Какво трябва да направя, за да гледате телевизия на монитора на вашия компютър?
Тази услуга се предоставя от технологията IP телевизия и достъпни само за абонати на "K-ТЕЛЕКОМ" мрежа.
За да използвате услугата, IP телевизия на екрана на вашия компютър, трябва да имате:
- положителен баланс
- правилно конфигуриран да се свържете с интернет
- Играч IP телевизор
- компютър или лаптоп отговаря на системните изисквания на телевизионни услуги IP.
Кой играч е най-добре да се използват - или си VLC?
Тя работи на Mac OS, чрез които играчът може да гледате IP телевизия?
За да получите цифров приемник ще трябва да кандидатстват за връзка. Това може да стане като се свържете с:
Ако вашият телевизор поддържа SMART функция, IP телевизия може да се гледа без никакви допълнителни устройства, трябва само да направите настройки на вашия телевизор. Вижте инструкции стъпка по стъпка за настройване SMART-TV.
Въпроси за плащане и прехвърляне на плащане
За какъв номер трябва да плати за услугата кабелна телевизия (CATV)?
Заплащане за допълнителни услуги се предоставят на абонаментните условия.
Ами ако дойде разписка за плащане?
Приходи се доставят на 13 число на месеца. Ако не разполагате с разписка, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти и ние ще Ви изпратим разписка повторно руски поща.
Платен (а) за кабелна телевизия през последния месец дойде разписка, в която това плащане не е така. Къде отиват парите?
Ако не можете да намерите, които сте направили на разписка за плащане, трябва да попълните заявление за плащане Повторното пускане. то е придружено от копие на чек. Може да се прилага по отношение на продажбите офис или сканиран и изпратен по електронната поща отдел за обслужване на клиенти ([email protected]).
Време на прехвърляне на средства в този случай може да се увеличи до 5 дни.
Какво, ако няма касова бележка?
Ако не се покажат документа за извършено плащане в заявлението за плащане Повторното пускане трябва също така да се уточни датата, часа и мястото на плащане, както и платената сума и правилния номер на поръчката.
Моля, имайте предвид, че при липсата на проверка, за периода от средствата са постъпили по сметката може да надвишава 5 работни дни.
Свързани статии