При работа с противоречиви препоръчва да се спазват следните правила:
• сдържаност упражнения; Като се има предвид, че конфликтът "разбива" болки, за извършване на дейност с максимален такт и предпазливост, за да не се даде да бъде изготвен в конфликта или да го влоши;
• Изслушайте искат да им се даде напълно да се каже, с помощта на терапевтичния ефект на шанс да се говори, "плаче";
• Не бързаме с изводите, а не обещава да "стреля от бедрото"; Едва след слушане на другата страна, като се проверяват всички факти и твърдения, за да разберат ситуацията, да предприемат подходящи мерки;
• Не се надценяват степента на знанията си, да се помни, че ефективността на комуникацията от дъното нагоре (от подчинените на мениджъри) е средно само 10%.
Споделяне на страницата
Свързани глави от други книги
Как да се държим с шизофреника? Life Основи за безопасност са в училище. Но има, за съжаление, не е раздел за това как да се държат с шизофреник, опасни за обществото и по-специално е за вас. Нека се опитаме да разберем, когато има опасни шизофреници и как
Как да се справят с не бъди глупав черна овца След като стигнах до партията на Софи Б. - известен в оперен певец, подредени в дома й на доставката на някои високо музика награда. Апартаментът, където се събрахме, домакините направиха приличен ремонт.
Как да се държим с Zaznayka • Определяне на модел на човешко поведение и разбиране на неговата мотивация. Ако той играе голяма роля за вас в живота, страдат толкова, колкото е възможно. • Опитайте се за живота си ситуация. Например, признават стойността на добър час ( "Аз съм много се страхува
Как да се държим със собствениците • Трябва да се разбере, че те са повече от другите, се нуждаят от вашето участие, насърчение и похвала, дори ако то е малко ли изморително. ги уверя, че дори и да момента не са близо до тях, това не означава, че не е
Как да се държим с тиранина Ако сте жертва • Да не се допуска тирани, за да отпразнуват победата му. Моля се оплаче на управление или на властите. • Сподели с някого чувствата си. Дръжте ги в себе си вредни. В допълнение, можете сами в същото време става ясно, че
Как да се държим в справянето с конфликтни препоръчва да се спазват следните указания: • да покаже сдържаност; Като се има предвид, че конфликтът "разбива" болки, за извършване на дейност с максимален такт и предпазливост, за да не се даде да бъде изготвен в конфликта или да обостри
Свързани статии