Tele2 активиране на СИМ-карти, необходими за пълен достъп до услугите на оператора. Обикновено, SIM картата се активира от продавача при сключване на договора за абонамент. Поради това, не всеки знае как да активирате SIM картата Tele2 себе си.
Понякога, по различни причини, продавачът не активира. В резултат на това на SIM-картата не работи напълно, клиентът не разполага с възможност да се използват мобилни телефони, както и да ползват всички услуги, в зависимост от тарифния план.
Активиране на SIM карта се изисква:
- При покупка на нова карта.
- Когато правите дубликат СИМ-карта.
- За да активирате СИМ-карти са блокирани.
Методи за активиране на нова SIM
Има два начина за активиране на нови SIM карти:
- Връзка офиса.
- Независимо линия 610.
Когато се свързвате с офиса:
- Необходимо е да се вземе SIM-карта и паспорт (други документи, които по договора за предоставяне на услуги).
- Хайде на оператора, показват паспорта си и да поиска да активирате SIM картата.
Важно. SIM-карта не се активира веднага, а в рамките на няколко часа. След активиране ще получите SMS-съобщение.
самостоятелно активиране
След това, на всички услуги (интернет, разговори, съобщения), ще бъдат на разположение в пълен размер.
Регистрация в частен офис
Отключване на загубена SIM-карта
Ако СИМ-картата е блокирана поради загуба или кражба, той може да бъде възстановена само чрез офиса. Tele2 ще трябва да посетите офиса, дори ако устройството е изгубен или са открити Simca.
Важно! За възстановяване и активиране на СИМ-карти загубил Tele2 е необходимо да посетите офиса. Да не забравяме и паспорта си!
Ако преди това сте били направени доброволно заключване
Ако сметката за обслужване е спрян по искане на доброволен заключване, активира допълнително обслужване на профила, можете да:
- Чрез личното изследване.
- Service линия 611.
- Чрез офиса на оператора.
Други причини за заключване и активиране методи
На практика, има и други ситуации, когато SIM картата се блокира.
Възможните причини за блокиране:
- Три пъти подред, които въвеждате в грешен ПИН-код.
- Отрицателното салдо по сметката.
- Ако не използвате комуникационни услуги за дълго време.
- Неизправен SIM-карта.
Въведете вашия ПИН-код
Ако Tele2 СИМ-карта е заключена поради трикратно грешно въведен ПИН-код, за да я активирате, трябва да въведете освобождаването на PUK-код. Тя се намира на пластмасовата основа на SIM-картата.
отрицателно салдо
Ако салдото по сметката на абоната е отрицателен, тогава отключи СИМ-карти, е достатъчно, за да захраните Вашата сметка.
Блокиране за неупотреба мобилни услуги
В случай на блокиране на СИМ-картата във връзка с неизползване за дълго време, СИМ-карти могат да се активират:
- Чрез личното изследване.
- Повиквания към номер 611.
- От личен офис посещение.
Важно. Ако СИМ-картата не се използва за повече от 183 дни (6 месеца) в един ред, той ще бъде блокиран напълно, а броят в този случай, просто са пуснати за продажба. И в такава ситуация, можете да възстановите вашия номер, само ако това е безплатно.
Неизправен SIM-карта
Ако СИМ-картата се блокира поради неизправност, е необходимо да посетите офиса и да се замени Tele2 СИМ-карта за безплатно. Офис мениджър ще издаде дубликат на SIM-карта, той го активира.
- 610 - активиране на СИМ-картата.
- 611 - помощен персонал (за обаждания от Tele2 брой).
- 8-800-5550-611 - подкрепа (за разговори към всички оператори на Руската федерация).
- +7-951-52-00-61 - безплатен подкрепа (за обаждания от всяка точка на света).
Може би ще се интересуват.
Свързани статии