Създаване на положителен образ на организацията и корпоративни отношения в него са една от основните задачи на "Връзки с обществеността". Значимостта на тяхната дължи на факта, че между тях трябва да бъде хармонично мач като под формата на корпоративни отношения оказват съществено влияние върху имиджа на екипа за управление, както и най-важното - на персонала на организацията, както и тези видове изображения са важни структурни компоненти на имиджа на организацията.

Изображение - образува в масовото съзнание и с характер стереотип силно емоционално заредено изображение на нещо или някого. Американските експерти обикновено смятат изображението като силно впечатление от наличието на големи регулаторни свойства. Това е образ - това е специален мисловен образ, силен и специфичен ефект върху емоциите, поведението и отношението на лице или група.

Обърнете внимание на други важни понятия, свързани с проблема на изображението - стереотипа. Това е много опростен, но в същото време стабилна мисловен образ на базата на повсеместното личен опит, предубеждения, стремейки се да се разбере бързо отмива и същността на явлението. Стереотипът е фундаментално свойство: тя е и психологическа оценка и монтаж. Стереотипни оценка и настройка са силни и се основават предимно на емоции, чувства, симпатии или антипатии, така че хората не смятат за необходимо да ги обосноват: нещо като "това не може да бъде, защото там никога не може да бъде!"

Висока регулиране на силата на изображението се определя от факта, че, както казват психолозите, "изображение. - това е реалността на илюзорно пространство" Психолозите казват, че illyuzoronoe пространство психологически по-удобно, отколкото в реалния свят, тъй като тя има следните характеристики:

Основните характеристики на изображението, като мисловен образ, неговите видове и функции

Припомнете си образ - всичко е едно и също психично изображението, докато специално проектиран, манипулативен, които имат характер на стереотип. Ето защо, като мисловен образ на изображението има следните общи характеристики:

Някои психологически консултации за формирането на положителен имидж на организацията

Психологически изисквания към титлата

Както "театъра започва с изложител" и формирането на имиджа на организацията започва с избора на името му. Това е много сериозна и отговорна работа. Изборът на името само на творческа интуиция въз основа на или повлияни от моментното мода може да доведе до неефективни, или просто погрешни варианти, които имат отрицателно въздействие върху целия имидж на организацията. Възстановяване на положението вече ще бъде почти невъзможно.

Смята се, че името трябва да бъде свързано основно външния имидж на организацията. Това не е точно ап име вдига корпоративния сближаване, чувство на патриотизъм на фирмата. Спомнете си как НТВ журналисти ясно жалък и гордо да произнасят името на канала си: "Ъ-ъ-адв. - Т-ъ. - В-ъ. "Тази техника - жалка произношение добре звучащи акроними - всъщност допринася за формирането на емоционална, макар и изкуствено, но привлекателен образ и следователно ефективен.

Проучването на изображения на различни организации, използването на психологически закони на образуването на мисловен образ, обобщение на резултатите от теоретични и приложни изследвания ни позволи да формулира редица изисквания за проектиране на името на организацията, както и условията и факторите на ефективното й образ. Някои от тях, между другото, може да стане един вид наръчник за избор на името на фирмата или организацията, ако имате намерение да ги създават. Ето кои са те.

Тези психологически препоръки, както бе споменато, са един вид фактори за ефективност, така че тяхната употреба е гаранция за положителен образ на организацията.

Психологически препоръки за корпоративна идентичност

Голямо влияние върху външния имидж на организацията е разработила корпоративна идентичност. Корпоративна идентичност - набор от цветове, графики, устни, постоянни елементи на дизайна, за да се гарантира единството на семантично и визуалното възприятие на организацията, нейната вътрешна и външна декорация.

Корпоративна идентичност се формира като единство от следните основни компоненти:

• марка лого (или графични символи);
• корпоративен шрифт;
• цветове на марката;
• лозунг;
• на корпоративната единица (основен текст).

Анализ на публикации по този въпрос показва, че съществуващите подходи към развитието на корпоративна идентичност най-вече отразяват някои дизайнерски тенденции, в които много от субективното. Психологически изследвания са или отсъства или те не са убедително. Изследването на резултатите от нанася психологически изследвания е позволил да формулира някои психологически препоръки от общ характер, насочени към подобряване на ефективността на образно въздействие на всеки от компонентите.

Психологически аспекти на формиране на корпоративни отношения в организацията

Както беше отбелязано, трябва да се стремим към постигане на хармонично съответствие между вътрешния и външния имидж на организацията, и е до голяма степен зависи от съществуващите си връзки. Смята се, че тази хармония се постига, когато формира корпоративни отношения. която сега се разглежда като най-добрите в най-трудните ситуации на икономически и други взаимодействия. В много публикации по "Връзки с обществеността" постоянно се подчертава необходимостта да се създаде в организацията на корпоративни отношения и подобряване на корпоративната култура на персонал и административен персонал. Освен това се посочва, че в областта на външните отношения на организацията е необходимо за постигане на същия корпоративизъм в една връзка. Въпреки това, специфичните начини и методи, обикновено са описани в голяма степен генерализирано, мистериозен, или просто неясно.

Корпорацията се определя като една общност, групата обединение на хора, обединени от общи интереси, не. Съответно, корпоративните отношения с право считат за резултат от информираността на всички участници във взаимодействието на принадлежност към една общност.

За организиране на корпоративни отношения са много важни, защото ако те се формират, взаимодействия между участниците има симпатия, хармонизирана психологически климат, повишеното ниво на взаимна подкрепа и взаимопомощ, по-голяма отчетност, намаляват нивото и интензивността на конфликти. Развитието на корпоративните отношения допринася за по-добра организация на икономическата ефективност.

Смята се, че основният начин за постигане на корпоративните отношения е съвместна дейност с общи интереси и атрактивни цели. Той е справедлив изявление, в същото време възниква въпросът, как да се гарантира, че съвместната дейност бе обединени от общи интереси и атрактивни цели? Във времена на "развития социализъм" основен метод е идеологическо влияние и да се формулират атрактивна, но много далечни цели. Животът е показал малко ефективността на този подход. В момента най-обещаващият начин е формирането на "инстинкта на собствеността", "икономическа инстинкт" или "чувство за собственост". Смята се, че ако всеки служител в организацията също е до известна степен от неговия собственик, той коренно се е променило отношението към него и нагласи към колеги и мениджъри. Доказано е, че в настоящия момент за формирането на корпоративните отношения е много привлекателен е така наречената лична корпоративни. или либерална общност, собствеността.

в областта на икономическите експерти психология вярват, че важен фактор във формирането на корпоративните отношения е високо психологическа култура на персонал и управление. Доказано е, че високото психологическа култура насърчава:

• Корпоративна мислене, повишаване на чувството за собственост и отговорност
• самоидентификация в дружеството;
• монтаж и силна мотивация за постигане на общи корпоративни цели и интереси.

Обобщавайки въпросите, които ще бъдат обсъдени, бих искал още веднъж да подчертая, че корпоративните отношения са важна част от атрактивен имидж на организацията. Изследванията в тази област, разбира се, трябва да се продължи.