За да изразят несъгласието си с шефа, призовава за определена смелост. Това като резултат тя не лети с работата, ние също трябва интелект. Преди няколко години в подобна ситуация просто интелигентност и аз не са имали, а аз почти загубил мястото си.
По времето, когато съм работил за голяма финансова компания. След като шефът ми - нека да му се обади Ханк - той ми даде документ от две страници. Такъв беше планът следващия проект. Прочетох го и ми се стори, че този план няма да работи. Аз бодро отиде до офиса на шефа и каза: "Ханк, този план няма да работи!" И това е грешка!
"Няма да има - каза ръководителят на -.! Правете това, което той казва:" "Но аз бих искал да се римейк" - не ме пусна. "Не!" - каза той с очевидно раздразнение.
От офиса си, аз не отидох толкова сигурен какво се е вътре. По-късно, след като си помисля, разбрах, че той сложи Ханк в ситуация, в която той е бил принуден да вземе отбранителна позиция. Всъщност, аз му казах, че той е лош професионалист и не могат да си вършат работата. И това трябва да бъде обсъждане на историята е съвсем различна.
По-късно се обърна към Ханк за да ме постави на среща, на която аз бях в състояние да му задават въпроси, които ще ми помогне да разберем по-добре да се предложи своя план. "Разбира се," - каза той, и ние се съгласихме да, когато се срещнем и да поговорим. До този момент в кабинета си, дойдох с писалка и хартия за писма. Първият въпрос, аз попитах моя шеф, какви са целите, които той определя себе си, като този план. Тогава попитах на няколко въпроса, за да разберете по-точно същността на неговото обяснение. Тогава аз му казах за това как схванали това, което той каза. Първият етап от разговора е била успешна.
Казах на Ханк, че, по мое мнение, аз може да направи такъв план, който ще помогне да се постигне точно това, което иска, и поиска разрешение да го представи моята версия на една седмица. Той се съгласи. По този начин, тази история има щастлив край. Седмица по-късно аз му донесе плодовете на усилията ми, той приел плана си, и в същия ден, аз започнах да го приложат.
Въпреки това, тя може да се случи отново по друг начин. Така че аз бих предложил няколко правила, които трябва да се прави и какво не може да се направи, когато не сте съгласни с шефа.
Не можем да кажем, че не сте съгласни с предложенията за шеф. В този случай, не използвайте думата "но", което създава впечатление, че не сте съгласни с всичко, което шефът ви казва. Вместо да се започне с изявлението, "но", се опита да използва изразът "Бих предложил.".
Не давайте отдушник на емоциите. Не е необходимо да отида да предложи алтернативно решение. Напротив, по-добре е да се преговаря с глава на заседанието, на което ще бъде възможно да се обсъдят подробно какво, всъщност, на шефа си иска.
Започнете разговор с ръководителя чрез задаване каква цел той сложи пред него и защо. Формулиране на въпроси, така че той може да реагира възможно най-пълно. От време на време, опитайте да произнесете за себе си така, както го разбирам, за да се избегнат недоразумения. В края на разговора не пропусна да благодаря на шефа на информацията и уточни дати, на които бихте могли да му предостави своя версия, изготвена като се вземат предвид предишното обсъждане.
Осъществяване на плана, опитайте както се казва, да влезе в кожата на своя шеф и да разгледа всичките си желания, включително лични, както ги разбира. Опитайте се да намерите и да използват успешните моменти в редакцията на плана, която се представя за вас шеф, защото целта ви е да се приема, че е ваш избор, но не и да докаже на шефа погрешно.
Започнете среща с това на първо място се даде надзорник на пода. Докато той не предложи да говоря с вас, ние можем уверено да се каже, че можете да го слушате, не ще се затвори. Когато думата ще ви дам, опитайте се да говорите по-убедително, колкото е възможно. Опитайте се да се предадат на шефа, че вашата версия е насочена именно към това, което той иска да се постигне. Започнете да изрази "печката", от самото начало, и едва след това да пристъпи към начина, по който възнамеряват да извършват своя план. Спирам на подробностите, има смисъл само, ако се иска да го направят. Говори възможно най-кратък - шефът ви е вероятно да се стегнат график.
Като цяло, трябва да знаете, че няма да бъде в състояние да се движи нагоре по професионалната стълбица, ако шефът не е на ваша страна. Също така, не забравяйте, че не можеш да направиш без доверието и уважението на всички работници и служители, с които си взаимодействат по време на работа - и връстници, както и подчинени.
Един от ключовите фактори за успешно се движи нагоре по професионалната стълбица - способността да изразяват мислите си ясно и убедително. Тази способност се отразява и начина, по който си върши работата, както и на степента, в която специалистът смятате колегите си. Това е особено важно да не забравяме тези, които са убедени, че той може да успее само с факта, че той знае по делото и иска да успее.
Способността да представи себе си ще ви позволи да работите по-ефективно в най-различни ситуации, които ще срещнете по време на работа. Например:
- Когато докладват резултатите на вас.
- участва в заседанията.
- комуникира с клиенти и колеги.
- опитва да получи подкрепа в полза на проекта.
- питам подчинените да направят повече, отколкото обикновено.
- Вие търсите съдействие от страна равна на вас в йерархията.
- вземат участие в презентацията.
- Вие се действа от името на неговата компания.
Един служител в съвременния бизнес са редки. За да успее, е важно да се установи работни отношения с голям брой хора и да могат да общуват с тях. В един момент, че имате някой не са съгласни. Но това трябва да се направи така, че е възможно за разрешаване на конфликта в положителна посока. (WSJ, Catherine Kudashkina)
Свързани статии