на цени туристически продукти са голямо разнообразие от услуги на всички цени. Ценообразуване в туризма има редица функции. По-долу следва да се приписва на него:
1) В случай на етапа на междинния продукт по своята себестойност се преразпределя между субекти в крайния етап на реализация на продукта (в този случай продуктът за пътуване) на отклонение на цените на разходите води до преразпределение на приходите между различните групи (потребители и производители).
2) Услуги, пряко свързани с потребителя в процеса на предоставяне на услуги, така че има силно търсене на широка гама от услуги, включително на туристическите услуги. Въпреки това, на стабилността на търсенето зависи от индивидуалните особености на дадено лице, така че при определянето на цените на услуги трябва да се считат за психологически нюанс - цената не трябва да предизвиква негативни емоции на купувачи.
3) производството, продажбата и потреблението на услуги, които не са едно и също време, така че в сектора на услугите се прилага сезонно диференциация на цените и тарифите. Търсенето на много видове услуги, включително и туристически услуги, има ясно изразен сезонен характер. Колкото по-неравномерно потребление на услуги с течение на времето, толкова по-голяма трябва да имат свободен капацитет за задоволяване на търсенето в периода на максималната си стойност. Сезонна диференциация на цените и тарифите отразят промените на социално необходимите разходи за труд в различните периоди на годината. Цените на туристическия продукт е много силно се колебаят в зависимост от сезона (зима, лято, извън сезона); някои видове услуги, включително туризъм, са реализирани както на вътрешния и световния пазар.
4) При оценката на качеството на предлаганите услуги, стандартизация отчита международните изисквания, както и на същите услуги са два вида и ценови нива - вътрешна и външна търговия, като хотелски услуги, цени за транспортни услуги и сервизна за туристи. С други думи, цените на туристическите услуги за чуждестранни туристи по-високи от тези за местни туристи.
5) Характеристики на формиране на цените на туристическите услуги е, че те трябва да включва потребителни стойности, които не са директно под формата на стока, например продукти от миналото на труда материализираха: паметниците на историята и архитектурата, паркове, резервати и т.н. или не са продукти на труда, както създадени от природата (водопади, планини, езера и др.)
Цената на туристическия продукт се влияе от редица фактори: а клас на обслужване (ниво на комфорт); изглед туристически пътувания (на употребявани превозни средства: въздушен, железопътен, автобусен и др.); форми на услуги (група или индивидуални); Пазарните условия в областта на туризма услуги; сезонния характер на предоставянето на услуги; география местоположение туристически фирми и др ..
Структура на цените на туристическите услуги е показана на фиг. 6.3.
Цена наземни услуги: настаняване, храна, екскурзии и мероприятия
Фиг. 6.3. Структура на цените на туристически продукт (обиколка)
Нивото на цените оказват съществено влияние върху обема на продажбите на туристически продукт. Този ефект обаче има своя специфика, която се дължи на следните точки:
- туристически продукт се консумира в свободното си време, което е за туристите (туристически продукт за потребителя) и истинската стойност на което той не е направил толкова много. Оттук и специален селективност, по-високи изисквания и Дебит чувствителност към цената и качеството на туристическия продукт. туристическа пазарната ситуация възникват, когато турист в някои места туристическа дестинация не отиде заради лошо обслужване и високи цени на туристически продукт;
- между момента на продажбата на туристическия продукт и акта на потреблението е налице значителна разлика във времето. Турс се правят и продават обикновено е няколко месеца преди началото на празника. Това е отразено в политиката туристическа ценообразуване продукт. Така например, ще се въведе специална допълнителна застраховка на туристите, които са купили туристически пакет, инфлация, лошо време и др Тази система се прилага само за определен период от време. Туристически фирми предлагат отстъпки за цената на обиколката, ако турист, резервирате обиколка, давайки франчайзополучатели избор от три дати на заминаването си, както и една от трите ваканционни дестинации. Широко се прилагат сезонни намаления;
- цената на туристическия продукт е сумата от цените за различните видове услуги, включени в обиколката. Остойностяване на цената на обиколката включва както разходите и необходимите приходи за предоставяне на посреднически услуги от туристически агент и туроператор.
Да разгледаме характеристиките на ценообразуване в туристически продукт по примера на развитието на хотел цена за услуги за настаняване (хотел продукт).
В развитието на цените за хотел продукт отчита комисиони на посредници. Практиката на туристическия бизнес са следните видове комисиони на посредници:
- комисионна за туроператори, които разработват програми и да ги изпълняват сами по себе си или чрез посредник (за търговци на едро на Комисията);
- комисионна дребно платена за туристически агенти, туроператори, които препродават програми или да резервират своите собствени хотелски стаи;
- Комисия за други организации, които действат като посредници между туристически агент, туристическа (клиент) и хотела.
В зависимост от това Комисията прави разлика в цената "брутен" и "мрежа":
- цена "брутен" - цената, преди приспадане на комисията;
- цена "нетната" - цената на дребно по-малко комисията.
Например, хотелът предлага хотел продукт (услуги, включително и транспортните услуги, среща, виждайки, настаняване и т.н.).
