Как да се мине гаранцията на батерията?
Купих кола батерия. След 1 година и 2 месеца по-късно, той се спря, за да се получи необходимия ток - "мъртвите".
Гаранция на разположение 2 години (при условие, че в рамките на 10 месеца, трябваше да прекарат лаборатории услуги Продавачът).
Исках да се изясни - дали е възможно да се сменя батерията поради фабрични дефекти или да достави и да върне парите, похарчени?
Магазинът изпратено до моята лаборатория за teh.ekspertizy, но вторият деня на сключване не дава (уж експерта все още не се появи на работа).
Ако е възможно, се върне - какви действия да предприемат и какво да направите, ако батерията е постоянно е необходимо, тъй като работата е свързана с използването на лични превозни средства (независимо дали за да се получи смяна на батерията в продължение на изпит)?
Отговорите адвокати (2)
Исках да се изясни - дали е възможно да се сменя батерията поради фабрични дефекти или да достави и да върне парите, похарчени?
Александър
Ако е необходимо, мога да ви помогне да направите рекламация или компетентен искова молба, която ще ви помогне да решите проблема си.
С уважение! Надявам се, че отговорът ми е било полезно за вас, когато имате нужда от по-подробна консултация контакт чата!
Потребител, който е разкрил в придобиването на продукта, недостатъците трябва да имат право да откаже да изпълни договора за продажба и да поиска от продавача / производителя, друг упълномощен представител на иск за възстановяване на средства. Продавач при получаване на съответните изисквания, трябва да се съобрази с тях, в случай, че има недостатъци по отношение на трансфера на стоки или по причини, които са възникнали преди прехвърлянето. Трябва да отговаря на изискванията в рамките на 10 дни от датата на представянето им. Продавачът има право да върне дефектни стоки до него.
Разпоредбите на чл. 18 от Закона "за защита на правата на потребителите предвижда за защита на правата на купувачите в случай на недостатъци в продукта, така че е на продавача (производителя) е длъжен да провежда своето проучване за своя сметка. Въпреки това, на практика, често купувачът може да поиска сключване получени от резултатите от независима проверка.
Това се дължи главно на факта, че продавачите (производители) на стоки често пренебрегват своите отговорности и купувачът е отказал на формални основания. Освен това, не винаги е заключението от проверката, извършена от продавача (производителя), изпълнени на купувача, тъй като тя води до съмнения в неговата обективност и точност.
Ето защо потребителското търсене се игнорира, или е получил отказ да се удовлетвори, да избирате експертна организация, и да се получи независима заключение за съществуването и причините за пропуски в продукта. Или да се направи искане за разглеждане директно в производството в съда, водени от чл. 79 GIC RF. Юридически разходи, направени от потребителя, поради необходимостта от експертни познания, могат да бъдат възложени по искане на клиента за ответника (на продавача, производителя), така че тяхното потвърждение трябва да се запази за бъдещите приложения за рекламацията.
Александър, ако все още имате въпроси, попитайте, щастлив да отговори. Също така, можете да ми пишете в чата и да резервирате лична консултация или изготвяне на документ на своя въпрос. Всичко най-хубаво!
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.
Свързани статии