това ще бъде zaviset- е въпрос на доказателства за самите събития, и като резултат е необходимо да се възстанови
ако се докаже вина работи ikei- всички щети, може да бъде предадена на Ikea - и апартамента си и нареди нещата и повреди на съседите
имуществени вреди може да се възстанови по силата на член 15 от Закона за защита на потребителите, но за причините за неизпълнение вероятно ще трябва да проучи - това е кран работник виновен или не (това е много вероятно да се обърнат към съда)
Сега преди публикацията, за да Ikea жалба за тези събития, за изчисляване на щетите - мисля, че ще трябва да се направи оценка и на вас и съседите. (С изключение на garnitura- цената му Мисля, че трябва в договора)
Закон за защита на потребителите
1. вредите, нанесени на живота, здравето или имуществото в резултат на проектиране, производство, предписание или други дефекти на стоката (строителство, услуги), се дължи обезщетение в пълен размер.
2. Правото на иск за обезщетение за вреди, причинени в резултат на дефекти на стоката (строителство, услуги), се признава за всички жертви, независимо от това дали той е в договорни отношения с продавача (изпълнител), или не.
3. щетите, причинени на живота, здравето или имуществото, предмет на обезщетение, ако вредата е причинена в рамките на определения срок на експлоатация или срока на годност на стоките (работа).
Ако стоките (в резултат на работа) трябва да бъдат определени в съответствие с параграфи 2 и 4 от член 5 от този закон, експлоатационен живот или срок на годност, но това не е инсталиран или потребителят не е дадена пълна и точна информация за срока на експлоатация или срок на годност, или на потребителя не са били информирани за необходимите действия в края на експлоатационния живот, или срок на годност и възможните последствия от неспазване на тези действия, или продукт (резултат от работа) в края на тези условия е опасен за живота и здравето, BP Бих се компенсира независимо от времето на такива щети
Ако, в съответствие с параграф 1 на член 5 от този закон производителя (изпълнител) не е настроен за стоките (работа) продължителност на живота, вредата се компенсира в случай на такива щети, в рамките на десет години от датата на прехвърляне на стоките (работни) към потребителя, и ако не може да бъде установена в деня на прехвърлянето с датата на производство на стоките (в края на работното място).
Вреди, причинени от дефекти в стоките подлежат на обезщетение от страна на продавача или производителя на стоката, по избор на жертвата.
Вреди, причинени от дефекти в работата или услугите, които трябва да се компенсира от изпълнителната власт.
4. Производителят (изпълнител) не носи отговорност за вреди, причинени на живота, здравето или имуществото, във връзка с използването на материали, оборудване, инструменти и други ресурси, необходими за производството на стоки (строителство, услуги), независимо от това дали разрешено ниво на научните и технически познания, за да се идентифицират конкретните им свойства или не.
5. Производителят (изпълнител, продавач) се освобождава от отговорност, ако докаже, че вредата е причинена от непреодолима сила или нарушаване на потребителските установени правила за използване, съхранение или транспортиране на стоката (строителство, услуги).
като че твърдението не отговаря -може да бъде в съда, за да се търси неустойка в размер на 50% от сумата, спечелена в член 13,
Съдът може да се извършва на мястото на вашия zhitelstva- чл. 17, в костюм до 1 милион рубли - не е платена държавна дълг
ако сумата в спор до 50000 рубли Световен съд, по-горе - вече район.
Въпроси към адвокат?
Въпросът не е зле. Да подаде жалба до нас в писмен вид с препоръчано писмо. За разглеждането му ще бъде 10 дни. Да предположим, че плати парите, ако не доброволно, чрез съда, а след това да бъдат повдигнати от капитана Krivorukov
Обезщетение за морална вреда се извършва независимо от обезщетението за имуществени вреди и загуби, понесени от потребителя.
Как да заявите възстановяване на щетите?
Denis
Денис, но кажете ми, моля, задължението на събранието е било регистрирано в договора за продажба?
