Има много причини, поради диск могат да бъдат блокирани:
- Вашият компютър вече не може да се отключи автоматично от TPM.
- Забравили сте паролата си. или ПИН код.
- Можете изключите от корпоративната мрежа.
- Инсталирали сте твърдия диск криптирана с BitLocker на друг компютър.
- Системните данни (MBR, зареждащ дял, и т.н.) са били променени от вас или вирус дейност.
Намерете своя ключ за възстановяване
Да се надяваме, че вашият ключ се съхранява сигурно на външен диск или е отпечатана върху лист хартия. За ключ натоварени на сървъра на Microsoft, отидете на ключ OneDrive за възстановяване и влезте използва за съхраняване на сметка. Ако не можете да намерите ключа, опита да се стартира в другия използвате сметки на Microsoft.
В случай, че сте намерили няколко бутона, използвайки идентификатора на ключа (Key ID), който е показан на екрана на заявка за отключване на устройството. Идентификаторът трябва да ви помогне да изберете правилния ключ.
Ако компютърът ви е свързан към домейн, вашият ключ може да се спаси от вашия мрежов администратор. Това често се случва на компютри, принадлежащи към организации, и при условие за служители или студенти. Попитайте за ключът към администратора на домейна.
Възстановяване на достъп до диск за зареждане на компютъра
Въведете своя ключ, за да продължите. Това отключва устройството и нормален компютър или лаптоп обувка.
Докато създаването на възстановяване ключ уникален идентификатор, прикрепен към него. С това ID, можете да определите кой ключ е свързан с криптиран диск. Това е особено полезно в предприятието, където стотици компютри използват.
Възстановяване на достъпа ви до средата на Windows
В предишния метод ще ви помогне да отключите системата и други заключен диск по време на процеса на зареждане.
Но може да се наложи да отключите устройството, на BitLocker криптирана, в среда на Windows. Тя може да бъде блокиран от външен диск или USB флаш устройство. Може би трябва да се свържете твърд диск криптирана на друг компютър.
На първо място, свържете устройството към компютъра. Отворете контролния панел и да стигнете до системата и сигурност - криптиране с BitLocker. Можете да го направите в професионалната версия на Windows, така че веднага след като тя осигурява достъп до програма BitLocker.
Отидете на BitLocker криптирания диск в прозореца и натиснете "Отключване на диск" опция.
Ще бъдете подканени да въведете парола, ПИН-код или други данни, необходими за отключване на устройството. Ако не разполагате с тази информация, щракнете върху Разширени настройки - BitLocker.
Въведете ключ за да отключите устройството. След въвеждането на диска ще бъде автоматично отключва и ще получите достъп до файловете в нея. Identifier ще ви помогне да намерите правилния ключ за възстановяване, ако имате няколко ключове, съхранявани.
Ако компютърът ви дава BitLocker за грешка на екрана всеки път, когато се стартира и не е нужно ключ за възстановяване, винаги можете да използвате "Възстановяване на компютъра в първоначалното му състояние" за цялостно почистване на системата и да получат достъп до него. След това можете да използвате компютъра отново, но вие ще загубите всички файлове, съхранявани на нея.
В случай на загуба на ключ за възстановяване на външен твърд диск или USB флаш устройство криптиран с Bitlocker можете да направите същото. След форматирането ще унищожи всички данни на устройството, но достъп до него и да го използвате отново.
Възстановяване на изтрити файлове от криптиран диск
Изтрити файлове по погрешка или данните загубени поради форматиране на диск, криптирана с BitLocker, могат да бъдат възстановени от хетман възстановяване деление. Преди началото на диск сканиране, трябва да го отключите. За да направите това, щракнете два пъти върху левия бутон на мишката в Windows Explorer на диск, Windows ще ви пита за парола за достъп до устройството. Тъй като принцип за криптиране на Windows използва "в движение" процеса на възстановяване е същото като конвенционален диск.
Без паролата за отключване на данните ще бъде криптиран диск и няма да се поддаде на възстановяване.