Как да говорим най-ефективното управление?
Много мениджъри ми казват: "Аз не съм роден лидер, I - ..." (елипса, вместо да замени "счетоводител, инженер, лекар", каквото и). Те казват: "Аз наистина не искали да участват в ръководството. Има твърде много трудни разговори. " В действителност, това означава, че мениджърите не знаят как да правилно и ефективно, за да говори с работниците и служителите за работа.
Само много малко мениджъри имат много специален чар, заразна страст и ентусиазъм, които вдъхновяват и мотивират хората. Какво правим с всички останали? Може би няма да е в състояние да разработи харизмата, но можете да научите как да се говори за работата в прав текст и ефективно. Можете да научите как да се говори правилно подчинява правилните думи в правилния момент.
В най-ефективните мениджъри имат специален начин на говорене. Те произвеждат специална поза, поведение и тон на гласа. Техните гласове се чуват в същото време authoritativeness и съчувствие; взискателност и подкрепа; дисциплина и търпение. Този начин на говорене не прилича на някоя от г-н приятел, нито г-н началник, и се намира почти точно по средата между тях. Този специфичен начин на говорене е много напомня на наставничество, за да се подобри качеството на работа.
"Никога не съм бил добър наставник - мениджърите често ми казват -., Така че аз не знам какво е искал" Мога да ви опиша гласа му, тонът на гладка и упорит, методичен и неумолимо по случая, пълен с ентусиазъм и налягане. Той казва, че с добро чувство за хумор за концентрация, подобряване и отчетността. Помислете за най-добър шеф, че сте имали, или най-добрият учител или съветник в лагера, или изповедник. Не забравяйте, звука на гласа му, тон, искреността и честността. Не забравяйте, какво влияние има върху вас.
Когато си мисля за наставничество, спомням си Франк Горман (Frank Горман) - голям треньор и най-добрият учител на всички хора, които срещнах. Колко мога да го познавам, Франк винаги е бил фокусиран върху едно нещо: Карате. Той има особен чар, страст и ентусиазъм характеристика на силни лидери. Той може умело да накараш хората да се фокусират върху едно и също нещо, че той и интензивната работа по краткосрочна цел за много часове, дори не от съзнанието за почивка. Как го направи?
"Единственото нещо, което е важно - палците си - отново и отново ми каза Франк продължение на седмици. - Издърпайте палеца, натиснете силно надолу длани толкова трудно да вдигнеш на сухожилията в ръцете му ". Аз се изпоти и се напрегна, изтощен, опитвайки се да гледам напред, дръжте раменете разлети назад, лактите - отстрани, гърба и краката - прави, краката - леко завъртени за разтягане на мускулите на краката. И Франк Горман извика, понякога шепнешком: "Вашите палци; Издърпайте Харесва ми ... Единственото нещо, което е важно -. Палците си "
Тогава един ден, единственото важно нещо е ... нещо друго: моите очи, брадичка, раменете и така нататък. И накрая, преди няколко години, аз попитах: "Как ми палци могат да бъдат най-важното нещо в карате? Как може да бъде това, когато "най-важното нещо" постоянно се променя? ". Франк се усмихна: "Никой не може да се научи по карате за един ден или една година. Всичко, което имаме - това е днес. Това, което може да ви научи в момента? Какво може да се съсредоточи в момента?
Какво трябва да се подобри в момента? Единственото нещо, което е важно - тогава какво правим в момента. "
Аз научих от Франк, че този гигант на настоятелен гласовата ви не оставя мъжа тренирате, друг избор, освен да се съсредоточи върху това, което той прави в момента. Това обучение е много трудно, но това се отплаща. Когато се научат хората да успеят по такъв начин, че те нямат друг избор, освен да се потопите в работа с главата си, защото вие, като няколко други в техния живот, изисква от тях да бъде мощен. Можете да им напомни, че трябва да обърнат сериозно внимание на всеки фини детайли. Можете да им помогне всеки ден, за да подобрят уменията си. Фокусирайки се, те се научават да се концентрира. Те печелят "черен колан" във всичко, което правят. Може би дори и след като престанат да работят за вас, вашия глас ще бъде чут в главите си: "Единственото нещо, което е важно - това е, което ние правим в момента."
Очевидно е, че някои хора са по-талантливи учители от други. Но наставничество начин на словото може да се научи. Трябва ли да имитират учителят, който, след като е научил? Да. Опитайте. Това ще бъде един добър старт. С течение на времето ще се развива свой собствен стил.
Споделяне на страницата
Свързани статии