Като общо правило, отговаря за вредите, понесени от едно лице за причините.
Така че, в съответствие с чл. 1064 от Гражданския процесуален кодекс
1. вредите, нанесени на личността или имуществото на гражданин, както и щетите, причинени на имуществото на юридическо лице, се дължи обезщетение в пълен размер до tortfeasor.
"По искане на съдилищата на някои от разпоредбите на раздел I на първата част от Гражданския кодекс на Руската федерация"
12. В случай на щети, ищецът трябва да докаже, че ответникът е лице, в резултат на действия (бездействие), от които стана на щетите, както и нарушения на задълженията или нараняване, съществуването на загуби (параграф 2 от член 15 от Гражданския процесуален кодекс).
загуби Размер на възстановяване, трябва да бъдат установени с разумна степен на сигурност. По смисъла на параграф 1 от член 15 от Гражданския кодекс на искането за обезщетение не може да се отрече, с единствения мотив, че точният им размер не може да се настрои. В този случай, размерът на възстановимите вреди се определя от съда, като се вземат предвид всички обстоятелства по делото, въз основа на принципите за справедливост и отговорност пропорционалност нарушения.
Липсата на чувство за вина се доказва от лицето, което е нарушено задължението (алинея 2 на член 401 от Гражданския процесуален кодекс). Като общо правило лицето, причинило вредата, е освободен от обезщетение за вреди, ако докаже, че вредата не е причинена по негова вина (алинея 2 на член 1064 от Гражданския кодекс). Тежестта на доказване на невинността лежи върху лицето, нарушено задължение или да причини вреда. Вина в нарушение на задължение или причиняване на вреда да се предполага до доказване на противното.
Ако лицето, отговорно за нарушението на задължението, или за нараняване, независимо от вината, тогава той носи тежестта на доказване на обстоятелствата, представляващи основание за освобождаване от отговорност (например, алинея 3 на член 401, параграф 1 от член 1079 от Гражданския кодекс).
Съответно магьосник прави инсталацията задължението да докаже липсата на вина за причиняване на вреда, а не обратното.
Denis, добър ден.
След като обзавеждането е създаден от служителя на Продавача, отговорността за вреди, причинени на вас, кухнята и може би съседите, лежи върху него, в противен случай, той ще трябва експерт начин да се докаже, че чешмата в кухнята е в лошо състояние, че е малко вероятно, че той е успее.
1. вредите, нанесени на живота, здравето или имуществото
на потребителите, защото на проектиране, производство, предписание или
други дефекти на стоката (строителство, услуги), се възстановяват в пълен размер
обем.
2. право да поиска обезщетение за вреди, причинени в резултат
дефекти на стоката (работи, услуги), се признават за всички жертви
независимо от това дали той е в договорни отношения с продавача
(Изпълнител) или не.
3. щетите, причинени на живота, здравето или имуществото на потребителя,
възстановява, ако вредата е причинена в определения срок
живот или срок на годност на стоки (работа).
Ако трябва да се определят на стоките (в резултат на работата)
съответствие с параграфи 2, 4 член 5 от този закон или продължителността на живота
срок на годност, но това не е инсталиран или потребителят не е бил
дадена пълна и точна информация за живота или план
рафт, или потребителят не е бил информиран за необходимите
действия в края на експлоатационния срок на годност или и възможно
последиците от неспазване на тези действия, или продукт (в резултат на
работа) в края на тези условия е опасно за живота и
здраве, увреждане на невъзвръщаем независимо от времето за такива щети.
Ако, в съответствие с параграф 1 на член 5 от този закон
Производителят (изпълнител) не е настроен за стоки (работа) живот,
щети се възстановява в случай на такива щети, в рамките на десет години, считано от
прехвърляне на стоките на деня (работа) към потребителя, и ако в деня на прехвърлянето
не може да се установи с датата на производство на стоките (в края на изпълнението
работа).
Вреди, причинени от дефекти в стоките подлежат на обезщетение от страна на продавача или производителя на стоката, по избор на жертвата.
