Как да си направим "от съществено значение", не се появява във вашата компания

Както манипулиране на подчинените висши мениджъри да разберат, "незаменим", ако шефът им

Има два типа на "съществени" служители: егоист и giperotvetstvennye. И двете са "съществени" не са непосредствено очевидна. За да направите това, много време, през което работниците се ползват известна липса на контрол от страна на ръководството (или контролира повърхността). И постепенно "от съществено значение" здраво завързани за себе си ключови въпроси, като се гарантира, че решението на тези проблеми е невъзможно без участието им ще изисква много време, усилия и пари.

Той не решава контактите в една обща база данни, което прави техните външни бизнес комуникации непрозрачен;

не се дели опит с колеги, които извършват същите операции като тази;

Той предлага на своите служби да се създаде уникална среда софтуер или процес на развитие, на който никой друг няма достъп;

Той постига това през целия си труд е най-непрозрачен за компанията и неконтролираното управление;

водещ хардуер игра за превключване на вниманието на своите началници на проблемите, които са пряко свързани с нея, на проблемите, които засягат други работници и служители;

след голям успех веднага повдига въпроса за увеличаване на заплатите, като аргумент позовавайки се на данни за нивото на заплатите в конкуренти;

изнудва леко, намеквайки за нарушения, извършени от дружеството (виж също:. Как да се отървем от "важни" и да не губят клиенти);

Тя поддържа контакти с конкуренти на компанията;

маниакално интересуват от личния живот на своите колеги.

Ето един пример на партньорите изпитват бизнеса. На един от най-месна системния администратор убеден управление, за да не си купите стандартен софтуерна платформа за счетоводство, управление и контрол на инвентара, предлага създаването на уникална система. Той обясни това с думите, че той ще напише програмата в своето време, а компанията ще спаси. След получаване на одобрение, системният администратор отказа от себе си първия възел. Постепенно той започна да си позволи да се стигне до работа за вечеря, сълзене скорошно решение на актуални въпроси, свързани с повреди в мрежата. Ръководство стисна зъби, но толерирана. Тогава той каза, че предпочита да работи от дома. По-нататък - повече "незаменим" трябва да се увеличи заплатата на три пъти. Директорите търпение скъса. Компанията бързо подписа договор с доставчиците на стандартен софтуер и системния администратор е предложил да подаде оставка. За съжаление, монтажа и пускането на новия софтуер отне около един и половина месеца. Още един ден след уволнението на "незаменим" старата система даде глобална катастрофа, доставките са скочили, а ръководството на завода е бил принуден да се върне към уволнените и договаряне на система за оперативна подкрепа той създава. И плаща за премахването на всяка повреда на бившия системен администратор поиска астрономически. Не е трудно да се отгатне какво се случи след това: "занаятчия" свързан с нейната софтуерна система таймер, който нежно отново в три часа да го изведе от системата. Един месеца и половина, докато се реализира новата система, беше да се съчетаят в кошмар, но за "незаменим" незаменим - златна време.

Как да се отървем от "съществени" и да не губят клиенти

Голяма американска компания поканена за пост за управление на кризи Бил Yohonessona консултанта. Членовете на Съвета на директорите, наред с други неща, той е казал за един "незаменим" служител - ръководител на служба, - не се препоръчват да не се карат с него. "Irreplaceable" се отличава с отлична памет: той знаеше наизуст всички технически подробности, свързани с всеки клиент. Все пак, това е друга функция: тя саботиран поддържане на база данни.

Използването на факта, че действителната клиентската база на компанията, не, на работника или служителя тероризирани на Съвета на директорите на изискванията за увеличаване на заплатата му, да плащат огромни бонуси или уволняват работници, които не го харесват, заплашвайки, в случай на неуспех да напусне компанията. Скоро "незаменим" стигна до рецепцията, за да Yohonessonu. Поставете краката си на масата и се усмихва, каза той, дали в хода, ценен служител седи пред него. След получаване на положителен отговор, "незаменим", той каза, че ще бъде наоколо, за да помогне на новия директор, ако той ще повиши заплатата му наполовина. Yohonesson Бил (бивш спортист, едър човек с тегло около 100 кг) стана от масата, отиде до другата страна, и го хвана за яката, влачат извън офиса. А защита нареди да се сложи "незаменим" до сградата само веднъж - в спешното отделение на персонал за уволнение - и след това, придружен от служител по сигурността. Следваща Yohonesson чрез отдела по човешки ресурси наел няколко местни студенти, а те са пътували през изминалия месец със специална форма на клиенти, техническа информация, която е била изгубена. Компанията бързо се възстанови базата данни. Също така, офис персонал бързо са намерили технически специалист за позицията на уволнен служител.

Въз основа на материали Malchikova Вадим, директор на Централния фирмено обучение