0:04 Основни правила за закупуване на иБей

02:08 чака член иБей парцели

04:04 Аз дойдох парцел с иБей

04:41 Пиша продавачи, които не разполагат с изпращане на иБей

06:00 открит дебат на иБей

09:54 получих парцел, в близост дебат на иБей

Електроника Инженеринг БЛОГ (www.elenblog.ru), за да:

Оспорване на иБей: основни понятия и препоръки

иБей - най-големият онлайн аукцион, който се купува и продава всеки ден, стотици хиляди различни продукти. Разбира се, на търга има много предимства, но тя също има своите недостатъци. Един от най-честите проблеми са изправени много купувачи - разминаване закупени стоки характеристиките и описания, които имат продавача. Също така, често купувачът е изправен пред факта, че платените стоки не попадат в определено време, или пък не е започнало.

Как да бъде в тази ситуация? Как да се предпазите от този вид проблем? Има ли някои защита на потребителите механизъм на иБей? При условие, разбира се, и това се нарича дебат.

По-рано ние говорим за дебат PayPal, която има за цел да защити потребителите.

Здравейте, ситуацията е следната:

Поръчано от търг протеза на крака, от Америка прави доставка Polar Express.
При пристигането си намерих брака - пукнатини и т.н.
Отворен дебат, сложи снимки. Продавачът се съгласява да върне цялата сума, ако изпрати обратно на протезата.

Изпратен обратно до 4 пъти по-скъп начин.
И се оказва, думите (без снимка) за продавача, че силикон якето е повредена или дори премахнати.
иБей отива да го посрещне и да издаде решение в негова полза. Кандидатствам apelyatsiyu и все още решение в неговата посока.

Сега всичко е в архива, и нерви, прекарани около $ 700 за нищо.

Предполагам, че сега не може да бъде отменено. За съжаление, дори и аз не остави негативно мнение. Кореспондира чрез иБей, а след това пишете.
.

Както е посочено на страницата на иБей правилата за защита на купувача, в периода от 45 дни, считано от датата на плащане на стоката в момента не е от значение и времето на възможно откриването на дебата ще се определя от различен алгоритъм.

Основният постулат на новите правила - дебат може да се отвори в рамките на 30 дни от датата на действителното или приблизителното време на доставката. При очакваното време за доставка се отнася до времето, което е посочено продавач Обява много (последна дата):

Ако очакваното време на доставката не е посочен в списъка, се основава на очакваното време за доставка на по подразбиране се приема срок от 7 дни, ако продавачът и купувачът са в една и съща страна и 30 дни, в случай че купувачът и продавачът са в различни страни.

По този начин, по мнението на иБей, повишена защита.

Много хора, които искат да купуват в САЩ всякакви стоки се колебаят дали да го направят от страх да не изневери. При пазаруване на известната онлайн търг в сайта иБей вероятността за измама и измама е сведена до минимум: това помага компетентните система обратни връзки и спорове система. Как да се започне дебат от иБей?

Спор (случай) - е специална процедура иБей предназначен за разрешаване на конфликти, които възникват между купувачи и продавачи. Открита дискусия за възможното неполучаването на стоки, стоките не отговарят на описанието на партидата, от неплащане и т.н.

По време на спора между страните, за да се провежда диалог, както на форума. В процеса на комуникация произведени приемливо решение за двете страни след това.

Напълно взет от тук: www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/81435-faq-что-делать-если-вместо-оригинала-вы-получили-ф/

Много от нас купуват скъпи продукти на иБей, и често се налага да се справят с безскрупулни продавачи. Искам да споделя опит и да обсъдят темата за това как да получите парите си обратно, ако вместо оригиналните елементи, които са били изпратени фалшива (или друг "Fake").

Скъпите неща, разбира се, по-добре да купуват от надеждни продавачите са по-малко вероятно да премине в истерия.

Наскоро лети с фалшиви флаш памети. Водещ своя отговор на един форум тук, но нещо не е достатъчно информация за това в Runet (или аз силно търсене?).

Отдавна са на иБей измама съществува с флаш памет (карти, USB диск), MP3 плейъри с вградена памет и батерии. Китайците, както и техните другари от Сингапур, Малайзия и околностите заблудят купувачите от цял ​​свят. Стик, която продават, като се започне от лоши чипове памет с лошите клетки, които трябва да бъдат унищожени в завода. В действителност, както може да се види, регулира производството на не-отпадъци - от тези чипове също правят флаш памети, докато се добави допълнително (хакерство) чип, чрез който флаш устройството показва по-голям обем, отколкото е всъщност. Когато диск запис на USB флаш повече информация, отколкото физически презаписва информацията от старите (над старите файлове). Всичко, което е написано преди - се губи. Човекът, който си купих един USB флаш устройство, осъзнава, че той хвърли само когато физическото.

КАКВО Е СПОР ЗА PAYPAL

Спорът е полезен инструмент предоставя безплатно Paypal система за всеки, който го използва, за да извършите плащане. Това е един вид онлайн спор между средствата подателя (В) и получателя (Продавачът) отваря първите, ако не са платени стоки или получена не съвпада с описанието на продажбата. По време на спора, ако страните не може да се стигне до решение, приемливо и за двете страни, като арбитър, участващи Paypal, където вече се запознае с аргументите на страните и постановява решение.

