Ако предприемачът планира да отвори фитнес зала, трябва да се разбере, че повече посетители ще могат да привлекат, рентабилността на институции ще бъде по-добре, и, следователно, по-висок е доходът на собственика.
Уместно е да се припомни популярния израз "Като кораб повикване - така че ще плува." И това е абсолютно вярно. Име на институцията играе огромна роля във формирането на първите впечатления. За да изберете най-подходящите зали за фитнес кратък, кратък заглавие, което ще има скрит призив към красотата, силата, мъжествеността. Това е много важно, че името е лесен за четене и не предизвиква никакви погрешни асоциации. Ако не можете да излезе с името си, който ще отговори на всички по-горе критерии, по-добре е да не се поемат рискове и да се потърси помощ от фирма, специализирана в именуване.
задържане на клиенти
Най-често срещаните методи, насочени към задържане на клиенти, са:
Действието "Свободна първо посещение." Създадено с привличане на нови клиенти и задържане на най-доброто, ако качеството на предоставяните услуги ще бъде нивото, на което се очаква на клиента.
В "донесе един приятел - Вземете бонус билет." Това е ефективен метод, тъй като ви позволява не само да се запазят съществуващите клиенти, но и привличане на нови.
Действието "Утринна билет на половин цена." Като правило, на сутринта в салона почти няма посетители, за да се намали времето за престой, което трябва да привлече клиенти с класовете сутрин.
- Бонус програми и система за лоялност.
Единична посещение трябва да бъде по-скъпо, отколкото ако клиент закупи годишен абонамент. Също така, гъвкави цени трябва да действа там семейни посещения в салона - семеен билет. Или споделете абонаменти въз основа на уикенда и дните от седмицата. Абонамент уикенд, когато притокът на повече клиенти, трябва да бъде по-скъпо, но в делнични дни достъп до фитнес зала - ще бъде по-евтино.
Колкото повече видове абонаменти ще бъдат предложени на клиента - по-добре. Това създава атмосфера на внимание към нуждите на всеки клиент и индивидуален подход, което е много важно за потребителите.