В работата с подчинените си, има моменти, когато без инструменти не помагат, особено ако служителят взе главата "против тяхната воля" или дойде в този отбор, който вече работи персонал.
И може би, в сегашния мениджър процес не забелязва "риск" и ситуацията е достигнал "задънена улица" ...
В тази ситуация, "прости" методи на управление вече не са подходящи. Необходимо е да се така наречената "криза" управление на подчинените си.
управлението въпрос "трудни" хора и ситуации са винаги трудни. Независимо, че едва ли може да се разбира най-подходящото ниво - трябва да се знаят и разбират психологическите закони, за да използват тези инструменти, за да получите резултат, а не за себе си или фирмата или служителя да навреди.
Обучението е насочено към мениджъри на всички нива (началници на отдели, мениджъри, мениджърите на средно ниво, висши мениджъри), които искат да управляват подчинените по-ефективно.
Очакван резултат след тренировка по време на семинара
Подобряване на ефективността на административното влияние поради майсторски инструменти за по-бързо и оптимално решение на сложни ситуации, които възникват по време на взаимодействието с подчинените (Конфликтите манипулация комплекс роб, и други подобни).
Програмата на семинара:
- Симптомите, които могат да бъдат диагностицирани, че е време да се приложат мерките "антикризисни". видове трудности
- Общи принципи на отговор на опит да ви повлияе
- Агресивен, пасивни и асертивно поведение. Изборът на правилния стил на взаимодействие
- Как да се обучават категорична реакция
- Емоционална подготовка за оперативна съвместимост
- Как да се успокои, ако "да излезе от себе си", в хода на разговора
- Как да се възстанови от стреса и след "тежка" взаимодействие
- Как да се определи навик да бъде спокоен
- Ако подчинен трудности с изпълнението на работата в съответствие с изискванията на компанията - какво да правим с тези, които са допуснали грешки, както и с тези, които са бавни
- Ако робът е наказан за един фал корпоративната дисциплина и етика - какво да правим с щеше да бъде късно и т.н.
- Какво да правим с "хулиган"? Как да се държим с подчинените, демонстрирайки позицията на обиден
- Какво да правим с "Тих човек"? Как да се държим с подчинените, демонстрирайки позицията на безпомощност
Участвайте в това събитие заедно с колегите си - на специални условия!
С участието на двама служители от една фирма участва трета безплатно.