За срещата се състоя, е необходимо да се определи VRE-името и мястото на срещата. За всяко заседание трябва да бъде внимателно Гото-къдри, дори и да ги похарчат за кой ли път и да имат пълно доверие в успеха. Трябва да бъдат подготвени за всяка възможност.
Не забравяйте силата на първо впечатление. Дрехите, прическа и грим, не трябва да бъдат предмет на близък разглежда бани, чантата трябва да бъде по-скоро като бизнес портфейл от икономически пазарска чанта. Ако сте направили по пътя някои покупки, да ги поставят отделно от официалните документи.
Клиентите забелязват никакви подробности във външния си вид и поведение, което до известна степен може да повлияе на резултатите от срещата. Не се сърдя, правим всичко спокойно и уверено.
Пристигане в срещата с клиента, му благодаря за това, което той намери време да говори с вас. В крайна сметка, като по този начин той predosta-вилица ви дава възможност да представите своите продукти.
По време на срещата, което трябва да разберете:
1) какво е причинило на клиента да дойда при вас и ви каним да се;
2), че очаква да се срещне с вас.
Бъдете добър слушател. Кажете им, че лицето, че сте наистина се интересуват от техните проблеми, да му дадете вашето време и внимание, тъй като на този на всички нас не разполагат с достатъчно.
Мислех да се отбележи: Дистрибуторът, който можете да слушате, за да успее в продажбите.
След предварителен разговор, който трябва да е ясно "про-Blema клиента си и да знаят всички стъпки, които го водят за разрешаването му. Много е важно да се знае, да не го предлага възможността, че той наистина се опита. Слушане на съвместно besednika, имат силен интерес към неговия проблем, уточни и, обърнете внимание, подробности. Задавайте въпроси за идентифициране на нуждите на клиентите. Да не задам същия въпрос, пишете на-Veta. Това подчертава интереса си, сериозността на случая за носене и спомага за по-точни препоръки.
Мислех да се отбележи: Хората обичат да се справят с професионалисти.
Мислех да се отбележи: Хората не обичат да се чувстват по-глупав, отколкото си.
Разговорите, гледайте реакцията на събеседника, маркирайте вътрешното си съгласие или несъгласие с теб, но не реагира. Кажи му, че всички засегнати, мислите, че на този въпрос. Ако информацията ви наистина се интересуват sobesed-участника, той трябва да ви задава въпроси, изясняване на същността на вашето предложение. Отговаряйте спокойно и уверено. Клиент интересуват от резултата, така че той не иска да направи грешен избор.
Уверете се, бъдещите си клиенти:
1) се получава, когато се използва продукти;
2) да възстанови, в случай, че не получите резултат.
Съвет: Ако вашият партньор е съгласен с всичко, което казвате, кима и се съгласява, тази аларма: на срещата може да бъде без резултат-ТА. Трябва или да затвори, или да поеме Atte-Ниеми събеседник използване неочаквано, провокативен въпрос.
С тази техника не трябва да бързат, това може да стане само професионални, които все още трябва да стане. Първо в luchite на първите си срещи с комплекс от различни чувства-ТА и емоции, които изпитват хората, когато се сблъскват с труда-ност на новото дело: вълнение и очакване на срещата, predvku-shenie провал сделка горчивина и разочарование, радост, щастие livogo случай и т.н. . това е най-ценният опит, който ще дойде по-удобно по-късно в обучението на своите консултанти.
Важно е на етапа на "въпрос - отговор" да насочи разговора в поверителен разговор. Разговорите, изчакайте малко, за да се направи предварително разлагане, а след това да "остави" на клиента да предприеме действия.
Съвет: Когато става въпрос за хора, опитайте се-vorit главно за това, което ги интересува, а след това можете да кажете, че вие се интересувате.
Понякога клиентите са толкова благодарна за слушане-telyami че делови разговор се превръща в един случаен разговор и дори чай. Тук, внимавайте да не свалям, за да планирате деня. В крайна сметка, можете да изчакате Дру-Gia и среща с нови клиенти. Намери сили да се сложи край на разговора учтиво и да напусне компанията. Вие вече сте си свършили работата, да продължат напред. Вашето присъствие не трябва да бъде, защото на запас, dant. Винаги трябва да се пропуска, това създава удоволствието да се запознаем.
Ако срещата мина добре и бързо, но клиентът не е сигурен, не се държи под око гледа часовника, което показва, че времето за среща е било забавено. Ако е така, намери добро извинение, се извини и да се премести на разговора. По този начин по-време, ще даде своя клиент време да се мисли, и да си спестите доста време.
Свързани статии