Туроператори купува стока на цена, хотел "нето", който все още няма собствени марки, и се съгласява да го продават под собственото си име, упражняващи контрол върху резервация на места. Туроператори купува определен контингент от хотелски места и при подписване на договора плаща неотменимо депозит - 10% от стойността. Той се ангажира да изпълни определен процент (квота) на тази популация. За непродадени пространство туристически агент трябва да плаща определен процент от хотела.
Ако, обаче, туроператорът продава повече взето квотата си места, той получава възможност да купуват на по-ниски цени. Тур самия оператор произвежда TourService каталог, определя цената на обиколките, базирани на платежоспособността на туристите контингент от техните приходи и разходи.
Цената на един туристически продукт се определя по метода на регулаторната изчисление.
Трябва да се има в предвид следните особености на ценообразуване в областта на туризма.
Туристически продукт в повечето случаи е пакет от услуги, предназначени за една група от хора. Тя включва туристи, така и лица, които придружават групата по определен маршрут (водач-преводач, turmenedzher и т.н.).
Тур пакетна цена на турист, т.е. разходите за туристически ваучери, изчислява по формулата:
U = H + Н + P - К С ± \ W + Kc
където P - цената на туристически пакет на турист, не търкайте.
И - стойността на услугите, включени в пакета за турне, съставена от туроператора, разтриване.
N - косвени данъци (ДДС) за някои видове туристически услуги, търкайте. туроператор печалба, не търкайте - P.
туроператор печалба - P;
On - отстъпка, предоставена от туроператора, туристически цените на някои видове услуги, включени в пакета на турне, не търкайте.
± K - комисионна туристически агент, туроператорски оръдия (знак "+" означава допълнителна такса върху цената на пакета от турне, знакът "-" означава отстъпка от цената турне в полза на туристическия агент), разтриване.
Б - брой на туристите в групата, хора.
Ks - брой лица, които придружават група туристи по определен маршрут, хора.
При сключването на договора с пътническите агенции за изпълнение на техните екскурзии туроператор може да поеме две позиции.
Първо. Туроператор продава туристически пакет туристически агент на цена, която той трябва да стигнем до туристически агент. В този случай, туристически агент прави надбавка в тяхна полза от цената на туроператора. Туроператорът не се намесва в създаване на размера на обезщетението.
На второ място. В условията на конкуренция в туристическия пазар, за да завърши продажбата на туристически пакети и да се запази имиджа си на туроператор предлага обиколка пакет туристически агент за прилагането на фирма за фиксирана цена. В този случай, туристически агент получава комисионна под формата на намаления на цената на пакета за туристически обиколки.
Обърнете внимание на следните характеристики на ценообразуването в туристическата агенция:
- Цените на някои видове туристически услуги (екскурзии, фото услуги и т.н.) не са включени в пакета на турне. Те се заплащат от всеки турист индивидуално според неговите вкусове, интереси и потребности.
- Tour цена на човек зависи от редица turodney. Колкото по-дълго турне, на равни други условия по-скъпо ще струва.
- Tour цена на човек зависи от типа на турне: индивидуално или групово. Цена индивидуална обиколка при равни други условия по-висока от цената на група турне на човек.
- Когато група турне Tour цена на човек в зависимост от броя на туристите в групата. Колкото по-голям от размера на групата, по-ниска цена на обиколката на човек.
- Tour цена зависи от възрастовата структура на туристите, тъй като много туристически услуги (настаняване, екскурзии) за деца и ученици с отстъпка от цената. Обикновено деца под 7 години - 50%, студенти - 40% .The изчисляване на разходите на турнето
1.1. Дати: Москва 4 дни / 3 нощувки
Санкт Петербург 6 дни 5 нощувки \
1.2. Броят на туристите в групата, включително и преводач - 21 души.
1.3. Храна - пълен пансион (закуска, обяд, вечеря)
1.4. Настаняване - двойни стаи с всички удобства
1.5. Транспорт - комфортен автобус
1.6. Трансфер - летище - хотел - летище
1.7. Използва се при изчисляването на цената на услугите, установени от съответните предприятия в туристическата индустрия, на базата на 1 човек. 1 час avtoubsa наем
2. Оценка на разходите на рецепцията на туристически агенции туристи
$ 30. * 3 нощувки * 21 = 1890 долара.
$ 20. * 4 дни * 21 души. = 1680 долара.
Организирана и културна програма
$ 45. * 21 души. = 945 USD.
Настаняване - хотел "Нева"
$ 20. * 5 нощувки * 21 = $ 2100.
$ 20. * 6 дни * 21 души. = 2520 долара.
Организирана и културна програма
$ 55. * 21 души. = 1155 долара.
Автобус :. $ 15 * 8 дни * 6 часа = 720 $.
Москва гарата - Санкт Петербург
$ 40. * 21 души. = 840 USD.
Влак Санкт Петербург - Москва
$ 40. * 21 души. = 840 USD.
2.5. услуги на туристически агенции (групи за подкрепа, екскурзии, хотелски резервации и W \ билети) - 5% от разходите
2.6. туристически агенции печалба - 10% от разходите:
Свързани статии