Тя е, че бизнесът е организирано перфектно, купил най-доброто търговско оборудване, складове, натъпкани с течен стока, а продажбите са много слаби. Причината за това - да необучен персонал. Как да направите така, че продажбите са се повишили?
На първо място ние трябва да помним, че има хора, които по природа са в състояние да продават най-добре, и има откровен загубеняк, който, странно научи - все още нищо няма.
Изисквания за управление на продажбите
По-рядко образован продават бързо и изящно. Така че преди да се инвестира в обучение, струва си да се запитаме - и дали това ще помогне на отделните служители? Или е по-добре да поканим на работата на нова, по-способен?
На второ място - е изборът на програмата за обучение. Повечето от днешните обучение е изградена въз основа на американски и европейски техники, така че е напълно неефективна, когато се занимават с местни клиенти.
Например, някои треньори препоръчват на купувача да се ангажират с градушка колега за разговори, а след това внимателно го убеди да купят. На практика, клиентите често се плашим от този подход на продавача.
Ориентация към потребителите на вътрешния пазар
Вътрешният потребител е доста по-различно, и за да може успешно да работят с него, трябва да имате добро разбиране на хората, за да може да се намери всеки свой собствен подход. Ето защо, за да увеличат продажбите си в магазина, е необходимо ", за да" на треньора продавачите да работи с конкретна целева аудитория, като им кажа за azah психологически методи и т.н.
Така например, продажба на резервни части и всички терени превозни средства, мениджърът трябва да бъде в състояние да комуникира с клиенти на една и съща вълна, т.е. им кажа за лов, риболов и техническите предимства, да бъде в състояние да поддържа някаква тематични дискусии.
Ако се продават детски легла от 3 години. тогава трябва да бъде в състояние да поддържа разговора с бъдещите родители, за да могат да се шегуват и ги зарадвам и щастлив покупка направи. Въпреки това, ако тези стоки се купуват от хора, имате нужда от много любезен и разумен подход, ясни отговори на персонала и т.н. Т.е., всеки продукт, всеки клиент трябва да има възможност да се работи по различни начини. И мениджърът трябва да го знаят добре.
Помогне за увеличаване на продажбите и семинари по време сградата. Те ви позволяват да се създаде един екип, да се разбере механизма на работа на компанията и колко важно е, че фирмата е била успешна. Често тези семинари предоставят по-продуктивни резултати, отколкото стандартните класове на продажбите на технологии.
Свързани статии