Спор не започне по-рано от 10 дни и не по-късно от 45 дни, считано от датата на плащане. Преди изтичането на този период, а след отваряне е невъзможно.

Какви решения може да се приема по време дебати

Ако стоките не са получени от спора за купувач може да си възвърне пълната сума, платена, включително разходите за доставка. процедура за връщане може да се осъществи.

Спорове за иБей. Ако елементът не е получено или не, както е описано.

Един от най-честите проблеми, които срещат купувачи онлайн търг иБей, той се купуват и платени, когато стоките не идват, за да ги в даден период от време или получени стоки в различна степен, не отговарят на описанието на Препродажби на сайта. За да се защити купувачите и решаването на тези проблеми на иБей разработени и оперира иБей купувач защита програма (Програма за защита на купувача). Основният инструмент за разрешаване на конфликти е на спорове (Case), един вид обикновен спор, но сайт за електронна търговия.

например, може да бъдат загубени по време на превоза. В допълнение, времето за доставка може да бъде много голяма, което също е свързано с особеностите на нашата поща. И това не означава, че продавачът - измамник. Може би това е като заложник на обстоятелства, както и на купувача. Така или иначе, на потребителя, за да се чувстват проблемите може да започне процеса на връщането на парите си чрез "дебат" на иБей. процедура Start може да бъде от кабинета си, за да иБей, с помощта на бутона Resolutoin Center.

Споровете са два вида: на купувача - "Точка не получи или не, както е описано" и продавачът - "Този продукт не е платен."

процес Упражнение се състои от няколко етапа. Да започнем с това - трябва да се изчака известно време. Трябва да се отбележи, че е желателно, че превозът на стоки, извършена по начин, който включва получаване на вашия номер за проследяване на пратки, например, с помощта на EMS (експресна доставка, при условие, USPS САЩ пощенска услуга). Когато.

Защо отворен дебат на иБей?; Каква е дебат на иБей?; Как да се започне дебат по иБей?; Откриването на спорове чрез иБей Резолюция център Resolution Center; В началото на дебата в личен кабинет; Какво да правите, след откриването на спор?

Добро утро скъпи читатели и последователи! Рано или късно, всеки купувач на стоки в интернет (включително на иБей) е изправен пред необходимостта да върне парите, платени за стоката.

Причини и цели отваряне на дебат на иБей

Както написах в статията "Как да върне парите на иБей" - може да се настрои за причините за възстановяването. Ето някои от причините за откриването на дебата:

продукт не се получава; пратка е ограбен при транзитно преминаване; купувачът е получил стоката, но тя не отговаря на описанието, продавачът се предлага и т.н.

За да получите парите си обратно само една проста комуникация с продавача. Опитайте се да предложим варианти на продавача за решаване на вашите общи проблеми.

Как да се започне дебат върху Aliexpress 4.66 / 5 (93.23%) 62 рейтинги.

Отговорът на въпроса за отваряне на дебата за Aliekspress:
"В продължение на 30 дни виси следи състоянието - изпратени до държавата дестинация. Пистата е издадена с aliexpress.com. Кажи ми какво да правя? Чакай, или да отворите спор и как да го отворите? Броячът показва, че има - имаше 8 дни ".

Когато не се отваря спор относно Aliexpress
На първо място, ние трябва да разберем, че по време на доставката не зависи от продавача, и на работата на избраната услуга доставка. Ако сте закупили стоката с безплатна доставка по пощата, че не е необходимо да се отвори дебат седмица след изпращането. Трябва да се разбере, че ако зададете срок на доставка от 15-60 дни, продуктът може теоретично да достигне до 15 дни, но това е един много оптимистичен поглед. От друга страна, изчакайте за доставка на 6 месеца и не правят нищо - лоша опция.
Важно е да се знае, една положителна черта на Aliexpress на платформа за търговия:
Няколко дни преди крайния срок.

Какво става, ако купувачът не плаща за стоките

eBay- Какво, ако купувачът не плаща за стоките

Ако не сте получили плащане за продадените стоки, ние ще ви помогнем.

Ако купувачът вече не е регистриран по иБей, трябва незабавно да се свържете с Центъра за разрешаване на конфликти и открит дебат. Раздел I продала стоките, проверка все още не са получили плащане.

Ако купувачът все още е регистрирано, дай му 2 дни за да извършите плащането. Ако след разумен срок, все още не са получили плащане, следвайте тези стъпки.

Когато затворите дебата, ние автоматично получавате известие. Ние можем да предприемем действия срещу клиента, включително протокола неплатените стоки в неговата сметка. Наличието на неплатени стоки история на покупките могат да доведат до ограничения или загуба за закупуване на привилегии.

Купувачите обаче могат да оспорват спор за неплатени стоки.

Ако проблемът не е решен

В Aliekspress имат официално помощ раздел за управлението на спорове. С него можете да намерите тук.

Когато открит диспут относно Aliexpress

Такъв процес обикновено започват потребители, които срещат затруднения при получаване на пратката.