Начало »Статии за връщане на коли" Как да получите от търговеца да направи сто автомобилен сервиз в гаранционен срок
Разбира се, покупка на нов автомобил, ние не искаме просто да се насладят на пътуването, но и добри технически спецификации, без да навлиза в следващата "двойката" на година в ремонт, без да се включва редовна поддръжка. Но, уви, ние не винаги получавате това, което ние мечтаем, а в случай на повреда или дефект, ние се надяваме за бързо гаранция и как може да бъде по друг начин?
И тук се крие в засада за нас, за да друг проблем - дилърът да откаже да извърши ремонта на автомобили под гаранция. Много вероятно в тази ситуация просто безделието на ръцете, но не изпадайте в паника - закон "за защита на правата на потребителите" не е бил отменен, така че нека да бъдем търпеливи и да разберат как да се получи от търговеца да направи по-бързо гаранционна поправка, ремонт на колата.
За наше голямо съжаление, сега се превръща в по-малко авто центрове, готов да изпълни всички свои задължения към клиента и такава услуга като ремонт гаранция се извършва само тогава, когато това е от полза на сто, а това е много рядко, така че това е по-често се споменава като списък легенди , Само с помощта на познаване на законите ще бъдете в състояние да докаже техния случай и да се получи от оторизиран представител на предоставяне на необходимите услуги за вас. Но след това отново, в нашите закони има вратички, знаейки, че търговецът може да се разпорежда с тях в тяхна полза. Преди процеса, че не винаги идва като види клиент постоянство и притежаването на познания на закона, производителят на автомобили биха могли в един момент и да даде ви предложи решения на проблема. Въпреки това, на въпроса дали и как да се направи сто, търговец промените елемента в гаранция, при отстраняване на щетите винаги остава от значение. Понякога, в случай на спорове или направо отказ на резервни части, е необходимо да се опита да промени оторизиран дилър и просто се отнася за друга автокъща авто ремонт, може би тя е тук, че безусловно ще направи ремонт.
Така че, как да се получи от търговеца да поправи колата - инструкции стъпка по стъпка:
- Трябва да изключите всички емоции, които му нрав не е казал твърде много, че след това тя не се обърна срещу вас.
- Не забравяйте да напишете жалба, в която трябва да бъдат обяснени причините за лечение, описва всичките си дейности и изисквания, които искате да бъдат екзекутирани. Това писмо на жалба, трябва задължително да бъдат регистрирани и да поставят знак: датата, когато са направени, печат и подпис.
- Подобен писмо от жалбата, която да пишете директно на производителя, както и описание на проблема и на изискването да се повлияе на дилъра, така че той направи гаранция за качество.
- Ако дилърът отговаря отказа си, позовавайки се на, например, на факта, че това не е случай за гаранция, търсенето на независима проверка. Основното нещо, на всички етапи на вземане на копия на документи в случай на прибягване до съда, може да предостави цялата информация.
Какво би ви накарало ремонтирани под гаранция на автомобилното изложение в колата, или да издаде нов автомобил да замени дефектния, е необходимо да се спазват следните правила:
Ако имате късмет и преди не е достигната процеса, че не е необходимо да се отпуснете - вие непременно трябва да се контролира всичко, което се случва с колата си, и не забравяйте да претендира и да запази всички придружаващи документи е: акт на получаване на автомобила за ремонт, актът на извършената работа, работа, за или копие от него, разписка за плащане (касова бележка) и гаранционна карта (на извършената работа и замяната на частите, както е гаранция) марка в книгата на услуги.
Често има случаи, когато салон, авто ремонт не предпочита да ви даде всички документи, потвърждаващо, произведени ремонт, а след това много клиенти поставя в ступор такъв въпрос като: възможно е да се получи от търговеца да даде подробности за поръчка на издаване на автомобил в списъка на услуги, както и предоставянето на ремонт документи, потвърждаващи ремонт. Това е един доста важен документ, с който в ръка, винаги можете да се обърнете към решението на всеки спор за работата, така че трябва да ги претендира при доставка или доставка на автомобила за ремонт. Ако искането на служителите на местно представителство, не работи, а след това да им даде изискване в писмен вид да ви предостави по поръчка за покупка или заверено копие. В този случай, за управление или ще ви даде това, което трябва, или просто да ни изпратите писмено отказване от че те са малко вероятни.
В някои случаи, ремонт е необходимо да се направи повече от един път, създавайки по този начин значително неудобство за собственика, и в тази ситуация неволно фишове мисъл за връщане на автомобила и се връща парите си. И това е възможно - ние искаме да ви кажа как да се направи автоматично, дилърът да върне парите в размер на пълната стойност на автомобила. За да се прекрати договора за покупко-продажба и да си възвърне на 100% от колата може да бъде, ако: многократно разгражда някои от най-важните от вашите възли на превозното средство, той се счита за недостатък от особено значение, поради това, позовавайки се на закона "На правата на потребителите", можете спокойно търсенето от страна на производителя, като възстановяване в размер на пълната стойност на колата и нова кола.
Разбира се, само защото веднъж нова кола никой няма да даде, че поради това е необходимо да се действа в съответствие с известното схема - да събере на едно място всички актове на произведенията, които някога са извършени с колата си, и да не забравяме за най-важният документ - акт за потвърждение на вече изпълнява гаранцията поправите счупен единица назад. Изпрати кола до автокъща авто ремонт, сто и фиксира отново в резултат на щетите, а след това, с което се отказва следващия ремонт, провеждане на независима проверка, не забравяйте да покани представител от страна на местните представителства, както и вземане на всички събрани документи и експертно мнение може да подаде жалба до производителя с искане за промяна на колата към нов или да заплати пълния размер на разходите. В края на десет дни след получаване на искането, трябва да изпратите отговора и, най-вероятно, ще учтиво отказва молбата ви, а след това са просто добавяне към съществуващите провала в своите документи и съставяне на дело. В резултат на това, въпросът за това как да получите от търговеца да промените колата, на мястото на нова или да плащат 100% от стойността си, ще изчезне от само себе си, за да се изпълни този ангажимент, за да може да го съд се зарежда. И, освен това, че търговците на автомобили ще трябва да и плащат за неизпълнението на законовото изискване за 50% от стойността на колата, разходите за адвокат и дори най-богатия 1% за всеки просрочен ден, започвайки от 46 дни, считано от датата на разпространение.
Бъдете внимателни, за да изучавате Фа и винаги да всичко, дори и на пръв поглед най-прости документи.
Свързани статии