Бен Bengeron препоръчва на собствениците на зали се концентрират върху нещата, които наистина имат значение. Други, Бен твърди, самата уреди.
От самото начало на работата ми като клон на собственика, бях воден от една просто правило: ". Blind и отдаденост на съвършенството е главното условие за успех" Този прекрасен и изненадващо проста идея имам от общуването с треньора Грег Гласман (Грег Гласман), и това е, което ме доведе по-късно, за да станете собственик на клон CrossFit на.
Вярвам, че в преследването на високи постижения, и е на тази проста концепция Имам изградена цялостната си дейност. На пръв поглед идеята за "съвършенство" може да са замъглени, което отразява само общия характер на проблема. Може би това е така, но съвършенството на основния и благородната цел на всеки предприемач и всичките му усилия. Въпреки това, тъй като преследване на високи постижения в контакт с ежедневната работа на клона на собственика? Аз вярвам, че правилното разбиране на тази проста концепция помага при вземането на ясни решения, определянето на основните ценности на живота си, ни дава възможност да разберем какви умения и знания ще ви трябва в работата си и в крайна сметка, той ще ви успешен човек правят.
Преследването на високи постижения в работата на собственика на клона на световно известния програмата за CrossFit, преди всичко свързани с отношението ви към посетителите на спортна зала. Тя се проявява в отношението им към обучението и живота като цяло. Вие ще изпитате едно невероятно усещане, гледане на растежа на доверието на хората, упражняващи под ваше ръководство, виждайки как те са в екип, как да се подобри тяхното здраве, благополучие, форма и резултати. С други думи, на стремеж към съвършенство във вашия случай - е желанието да се подобри качеството на живот на клиентите си.
Всичко изглежда да е достатъчно прост? Така е. Не бъркайте простота и лекота. По пътя към целта, ще намерите много трудности.
Влак crossfitVoprosy и проблеми, които съпътстват работата по изглеждат безкрайни управление клон. Какво да правим с нова фитнес зала CrossFit, открити в района? Как да се справят с конкуренцията? Какви нови източници на приходи са на разположение? Отговорите на тези въпроси със сигурност ще се отрази на вашите бизнес практики, но те не се отнасят до подобряване на вашия бизнес.
Всеки бизнес, отнема време, енергия и пари. Стремеж към съвършенство включва вграждане на максималния възможен размер на средствата за областите на вашия бизнес, които имат най-голямо въздействие върху здравето на съществуващите клиенти. Не е необходимо да се заключва на стандартен набор от проблеми в борбата с конкурентите си и да привлечете нови клиенти. Опитайте се да дадете всичко, което може само да дойда при вас хора.
Какво ще кажете за една кутия с пясък? Разбира се, на пясъка запълва пространството между камъчетата и топките за голф. Сега съдът е точно пълен. Или не е това? Вземете няколко халби бира и ги изсипете в контейнер. В CrossFit света, този контейнер символизира вашия бизнес. Топки за голф - това е основната бизнес основите. Вашите клиенти, вашите взаимоотношения с клиенти и треньори, здраве и благополучие, както и вашия принос към работата на отрасъла като шеф, собственик и треньор. Ако всичко друго ще се все по-лошо, вие ще бъдете в състояние да се справи и да създаде нови основи на бизнеса си, във всеки случай вие ще успеете. Камъчета - е други важни неща, като например качеството на вашата програма, продължаващото обучение на треньори и получаване на нови знания, вашата способност (и способността на служителите си), за да се направят необходимите корекции, умения за работа с публиката, чистотата на душове и др. Пясък - това е всичко останало, различно неща.
Не се концентрира върху привличането на нови клиенти. Опитайте се да дадете всичко, което може само да дойда при вас хора. На първо място винаги трябва да бъдат съществуващи клиенти, и всичко останало - тогава.
Ако се съсредоточи върху предоставянето на най-високо качество на обслужване на съществуващите клиенти, с висока степен на вероятност след известно време в стаята си ще бъде много нови посетители.
Трябва да се съсредоточим всичките си ресурси да се опитва да направи клиентите си по-щастливи, по-здрави и по-самостоятелни. Не се притеснявайте за малките неща. Вижте ги като скучен шум, който ви отвлича вниманието от основните. Отделете време, за да общуват с посетителите на салона преди и след тренировки. Говорете с тях по всяка тема, не ограничават комуникацията с разговори за набирания, съчетани скали и т.н. Общувайте с вашите треньори. Инвестирайте във вашите служители. Демонстрира използване на малки детайли, които се грижат за доверието и клиентите. Слушайте внимателно, да бъде отворена. Обърнете се към хората по име и ги гледат право в очите. Ако някой в семейството се разболя, ги изпрати цветя. Прекарват времето си с треньорите са без работа, да ги поканим да посетите.
Ако видите един или друг начин да се подобри живота си и живота на посетителите си, да го направи.
Винаги трябва да се концентрира върху най-важното. Да не забравяме и топките за голф. Те определят успеха. Топки за голф - това е основният фундамент и стойностите на вашия бизнес.
Знам какво си мислите: "топки за голф, камъчета, пясък, и откъде Делос бира?" Бира - това е метафора. Без значение колко сте заети на работа и семейство, понякога трябва да се намери време за това, за да пропуснете няколко бири с приятели.
Свързани статии