Обадете се на набор от клавиши Win + R Run и напишете inetcpl.cpl, като по този начин отваря свойства браузър
Отидете в раздела за сигурност, щракнете върху опасни сайтове, а след това върху бутона Сайтове. който се намира точно под.
Следваща в прозореца, който се отваря в горната текстово поле, където пише apps.skype.com и кликнете върху Добавяне. След това кликнете върху бутона Затвори и потвърдите действието си, като натиснете OK.
Сега отворете раздела Skype в Помощ, той проверява за актуализации. Ако е така, тогава трябва да преминете към най-новата версия на Skype.
Сега трябва да се работи с диск на системата. Отворете папка C: \\\\ потребители \\\\ [потребителско име] \\\\ AppData \\\\ Роуминг \\\\ Skype \\\\ [вашето потребителско име в Skype].