Информация за изходящи обаждания

Цялата информация за изходящи разговори, като например дата, посока, продължителност, разходите могат да бъдат намерени в раздел Статистика частен офис.

призовава за фактуриране

IpPort призовава в рамките на мрежата са безплатни.
Таксуване е на минута за изходящи повиквания. Всички изходящи повиквания се таксуват според ipPort мрежа цени.

Липса на комуникация

талони за връзка

Проблемът с VAD активиран

За да реши проблема, моля, изключете оборудване Voice функция за откриване на дейност VAD (Voice активност Detection).

Оборудването се намира зад NAT

Лошо качество на повикване

Проверете качеството на интернет канал, като направите пинг sip.n1.ipport.net в командния ред. Моля, обърнете внимание на следните проблеми и се свържете с вашия системен администратор или доставчика на Интернет услуги, ако има такива:

• незабавно предаване на пакет
• загуба на пакети
• голям трептене (вариация на максималното и минималното време пакет транзит от средната стойност).

Проблеми с факс

Ако имате проблем с приемането и предаването на факсове, моля, проверете настройките на вашите obordovaniye sootvetsvtvii в нашите препоръки.

Грешки при набиране

Препоръчваме ви да се провери правилната настройка на параметрите на плана за набиране на вашия глас оборудване. Настройките могат да бъдат намерени в раздел "оборудване".