Вреди, причинени от дефекти в работата или услугите, които трябва да се компенсира от изпълнителната власт.
Трябва да се подаде иск под st.1064 Гражданския кодекс за нанесени вреди на организацията, ако тази процедура не е полезно, съди и да се превърне съседи като трета страна.
Денис, здравей! Вие сте достатъчно голям шанс за успех в този случай. Така че в ред.
След като инсталацията е в договора, поради което отговорността на изпълнителната служителя и магазин, в който сте продали кухнята. Това се посочва в отделно споразумение за инсталацията, или инсталацията вече е включено в цената. Сега, по отношение на акта, ако деянието е, че трябва да бъде подписан и от служителя, който е направил инсталацията. Във всеки случай, на щетите, причинени по негова вина.
За защита на правото на правата на потребителите, трябва да бъдат компенсирани щетите (колеги вече са посочили позоваване на закона). Аз просто искам да добавя, че трябва да се първоначално да изпрати искане до магазина, ако не се увенчава с успех, трябва да се обърнат към съда, но има нюанси.
1. При подаване на заявление до съда, което трябва да се определи размера на щетите, които са били причинени на Вас и вашите съседи.
2. Всъщност съседите, те са по-склонни да подаде иск за вас. Ако това се случи, ще трябва или да спре производството по граждански дела, или говорете съседи да изчака, докато сте задали всички обстоятелства и няма да получи съдебно решение в тяхна полза, което ще се установи, че служител на чувство за вина. Или може заедно с нашите съседи, за да подаде иск по отношение на ответника, ако мога да убеди съседите.
С уважение!
Закупен в магазин ИКЕА кухнята. По време на инсталацията, миене (Ikea изпълнител - фирма Антей) майстор валцувани тръба за гореща вода фонтан победи около 20 минути. Повредени кухня, ламинат vsdybilsya, пълни отдолу съседите.
Denis
Здравейте, скъпи Денис.
Моля, кажете ми, ако е имало официален акт след залив? В идеалния случай, вие ще трябва да се обадя на представител на управляващото дружество или Хоа, нейните съседи (тези, които страдат от вас, представител на Ikea, и изпълнител за Антей.
Повече интересува - инсталацията разходи се заплащат отделно или част от цената на кухнята? Ако заплащат отделно, - за кого?
Можете да проверите право да покани организацията има право да прави прогноза за ремонт и отстраняване на щетите. Без такъв извод не може впоследствие да предявява искове за обезщетение.
Инсталационната твърди, че тръбата и вентила вече са в предварително аварийно състояние, и е отворен само за входящо чешмяна вода (който е изтеглен и в този момент, заедно с част от тръба).
Denis
Той може да се твърди нищо. Но в този случай, е необходимо да се докаже, съответните доказателствени средства. Представители на Наказателния кодекс (в ефир), просто и необходимо, за да се определи състоянието на съобщението (тръби), които са често срещани къща собственост. За собственика на кран е отговорен.
Torn клапан и тръбата е в кухнята, в мястото, където монтажника за извършване на действия (под мивката).
Denis
Запазете ги. Може би нуждата от опит.
Съгласно чл. 18, 20, 29, 13, 14, 15 от Закона "за защита на правата на потребителите" вие сте почти 100% шанс да отговарят на вашите изисквания.
Единственото нещо, което може да бъде тук - изпълнителя може да го докаже е спешен състояние на вашите комуникации. Но в този случай - по тяхна вина там. Видях инцидента и достигна? Необходимо е да се изготви декларация за монтаж невъзможност и връзка се дължи на повреда на оборудването.
Съседите от дъното, докато представени пред нас твърдението, но могат да го направят. Те също имат увреждане.
Denis
Вие трябва да се обединят и да се обърнат към съда заедно. Те също ще трябва да извърши всички действия, които ви боядисани.
Ако имате някакви допълнителни въпроси - моля, свържете се.
Свързани статии